Condiciones para utilizar la función de optimización
Para garantizar la compatibilidad con el planificador de turnos GIR2, la optimización en el nuevo planificador sigue condiciones específicas:
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Disponible sólo en vista semanal: La optimización se aplica únicamente a la semana seleccionada actualmente.
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Limitado a una sola unidad de negocio: Los usuarios no pueden optimizar turnos en múltiples unidades de negocio simultáneamente.
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Requiere una semana completa: Si faltan días, el optimizador no puede proporcionar una solución óptima.
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Utiliza el ASTE1 motor de optimización, el mismo utilizado en GIR2.
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El estado de la semana debe ser "En curso": Sólo se pueden optimizar las semanas en este estado.
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Una optimización por unidad de negocio por usuario a la vez: Un usuario no puede iniciar otra optimización para la misma semana y centro hasta que la anterior se complete. Sin embargo, se pueden ejecutar optimizaciones para diferentes semanas o unidades de negocio simultáneamente.
Configuraciones clave para obtener los mejores resultados de optimización
Para lograr los mejores resultados posibles, los siguientes elementos deben configurarse correctamente:
Horario de apertura de la unidad de negocio
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El sistema se basa en criterios bien definidos Horario de apertura para determinar cuándo el negocio está operativo.
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Se asegura de que no se programen turnos fuera del horario comercial o en periodos de tarifa nocturna.
Para saber más, consulte Establecer horas de trabajo.
Restricciones del contrato de los empleados
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Define el número de días laborables por semana, horas de trabajo contractuales y si se pueden utilizar horas variables o horas extras.
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Considera restricciones de programación para días específicos.
Para saber más, consulte Establecer períodos de restricción laboral para un empleado y Crear nuevos contratos.
Asignaciones de trabajo
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Garantiza que los turnos se alineen con los requisitos de personal, minimizando la falta de personal (que afecta la calidad del servicio) y el exceso de personal (que aumenta los costos).
Cómo utilizar la optimización
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Navegar a Programación > Programador 2.0.
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Configurar lo siguiente Parámetros:
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Seleccione el fecha de inicio y fecha de finalización.
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Nota: Debes seleccionar una semana completa.
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Seleccione una unidad de negocio.
Nota: Debes seleccionar una Unidad de Negocio única.
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Seleccionar Aceptar.
Para saber más sobre la Parametrización, consulte Acceder al programador.
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Una vez en la red, asegúrese de estar en el Semanalmente vista.
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Cuando se cumplan estas condiciones, la Botón optimizador estará disponible en la esquina superior derecha.
Uso del panel de optimización
Al seleccionar Optimizador, se abre un panel donde los usuarios pueden configurar sus ajustes de optimización.
Método de optimización
Actualmente, el sistema admite Optimización gratuita, que genera automáticamente el mejor cronograma posible basándose en los datos existentes.
Opciones de configuración
Los usuarios pueden personalizar el proceso de optimización seleccionando cualquier combinación de las siguientes opciones:
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Habilitar horas adicionales: Permite programar horas variables más allá de las horas contractuales fijas.
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Habilitar horas extras: Permite programar horas extras en caso de ser necesario.
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Respetar el tiempo de descanso fijo: Garantiza que se mantengan los días de descanso contractuales de los empleados.
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Respetar los turnos planificados: Mantiene los turnos ya programados sin cambios en el resultado optimizado.
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Priorizar la dotación de personal en horas punta: Se asegura de que los empleados experimentados estén programados durante períodos de alta demanda.
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Asignar turnos para todas las horas fijas: Garantiza que los empleados alcancen sus horas contractuales fijas, incluso si esto resulta en un horario menos optimizado.
Nota: Estas configuraciones se pueden usar juntas sin conflictos para refinar el cronograma final.
Procesamiento y aplicación del cronograma optimizado
Una vez confirmada la configuración, la solicitud de optimización se envía para su procesamiento. Durante este tiempo:
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No se pueden iniciar otras optimizaciones para la misma unidad de negocio, semana y usuario.
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A Indicador de procesamiento aparece en el botón Optimización.
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Usuarios puede seguir trabajando en otras semanas, unidades de negocio o salir del programador.
Una vez completado, los usuarios reciben una notificación cuando regresan al mismo centro y semana, indicando que la solución está lista para aplicar.
Aplicar o descartar el cronograma optimizado
Una vez finalizada la optimización, los usuarios tienen dos opciones:
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Aplicar el cronograma optimizado: El nuevo plan de turnos se implementa de inmediato.
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Descartar el cronograma optimizado: La solución se elimina de forma permanente (para recuperarla, se debe ejecutar una nueva optimización).
Si el cronograma aplicado no es satisfactorio, los usuarios pueden:
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Ajustar manualmente turnos.
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Eliminar todo el programa y volver a ejecutar la optimización para un nuevo plan.