{"id":11133,"date":"2025-01-16T14:13:26","date_gmt":"2025-01-16T13:13:26","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/crear-una-nueva-encuesta-push\/"},"modified":"2026-02-17T17:56:50","modified_gmt":"2026-02-17T16:56:50","slug":"crear-una-nueva-encuesta-push","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/engagement-es\/encuestas-push\/crear-una-nueva-encuesta-push\/","title":{"rendered":"Crear una nueva encuesta push"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Empieza desde<\/strong>: el panel de control de Engagement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Opciones de creaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Al crear una nueva encuesta, tienes tres opciones entre las que elegir:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Creaci\u00f3n manual:<\/strong> Crea tu encuesta paso a paso (descrito a continuaci\u00f3n).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Creaci\u00f3n asistida por IA:<\/strong> Introduce una indicaci\u00f3n (por ejemplo, \"Comentarios de nuevas incorporaciones\") y la IA generar\u00e1 un borrador de encuesta que podr\u00e1s editar. Consulta <strong><a href=\"\/es\/?p=13081\">Generar encuestas push usando IA<\/a><\/strong> para m\u00e1s detalles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Encuesta NPS:<\/strong> Crea r\u00e1pido una encuesta de <strong>Net Promoter Score<\/strong> con un formato predefinido.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Incluye un <strong>t\u00edtulo y descripci\u00f3n generados autom\u00e1ticamente, y la pregunta obligatoria con escala de 0 a 10<\/strong> (\u00ab\u00bfQu\u00e9 probabilidad hay de que nos recomiendes?\u00bb).<\/li>\n\n\n\n<li>Puedes editar <strong>la Programaci\u00f3n, las audiencias y los detalles generales<\/strong> (t\u00edtulo, descripci\u00f3n, imagen).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>No puedes cambiar el tipo de pregunta<\/strong> ni a\u00f1adir nuevas secciones\/preguntas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 1: Crear una nueva encuesta<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Selecciona <strong>Encuesta Push <\/strong>en el men\u00fa principal.<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona<strong> + Nueva Encuesta Push <\/strong>para crear una nueva encuesta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1750\" height=\"1063\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8537\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-1.png 1750w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-1-300x182.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-1-1024x622.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-1-768x467.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-1-1536x933.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-1-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1750px) 100vw, 1750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Completa los campos de informaci\u00f3n de la encuesta:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nombre (obligatorio):<\/strong> Ingresa un nombre descriptivo para identificar la encuesta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Descripci\u00f3n <\/strong><em>(opcional, l\u00edmite de 100 caracteres)<\/em><strong>:<\/strong> A\u00f1ade una breve descripci\u00f3n para explicar de qu\u00e9 trata la encuesta. Esta descripci\u00f3n se muestra a los empleados cuando abren la encuesta (y tambi\u00e9n puede aparecer en las notificaciones, seg\u00fan tu configuraci\u00f3n).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tiempo estimado<\/strong> (opcional): Introduce cu\u00e1nto tiempo deber\u00eda llevar la encuesta (por ejemplo, 5 minutos). Esto se muestra en Mapal One y ayuda a los empleados a entender el compromiso de tiempo antes de comenzar, lo que puede mejorar las tasas de finalizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Imagen de portada (opcional): <\/strong>Sube una imagen en formato JPG, JPEG o PNG para utilizarla como portada de la encuesta.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"617\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2026-02-04-a-las-12.03.50-a.-m-1024x617.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15556\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2026-02-04-a-las-12.03.50-a.-m-1024x617.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2026-02-04-a-las-12.03.50-a.-m-300x181.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2026-02-04-a-las-12.03.50-a.-m-768x462.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2026-02-04-a-las-12.03.50-a.-m-1536x925.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2026-02-04-a-las-12.03.50-a.-m-2048x1233.png 2048w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2026-02-04-a-las-12.03.50-a.-m-scaled.png 2560w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 2: Definir la disponibilidad y notificaciones<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Establecer la disponibilidad de la encuesta:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fecha y hora de inicio (obligatorio): <\/strong>Define cu\u00e1ndo estar\u00e1 disponible la encuesta para los empleados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fecha y hora de finalizaci\u00f3n (obligatorio): <\/strong>Establece el momento de cierre para la recepci\u00f3n de respuestas.<\/li>\n\n\n\n<li>Frecuencia de la encuesta:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Semanal:<\/strong> Env\u00eda la encuesta una vez por semana.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mensual: <\/strong>Env\u00eda la encuesta una vez al mes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Trimestral: <\/strong>Env\u00eda la encuesta cada tres meses.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Anual: <\/strong>Env\u00eda la encuesta una vez al a\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Tambi\u00e9n puedes seleccionar enviar la encuesta seg\u00fan la fecha de inicio o finalizaci\u00f3n del empleado.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Ahora, configura las notificaciones:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Enviar notificaci\u00f3n: <\/strong>Activa las notificaciones por correo electr\u00f3nico y notificaciones push.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recordatorios: <\/strong>Configura recordatorios autom\u00e1ticos un n\u00famero espec\u00edfico de d\u00edas antes de la fecha de cierre para aumentar la tasa de respuesta.