{"id":11141,"date":"2025-01-16T14:14:01","date_gmt":"2025-01-16T13:14:01","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/crear-una-propuesta-de-turno-en-workforce-app\/"},"modified":"2026-01-26T12:07:09","modified_gmt":"2026-01-26T11:07:09","slug":"crear-una-propuesta-de-turno-en-workforce-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/workforce-es\/workforce-app-1\/crear-una-propuesta-de-turno-en-workforce-app\/","title":{"rendered":"Crear una propuesta de turno en Workforce App"},"content":{"rendered":"<p><strong>Empieza desde: <\/strong>Workforce App.<\/p>\n<div>\n<ul>\n<li data-aria-level=\"1\" data-aria-posinset=\"1\" data-font=\"Symbol\" data-leveltext=\"?\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':720,'335559991':360,'469769226':'Symbol','469769242':[8226],'469777803':'left','469777804':'?','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p>Selecciona<strong> Shift Finder<\/strong> del men\u00fa principal <strong>O <\/strong>navega hacia el apartado de Shift Finder en el <strong>Dashboard<\/strong> de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div>\n<p><img decoding=\"async\" data-msdynid=\"___e4530b9f-0013-ef11-9f89-6045bd98294c___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01537\/img0.jpg\">\u00a0<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<ul>\n<li data-aria-level=\"1\" data-aria-posinset=\"2\" data-font=\"Symbol\" data-leveltext=\"?\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':720,'335559991':360,'469769226':'Symbol','469769242':[8226],'469777803':'left','469777804':'?','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p>Selecciona el <strong>bot\u00f3n de los tres puntos<\/strong> para abrir men\u00fa flotante y presiona <strong><span>+<\/span> Nueva solicitud<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div>\n<p><img decoding=\"async\" data-msdynid=\"___f6530b9f-0013-ef11-9f89-6045bd98294c___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01537\/img1.jpg\">\u00a0<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>En el componente de <strong>Nueva solicitud<\/strong>, tendr\u00e1s que rellenar tres secciones:<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<ul>\n<li data-aria-level=\"1\" data-aria-posinset=\"3\" data-font=\"Symbol\" data-leveltext=\"?\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':720,'335559991':360,'469769226':'Symbol','469769242':[8226],'469777803':'left','469777804':'?','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p><u>Solicitud<\/u>: Rellena los detalles generales de la solicitud de turno, tales como:<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div>\n<ul style=\"margin-left: 40px\">\n<li data-aria-level=\"2\" data-aria-posinset=\"1\" data-font=\"Courier New\" data-leveltext=\"o\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':1440,'335559991':360,'469769226':'Courier New','469769242':[9675],'469777803':'left','469777804':'o','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p><strong>Centro: <\/strong>La ubicaci\u00f3n donde necesitas que se cubra el turno.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<li data-aria-level=\"2\" data-aria-posinset=\"1\" data-font=\"Courier New\" data-leveltext=\"o\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':1440,'335559991':360,'469769226':'Courier New','469769242':[9675],'469777803':'left','469777804':'o','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p><strong>D\u00eda comercial<\/strong>: D\u00eda h\u00e1bil en el que necesitar\u00e1s que se cubra el turno.<\/p>\n<\/li>\n<li data-aria-level=\"2\" data-aria-posinset=\"1\" data-font=\"Courier New\" data-leveltext=\"o\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':1440,'335559991':360,'469769226':'Courier New','469769242':[9675],'469777803':'left','469777804':'o','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p><strong>Hora de inicio y fin<\/strong> del turno propuesto.<\/p>\n<\/li>\n<li data-aria-level=\"2\" data-aria-posinset=\"1\" data-font=\"Courier New\" data-leveltext=\"o\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':1440,'335559991':360,'469769226':'Courier New','469769242':[9675],'469777803':'left','469777804':'o','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p><strong>Puesto de trabajo<\/strong>: Puesto de trabajo que cubrir\u00e1 el turno. Solo se ofrecer\u00e1 a los empleados con el puesto de trabajo seleccionado, si cualquier empleado pudiera tomar el turno, se deber\u00e1 seleccionar la opci\u00f3n Indefinido.<\/p>\n<\/li>\n<li data-aria-level=\"2\" data-aria-posinset=\"1\" data-font=\"Courier New\" data-leveltext=\"o\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':1440,'335559991':360,'469769226':'Courier New','469769242':[9675],'469777803':'left','469777804':'o','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p><strong>Vencimiento<\/strong>: Establece en cu\u00e1nto tiempo antes del inicio del turno propuesto expirar\u00e1 la propuesta.