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- Navegar a Comunicaciones > Canales y foros.
Canales
Los canales son espacios donde solo la empresa puede publicar elementos como noticias desde el sistema de gestión. Se listan para todos los usuarios, pero no todos podrán ver todo el contenido publicado, ya que cada noticia debe configurarse individualmente, indicando sus destinatarios por niveles.
Los usuarios no pueden publicar contenido en un canal, pero pueden darle Me gusta, No me gusta y comentar la noticia si estas opciones están configuradas.
Algunos ejemplos de canales de noticias que podrías crear son 'Noticias internas' o 'Noticias de productos', o quizás podrías crear canales para informar a los empleados sobre 'Éxitos', 'Informes financieros', etc.
Ver Crear un canal de noticias para obtener más información sobre cómo configurar canales.
Foros
A diferencia de los canales, permiten a los usuarios publicar publicaciones (con un título, texto y foto/video opcional), así como interactuar con otras publicaciones de la empresa u otros colegas.
El acceso a los foros está configurado para un grupo de personas y para todo el foro y su contenido, en lugar de para publicaciones individuales. Puedes añadir o eliminar miembros específicos posteriormente.
Ver Crear un foro para obtener más información sobre cómo configurar foros.
Ver, editar o eliminar canales de noticias y foros
- Selecciona Comunicación > Canales de noticias y foros.
Verás una lista de todos los canales de noticias y foros creados.
- Selecciona Comportamiento (los tres puntos) al lado de un canal o foro para editarlo o eliminarlo.
Ideas para canales de noticias y foros
Puedes crear canales y foros para diversos fines, según si quieres que tus empleados interactúen con tus publicaciones o si son meramente informativas. Aquí tienes algunas ideas para sacar el máximo provecho de esta función:
- Comunicaciones oficiales: Haga llegar notas y otra información oficial importante a todos los empleados a la vez.
- Repositorio: Un lugar para almacenar información o documentación a la que sus empleados puedan acceder fácilmente y en cualquier momento. Puede configurar quién tiene acceso, para que los empleados solo tengan acceso a la información que les sea relevante.
- Lluvia de ideas o generación de conversaciones: Involucra a tu equipo en las decisiones de la empresa, preguntándoles su opinión y fomentando el intercambio de ideas. Incluso podrías someter sus ideas a votación, pidiendo a tus compañeros que den "me gusta" a su idea favorita.
- Competiciones: Al igual que en las lluvias de ideas anteriores, podría pedir a los empleados que compartan sus ideas sobre un tema y organizar un concurso. Por ejemplo, cree un foro para el Día Mundial del Medio Ambiente (5 de junio), donde los empleados puedan presentar sus ideas para que la empresa sea más sostenible, y premie la mejor idea para implementarla en su empresa.
- Últimas noticias: Compartir con todos novedades interesantes de la empresa (apertura de nuevas ubicaciones, nuevos clientes, etc.)
- Nuevos productos o servicios: Mantenga a todos actualizados y alineados con la oferta de productos y servicios de su empresa.
- Protocolos: Un lugar donde se puede guardar información sobre los protocolos oficiales de la empresa para que los empleados puedan consultarlos cuando lo necesiten. Al igual que en la idea del repositorio, se puede asignar este canal a grupos específicos de personas para que la información les sea relevante.
- Nuevas contrataciones: Anunciar y presentar las nuevas incorporaciones a la empresa para que tus empleados puedan darles la bienvenida y ponerse en contacto con ellos.
- Eventos: Mantenga a todos actualizados con los próximos eventos y comparta fotos y videos de eventos pasados.
- Reconocimientos y éxitos: Otorgue a los miembros de su equipo el mérito y el reconocimiento que merecen al compartir los éxitos, especialmente si tiene activada la funcionalidad de Reconocimiento o Revisión en Compromiso.
