Observaciones: Las acciones en la plataforma Easilys dependen de tus Permisos de acceso de Usuario. Si no puedes realizar las acciones siguientes, puede deberse a restricciones en tu Perfil de usuario. Ponte en contacto con el equipo de soporte o con tu administrador para obtener ayuda.
Empieza desde: el menú principal de Easilys.
Antes de exportar: prepara tus datos
Antes de enviar tu diagnóstico, asegúrate de que los siguientes datos del producto industrial estén correctamente configurados en Easilys:
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Categorías: Deben coincidir con las familias definidas en Ma Cantine.
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Etiquetas: Debes asignarlas a las características de producto que usa Ma Cantine.
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Orígenes: Obligatorio para identificar los Productos locales.

Estos campos son esenciales para generar un informe de diagnóstico fiable.
Conectarte a Ma Cantine
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Ve a Herramientas > Interfaces.
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Selecciona Conectar.

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Selecciona Autorizar.
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Esta autorización solo se requiere una vez.

Una vez conectado, Easilys quedará vinculado a tu cuenta de Ma Cantine.
Enviar el diagnóstico
Ahora que la conexión está establecida, así es como puedes enviar tu diagnóstico.
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Desde Herramientas > Interfaces > Ma Cantine.
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Selecciona Detalles.
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Elige el año de informes:
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Año actual: Del 1 de enero hasta hoy
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Año anterior: Del 1 de enero al 31 de diciembre del último año
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Selecciona Autorizar para validar y enviar tus datos.

Puedes repetir esta operación tantas veces como sea necesario, por ejemplo, cada mes o trimestre, para que la información se actualice regularmente en los cuadros de mando de Ma Cantine. Con cada envío durante el año, se envían los datos desde el 1 de enero hasta hoy.
Verificación en Ma Cantine
Cuando hayas completado el envío, ve a Ma Cantine para verificar tus datos.
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Inicia sesión en Ma Cantine.
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Selecciona tu Centro.
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Elige el año correspondiente para ver los Productos enviados.
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Si es necesario, ajusta la información antes de declarar.

Observaciones: La validación y el envío electrónico siguen siendo tu responsabilidad. Asegúrate de comprobar las cifras antes de finalizar.
Problemas habituales y soluciones
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Problema |
Solución |
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No puedes acceder a Herramientas > Interfaces |
Contacta a tu administrador de Easilys. |
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Ma Cantine no aparece en Interfaces |
Comprueba tus derechos de acceso con tu administrador. |
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Error: "Introduce tu número SIRET" |
Añade el SIRET en la Configuración del centro. |
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Error: “Tu SIRET no se reconoce en Ma Cantine” |
Confirma que el Centro existe en Ma Cantine. Créalo si hace falta. |
Recuerda: una buena configuración de producto es esencial para un diagnóstico fiable. Si tienes dudas, consulta con tu responsable o con el equipo de soporte de Easilys.