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div>\n<p><strong>Observaciones:<\/strong> Puedes no querer esperar hasta el inicio del turno para saber que ning\u00fan empleado lo acept\u00f3. El tiempo de expiraci\u00f3n se puede establecer, por ejemplo, tres horas antes del inicio del turno, para que puedas empezar a tomar otras acciones. Si la solicitud caduca, los empleados ya no podr\u00e1n aceptar el turno.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<ul style=\"margin-left: 40px\">\n<li data-aria-level=\"2\" data-aria-posinset=\"6\" data-font=\"Courier New\" data-leveltext=\"o\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':1440,'335559991':360,'469769226':'Courier New','469769242':[9675],'469777803':'left','469777804':'o','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p><strong>Comentarios<\/strong>: Los comentarios a\u00f1adidos ser\u00e1n vistos por los empleados que reciban la propuesta.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div>\n<ul>\n<li data-aria-level=\"1\" data-aria-posinset=\"4\" data-font=\"Symbol\" data-leveltext=\"?\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':720,'335559991':360,'469769226':'Symbol','469769242':[8226],'469777803':'left','469777804':'?','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p><u>Candidatos<\/u>: esta pesta\u00f1a solo mostrar\u00e1 los empleados que potencialmente podr\u00edan tomar el turno, siguiendo las reglas que se indican a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div>\n<ul style=\"margin-left: 40px\">\n<li data-aria-level=\"2\" data-aria-posinset=\"1\" data-font=\"Courier New\" data-leveltext=\"o\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':1440,'335559991':360,'469769226':'Courier New','469769242':[9675],'469777803':'left','469777804':'o','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p><strong>Empleados contratados<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li data-aria-level=\"2\" data-aria-posinset=\"1\" data-font=\"Courier New\" data-leveltext=\"o\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':1440,'335559991':360,'469769226':'Courier New','469769242':[9675],'469777803':'left','469777804':'o','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p><strong>No tienen turnos proyectados para ese d\u00eda<\/strong> (ni en la unidad de negocio de la propuesta, ni en otras unidades de negocio).<\/p>\n<\/li>\n<li data-aria-level=\"2\" data-aria-posinset=\"1\" data-font=\"Courier New\" data-leveltext=\"o\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':1440,'335559991':360,'469769226':'Courier New','469769242':[9675],'469777803':'left','469777804':'o','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p><strong>No tienen ausencias <\/strong>de todo el d\u00eda.<\/p>\n<\/li>\n<li data-aria-level=\"2\" data-aria-posinset=\"1\" data-font=\"Courier New\" data-leveltext=\"o\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':1440,'335559991':360,'469769226':'Courier New','469769242':[9675],'469777803':'left','469777804':'o','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p>Si la ausencia es parcial, no coincide con el turno.<\/p>\n<\/li>\n<li data-aria-level=\"2\" data-aria-posinset=\"1\" data-font=\"Courier New\" data-leveltext=\"o\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':1440,'335559991':360,'469769226':'Courier New','469769242':[9675],'469777803':'left','469777804':'o','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p>El empleado tiene<strong> permisos para fichar en el centro<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li data-aria-level=\"2\" data-aria-posinset=\"1\" data-font=\"Courier New\" data-leveltext=\"o\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':1440,'335559991':360,'469769226':'Courier New','469769242':[9675],'469777803':'left','469777804':'o','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p>Est\u00e1 <strong>habilitado para trabajar en el puesto de trabajo seleccionado<\/strong> (si el puesto de trabajo se establece como indefinido, no se aplicar\u00e1 ninguna restricci\u00f3n).<\/p>\n<\/li>\n<li data-aria-level=\"2\" data-aria-posinset=\"1\" data-font=\"Courier New\" data-leveltext=\"o\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':1440,'335559991':360,'469769226':'Courier New','469769242':[9675],'469777803':'left','469777804':'o','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p>Si el empleado tiene un d\u00eda libre o un d\u00eda libre parcial, se mostrar\u00e1 el empleado (si el empleado acept\u00f3 el turno, se crear\u00e1 el turno y se borrar\u00e1 el d\u00eda libre si es un d\u00eda completo o un d\u00eda libre parcial y coincide con el turno)<\/p>\n<\/li>\n<li data-aria-level=\"2\" data-aria-posinset=\"1\" data-font=\"Courier New\" data-leveltext=\"o\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':1440,'335559991':360,'469769226':'Courier New','469769242':[9675],'469777803':'left','469777804':'o','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p>Elige <strong>Marcar todo<\/strong> para seleccionar todos los empleados propuestos.