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Visibilidad en Mapal One: <\/strong>Muestra la encuesta en el carrusel principal de la pantalla de inicio de Mapal One para mejorar su visibilidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1556\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-creation-2-scaled.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8559\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-creation-2-scaled.png 2560w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-creation-2-300x182.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-creation-2-1024x622.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-creation-2-768x467.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-creation-2-1536x933.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-creation-2-2048x1244.png 2048w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-creation-2-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 3: Configurar controles de anonimato<\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando el bot\u00f3n <strong>Anonymous <\/strong>est\u00e1 activado, ver\u00e1s opciones adicionales para controlar qu\u00e9 campos son visibles en los resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Usa la secci\u00f3n <strong>Mostrar campos en resultados de encuestas an\u00f3nimas<\/strong> para seleccionar qu\u00e9 datos de usuario no identificables deben ser visibles. Estos campos aportan contexto sin comprometer el anonimato.<\/p>\n\n\n\n<p>Las opciones disponibles incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Puesto<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Departamento<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nivel 3<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nivel 2<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nivel 1<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Puedes activar cualquier combinaci\u00f3n de estos campos seg\u00fan tus necesidades de Informes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Observaciones:<\/strong> Los campos expuestos tambi\u00e9n los utiliza <strong>Smart Analysis<\/strong> para generar informaci\u00f3n segmentada (por ejemplo, mostrar patrones por roles de trabajo o departamento). La IA respeta tu configuraci\u00f3n de anonimato; solo se incluir\u00e1n los campos que hayas elegido. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre esta funcionalidad, consulta <strong><a href=\"\/es\/?p=13547\">Smart Analysis en Compromiso<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2044\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/180.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8891\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/180.png 2044w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/180-300x150.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/180-1024x513.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/180-768x385.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/180-1536x770.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/180-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 2044px) 100vw, 2044px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 3: Seleccionar la audiencia<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Elige c\u00f3mo orientar la encuesta a los empleados:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Por nivel (Regiones).<\/li>\n\n\n\n<li>Por puesto de trabajo (ej., personal de cocina, meseros, cajeros).<\/li>\n\n\n\n<li>Por departamento (ej., RR. HH., Operaciones, Ventas).<\/li>\n\n\n\n<li>Solo empleados espec\u00edficos al escribir su nombre en el campo <strong>Empleados adicionales <\/strong>y seleccion\u00e1ndolos de la lista desplegable.<\/li>\n\n\n\n<li>En bloque:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Haz clic en <strong>Descargar plantilla<\/strong> para exportar la lista de usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li>Completa los <strong>campos requeridos <\/strong>en el archivo Excel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sube el archivo <\/strong>para agregar empleados en bloque.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona <strong>Siguiente<\/strong> para proceder a la creaci\u00f3n del contenido.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1556\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-creation-3-scaled.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8560\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-creation-3-scaled.png 2560w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-creation-3-300x182.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-creation-3-1024x622.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-creation-3-768x467.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-creation-3-1536x933.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-creation-3-2048x1244.png 2048w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-creation-3-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 4: Crear la encuesta<\/h2>\n\n\n\n<p>Puedes crear una encuesta push manualmente o usando IA. Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo usar la creaci\u00f3n asistida por IA, consulta <a href=\"\/es\/?p=13081\"><strong>Generate push surveys using AI<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crear encuesta manualmente<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>A\u00f1adir secciones:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Haz clic en <strong>Nueva secci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Ingresa un <strong>t\u00edtulo <\/strong>(ej., \"Satisfacci\u00f3n en el trabajo\").<\/li>\n\n\n\n<li>Agrega una <strong>descripci\u00f3n<\/strong> opcional para proporcionar contexto.<\/li>\n\n\n\n<li>Activa o desactiva la opci\u00f3n<strong> Ocultar t\u00edtulo<\/strong> si prefieres que no se muestre.