Características principales
- Gestiona la experiencia del empleado: Configura y gestiona los perfiles entre compañeros, las notificaciones y las alertas. Personaliza los cuadros de mando y los análisis mientras adaptas la app a tu imagen de marca.
- Comunica para motivar: Crea canales de comunicación con noticias de la Empresa, enlaces externos, vacantes internas, iniciativas de team building y Buzones de sugerencias.
- Conectividad de Workforce: Integra fácilmente otras soluciones de RR. HH. y de gestión de plantilla para conectar todos los aspectos del pilotaje de Empleado.
- App dedicada para empleados: Accede a perfiles e información en tiempo real con la app Mapal One.
- Canales de chat de Empleados: Facilitan la comunicación directa y en grupo con Foros y canales para compartir ideas.
- Encuestas para impulsar tu eNPS: Crea encuestas breves aleatorias, pide comentarios informales, monitorea el Compromiso y realiza encuestas de salida.
Funciones adicionales
- Revisión de desempeño y charlas de café: Reúne comentarios y haz seguimiento del progreso para las revisiones de desempeño.
- Reconocimiento entre iguales: Anima a tus compañeros a reconocer el esfuerzo de los demás e identificar así posibles promociones internas.
- Reconocimiento del Cliente y adquisición de datos: Recoge comentarios de los Clientes sobre el rendimiento del Empleado y captura datos.
- Evaluación de habilidades blandas y Auditoría de protocolos: Usa los comentarios para identificar brechas de habilidades y necesidades de formación.
- Alertas de reseñas negativas y respuesta rápida: Configura alertas para comentarios negativos y actúa rápido para resolver los problemas.
- Analytics para monitorear el Compromiso: Usa cuadros de mando para medir el Compromiso y hacer seguimiento de las mejoras.
Beneficios
- Mayor satisfacción de los Empleados: Aumenta la motivación y el compromiso a través de Comunicaciones y Reconocimientos efectivos.
- Rendimiento mejorado: Sigue y mejora el rendimiento de los Empleados con comentarios completos y Analytics.
- Mejor retención: Aumenta la retención de Empleados fomentando un entorno de trabajo positivo y motivador.
Siguientes pasos
Compromiso de Mapal OS es una herramienta esencial para los negocios de Hostelería que buscan mejorar la satisfacción y el rendimiento de los Empleados. Sus amplias funciones aseguran un mayor Compromiso, mejores Comunicaciones y una mayor retención. Para más información, visita nuestra categoría Empezando o selecciona uno de los artículos de abajo.