<\/p>\n<\/li>\n<li data-aria-level=\"2\" data-aria-posinset=\"1\" data-font=\"Courier New\" data-leveltext=\"o\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':1440,'335559991':360,'469769226':'Courier New','469769242':[9675],'469777803':'left','469777804':'o','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p>Utilice las casillas de verificaci\u00f3n para seleccionar un subgrupo de empleados.<\/p>\n<\/li>\n<li data-aria-level=\"2\" data-aria-posinset=\"1\" data-font=\"Courier New\" data-leveltext=\"o\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':1440,'335559991':360,'469769226':'Courier New','469769242':[9675],'469777803':'left','469777804':'o','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p>Selecciona el bot\u00f3n <strong>Siguiente<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div>\n<div>\n<p><span class=\"SCXW192883453 BCX0\" style='margin: 0; padding: 0; user-select: text; color: rgba(0, 0, 0, 1); font-family: \"Segoe UI\", \"Segoe UI Web\", Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: justify; text-indent: 0; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0; white-space: pre-wrap; background-color: rgba(255, 255, 255, 1); text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline-block'><span class=\"WACImageContainer NoPadding DragDrop BlobObject SCXW192883453 BCX0\" style=\"margin: 0; padding: 0; user-select: text; cursor: move; left: 0; position: relative; display: inline-block; text-indent: 0; top: 2px; width: 260px; height: 564px; transform: rotate(0deg)\"><img decoding=\"async\" class=\"WACImage SCXW192883453 BCX0\" data-msdynid=\"___f8530b9f-0013-ef11-9f89-6045bd98294c___\" data-msdyntype=\"data:image\/jpeg;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01537\/img2.jpg\" style=\"margin: 0; padding: 0; user-select: text; border: none; white-space: pre !important; vertical-align: baseline; width: 260px; height: 564px\"><\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<ul>\n<li data-aria-level=\"1\" data-aria-posinset=\"5\" data-font=\"Symbol\" data-leveltext=\"?\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':720,'335559991':360,'469769226':'Symbol','469769242':[8226],'469777803':'left','469777804':'?','469777815':'hybridMultilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p><u>Resumen<\/u>: muestra el resumen de toda la informaci\u00f3n rellenada en los pasos anteriores.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><span class=\"SCXW248236170 BCX0\" style='margin: 0; padding: 0; user-select: text; color: rgba(0, 0, 0, 1); font-family: \"Segoe UI\", \"Segoe UI Web\", Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: justify; text-indent: 0; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0; white-space: pre-wrap; background-color: rgba(255, 255, 255, 1); text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline-block'><span class=\"WACImageContainer NoPadding DragDrop BlobObject SCXW248236170 BCX0\" style=\"margin: 0; padding: 0; user-select: text; cursor: move; left: 0; position: relative; display: inline-block; text-indent: 0; top: 2px; width: 252px; height: 548px; transform: rotate(0deg)\"><img decoding=\"async\" class=\"WACImage SCXW248236170 BCX0\" data-msdynid=\"___fb530b9f-0013-ef11-9f89-6045bd98294c___\" data-msdyntype=\"data:image\/jpeg;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01537\/img3.jpg\" style=\"margin: 0; padding: 0; user-select: text; border: none; white-space: pre !important; vertical-align: baseline; width: 252px; height: 548px\"><\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Una vez completada la solicitud, pulsa en <strong>Publicar<\/strong> para enviar la propuesta<strong> O Atr\u00e1s<\/strong> para descartarla.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>En cuanto se crea y autoriza una propuesta, los usuarios seleccionados en la misma recibir\u00e1n una <strong>notificaci\u00f3n push<\/strong> informando sobre la creaci\u00f3n de la nueva propuesta.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Para conocer c\u00f3mo aceptar una propuesta de turno, ver <strong><a href=\"https:\/\/mapalcustomerselfservice.powerappsportals.com\/es-es\/knowledgebase\/article\/KA-01419\">Aceptar o rechazar una propuesta de turno a trav\u00e9s de Workforce App<\/a><\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Workforce permite a los empleadores hacer cambios en las condiciones laborales de los Empleados a trav\u00e9s de un flujo de aprobaci\u00f3n. La creaci\u00f3n de la Propuesta de modificaci\u00f3n es el primer paso de este flujo.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132737],"tags":[],"class_list":["post-11141","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-workforce-app-1"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"KA-01537","post_url_text":"Dashboard > Menu > Shift Finder > New Request","post_url":"\/labor-shiftproposals","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11141","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11141"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11141\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11141"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11141"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11141"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}