{"id":11125,"date":"2025-01-16T14:13:59","date_gmt":"2025-01-16T13:13:59","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/configurar-el-planificador-de-turnos\/"},"modified":"2026-01-26T12:06:59","modified_gmt":"2026-01-26T11:06:59","slug":"configurar-el-planificador-de-turnos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/workforce-es\/turnos\/turnos-20\/configurar-el-planificador-de-turnos\/","title":{"rendered":"Configurar el planificador de turnos"},"content":{"rendered":"<div data-wrapper=\"true\">\n<p><strong>Empieza desde: <\/strong>El modulo Workforce.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Selecciona<strong> Programaci\u00f3n &gt; Planificador 2.0 <\/strong>en el men\u00fa principal.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" data-msdynid=\"___0fb61182-99eb-ee11-a203-000d3a2222c6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01522\/img0.jpg\"><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Selecciona el bot\u00f3n de <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> en la pantalla principal de turnos.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Interfaz de usuario gr\u00e1fica, Aplicaci\u00f3n&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente\" data-msdynid=\"___11b61182-99eb-ee11-a203-000d3a2222c6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01522\/img1.jpg\"><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>El men\u00fa desplegable te dar\u00e1 cuatro opciones de configuraci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Configuraci\u00f3n General<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Turnos favoritos<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clusters<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Etiquetas de empleados<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2><img decoding=\"async\" alt=\"Interfaz de usuario gr\u00e1fica, Texto, Aplicaci\u00f3n, Chat o mensaje de texto&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente\" data-msdynid=\"___13b61182-99eb-ee11-a203-000d3a2222c6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01522\/img2.jpg\"><br \/>Configuraci\u00f3n general<\/h2>\n<p>La configuraci\u00f3n general del nuevo planificador de turnos se divide en cuatro bloques:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Contadores: <\/strong>Los contadores generales muestran informaci\u00f3n totalizada de todos los empleados que hay en la planificaci\u00f3n y de acuerdo con la vista seleccionada (diaria, semanal, mensual, etc.). <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" data-msdynid=\"___15b61182-99eb-ee11-a203-000d3a2222c6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01522\/img3.jpg\"><\/p>\n<p><strong>Observaciones:<\/strong> Puedes mostrar hasta 6 contadores generales en la pantalla. Estos pueden arrastrarse y reordenarse para ajustar el orden en que se muestran en la pantalla principal (de izquierda a derecha).<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Empleados<\/strong>: Aqu\u00ed puedes seleccionar la informaci\u00f3n a mostrar en la celda de empleado y su formato, incluyendo: <\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>C\u00f3mo mostrar el nombre del empleado<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Categor\u00eda del empleado<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Horas fijas semanales<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Puesto de trabajo por defecto<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Solicitudes de empleados<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Alertas<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Hasta dos contadores espec\u00edficos (KPIs) que desees ver en la celda de cada empleado <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Observaciones:<\/strong> Muchos de estos contadores son similares a los contadores generales, solo que estos te proporcionan valores espec\u00edficos para cada empleado seg\u00fan la vista seleccionada de la planificaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Interfaz de usuario gr\u00e1fica, Aplicaci\u00f3n, Teams&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente\" data-msdynid=\"___17b61182-99eb-ee11-a203-000d3a2222c6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01522\/img4.jpg\"><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Vista Temporal<\/strong>: aqu\u00ed puedes seleccionar en qu\u00e9 d\u00eda de la semana o mes deber\u00eda comenzar el horario: <\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>D\u00eda de inicio en la vista semanal (lunes a domingo)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>D\u00eda de inicio en la vista mensual (1-28)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Hora de inicio del d\u00eda de negocio o d\u00eda laboral<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Interfaz de usuario gr\u00e1fica, Aplicaci\u00f3n, Teams&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente\" data-msdynid=\"___19b61182-99eb-ee11-a203-000d3a2222c6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01522\/img5.jpg\"><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Turnos<\/strong>: aqu\u00ed puedes seleccionar qu\u00e9 informaci\u00f3n debe estar disponible en la cuadr\u00edcula de turnos, incluyendo: <\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Formato del tiempo mostrado en el cuadro de turno (tiempo total, computable, neto trabajado, computable cumplimiento)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Formato de tiempo en la vista mensual (hh,00- hh:mm)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Solicitudes de empleados (a desarrollar para pr\u00f3ximas versiones)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Restricciones personales<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Turnos preliminares (a desarrollar para pr\u00f3ximas versiones)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Si mostrar o no la descripci\u00f3n al gestionar turnos desde favoritos<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Interfaz de usuario gr\u00e1fica, Aplicaci\u00f3n, Teams&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente\" data-msdynid=\"___1bb61182-99eb-ee11-a203-000d3a2222c6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01522\/img6.jpg\"><\/p>\n<h2>Turnos favoritos<\/h2>\n<p>Aqu\u00ed puedes definir tus turnos y secuencias de turnos m\u00e1s com\u00fanmente utilizados para usar m\u00e1s tarde, facilitando la asignaci\u00f3n de turnos masivos a empleados en el futuro.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" data-msdynid=\"___1db61182-99eb-ee11-a203-000d3a2222c6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01522\/img7.jpg\"><\/p>\n<h2>Clusters<\/h2>\n<p>Un cluster es un grupo personalizado de centros. Puedes configurarlos aqu\u00ed.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de los niveles, puedes crear diferentes clasificaciones para seleccionar centros relevantes y crear grupos de centros. Una vez que hayas realizado tu selecci\u00f3n, puedes nombrarla y guardarla. Puedes seleccionar clusters desde el panel de Par\u00e1metros y programar turnos para todos los empleados de los centros correspondientes.<\/p>\n<h2><img decoding=\"async\" alt=\"Interfaz de usuario gr\u00e1fica, Aplicaci\u00f3n&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente\" data-msdynid=\"___1fb61182-99eb-ee11-a203-000d3a2222c6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01522\/img8.jpg\"><\/h2>\n<h2>Etiquetas de empleados<\/h2>\n<p>Desde aqu\u00ed, puedes crear etiquetas que luego se pueden usar para filtrar a tus empleados.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si tuvieras una cadena de restaurantes que ofrecen actuaciones de \u00f3pera, podr\u00edas crear una etiqueta para clasificar a tus empleados que son cantantes.<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" height=\"641\" data-msdynid=\"___21b61182-99eb-ee11-a203-000d3a2222c6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01522\/img9.jpg\" style=\"width: 921px; height: 641px\" width=\"921\"><\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para ver r\u00e1pidamente y con precisi\u00f3n y empezar a asignar turnos a los empleados, los Managers necesitan saber c\u00f3mo acceder f\u00e1cilmente al Planificador.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132901],"tags":[],"class_list":["post-11125","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-turnos-20"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"KA-01522","post_url_text":"Dashboard > Scheduling > Scheduler 2.0 > Configuration","post_url":"\/labor-shiftscheduling","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11125","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11125"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11125\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11125"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11125"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11125"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}