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Procede ahora a a\u00f1adir preguntas:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Haz clic en <strong>Nueva pregunta<\/strong> dentro de una secci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Completa los siguientes campos:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>T\u00edtulo de la pregunta (obligatorio): <\/strong>Texto principal de la pregunta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Descripci\u00f3n (opcional): <\/strong>Detalles adicionales o instrucciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tipo de pregunta (obligatorio):<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pregunta abierta<\/li>\n\n\n\n<li>Escala de satisfacci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Elecci\u00f3n \u00fanica\/m\u00faltiple<\/li>\n\n\n\n<li>Net Promoter Score<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Adjuntar medios (opcional): Sube una imagen para proporcionar contexto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en <strong>Guardar<\/strong> despu\u00e9s de agregar todas las secciones y preguntas necesarias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1556\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-edition-1-scaled.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8553\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-edition-1-scaled.png 2560w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-edition-1-300x182.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-edition-1-1024x622.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-edition-1-768x467.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-edition-1-1536x933.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-edition-1-2048x1244.png 2048w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-edition-1-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aparece una&nbsp;<strong>ventana de confirmaci\u00f3n<\/strong> antes de que se publique la encuesta. Esta ventana emergente muestra:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El n\u00famero de Empleados objetivo (por ejemplo, \"Esta Encuesta estar\u00e1 disponible para 60 Empleados una vez publicada\").<\/li>\n\n\n\n<li>Aclaraci\u00f3n de que, si la fecha de inicio est\u00e1 en el futuro, la encuesta se guardar\u00e1 como <strong>borrador<\/strong> hasta que se publique en la fecha definida.<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona <strong>Guardar<\/strong> para confirmar o <strong>Cancelar<\/strong> para volver y hacer cambios.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1408\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-survey-publish-popup-scaled.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8561\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-survey-publish-popup-scaled.png 2560w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-survey-publish-popup-300x165.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-survey-publish-popup-1024x563.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-survey-publish-popup-768x423.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-survey-publish-popup-1536x845.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-survey-publish-popup-2048x1127.png 2048w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-survey-publish-popup-18x10.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pilotar una encuesta existente&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1750\" height=\"1063\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8537\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-1.png 1750w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-1-300x182.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-1-1024x622.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-1-768x467.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-1-1536x933.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/push-surveys-1-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1750px) 100vw, 1750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Editar: <\/strong>esta opci\u00f3n permite editar cualquier parte de la encuesta antes de recibir las respuestas. Consulta <a href=\"https:\/\/mapalcustomerselfservice.powerappsportals.com\/en-us\/knowledgebase\/article\/KA-01126\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\"><strong>Editar o ver una encuesta push<\/strong><\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ver respuestas:<\/strong> esta opci\u00f3n permite tener una vista r\u00e1pida de las respuestas. Consulta <a href=\"https:\/\/mapalcustomerselfservice.powerappsportals.com\/en-us\/knowledgebase\/article\/KA-01126\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\"><strong>Editar o ver una encuesta push<\/strong><\/a> para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Notificar pendientes: <\/strong>esta opci\u00f3n permite reenviar notificaciones a los usuarios que no han respondido. Aunque la encuesta sea an\u00f3nima, el sistema puede identificar si un usuario ha respondido o no.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Duplicar: <\/strong>esta opci\u00f3n permite copiar y pegar una encuesta para reutilizar parte o la totalidad de su estructura o contenido.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eliminar:<\/strong> eliminar una encuesta.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><strong>Resumen<\/strong>: La funci\u00f3n de Encuestas Push en Engagement permite a los gerentes crear y distribuir encuestas a los empleados, facilitando la recopilaci\u00f3n estructurada de comentarios de manera eficiente. Con opciones configurables como la selecci\u00f3n de audiencia, la programaci\u00f3n y la opci\u00f3n de anonimato, los gerentes pueden personalizar las encuestas seg\u00fan las necesidades espec\u00edficas del negocio.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":11134,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132682],"tags":[],"class_list":["post-11133","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-encuestas-push"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"KA-01120","post_url_text":"Dashboard > Push surveys > Create push survey","post_url":"\/premium\/internal\/main_companies\/{egm_operator_code}\/push_surveys","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"https:\/\/youtu.be\/k1nNEKaekrM","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11133","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11133"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11133\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11134"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11133"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11133"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11133"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}