{"id":11167,"date":"2025-01-16T14:13:31","date_gmt":"2025-01-16T13:13:31","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/personalizar-el-contenido-de-los-correos-electronicos\/"},"modified":"2026-01-26T12:03:54","modified_gmt":"2026-01-26T11:03:54","slug":"personalizar-el-contenido-de-los-correos-electra3nicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/flow-learning-es\/comunicaciones-y-documentos\/contenido-de-correo-electronico\/personalizar-el-contenido-de-los-correos-electra3nicos\/","title":{"rendered":"Personalizar el contenido de los correos electr\u00f3nicos"},"content":{"rendered":"\n\n<p><strong>Empieza desde<\/strong>: el Panel de Flow Learning.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Selecciona <strong>Empresa &gt; Contenido de correo electr\u00f3nico<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Busca y selecciona la plantilla de correo electr\u00f3nico que deseas personalizar. Para ello, despl\u00e1zate por la lista o utiliza los iconos <strong>Buscar <\/strong>y <strong>Filtrar<\/strong> situados en la parte superior de la lista de plantillas de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01185\/img0.jpg\" alt=\"\"><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Selecciona el idioma en el men\u00fa desplegable para editar la plantilla de correo electr\u00f3nico para diferentes idiomas.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona los cuadros de texto resaltados con el icono del cuadrado y el l\u00e1piz para editar el contenido. Aparecer\u00e1 un editor de texto con opciones para editar y dar formato al texto, as\u00ed como para a\u00f1adir im\u00e1genes, enlaces e insertar v\u00eddeos.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona <strong>Guardar <\/strong>cuando termines de editar la plantilla de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plantillas disponibles<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th><strong>Nombre<\/strong><\/th><th><strong>Descripci\u00f3n<\/strong><\/th><th><strong>Categor\u00eda<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Notificaci\u00f3n de evaluaci\u00f3n atrasada enviada al alumno<\/strong><\/td><td>Primer y \u00faltimo p\u00e1rrafos del recordatorio de que una evaluaci\u00f3n est\u00e1 atrasada, que se env\u00eda uno y siete d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de vencimiento. Ten en cuenta que el revisor est\u00e1 en copia oculta (CCO) en este correo electr\u00f3nico.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Notificaci\u00f3n de aprobaci\u00f3n de evaluaciones enviada al alumno<\/strong><\/td><td>Notificaci\u00f3n enviada al alumno cuando el responsable de la formaci\u00f3n aprueba las Evaluaciones.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Notificaci\u00f3n de Aprobaci\u00f3n de Evaluaciones enviada al responsable de la formaci\u00f3n<\/strong><\/td><td>Notificaci\u00f3n enviada al responsable de la formaci\u00f3n cuando un Alumno aprueba las Evaluaciones.<\/td><td>Gerente<\/td><\/tr><tr><td><strong>Notificaci\u00f3n de Calendario de entrenamiento reservado por el Manager<\/strong><\/td><td>Notificaci\u00f3n de Calendario de entrenamiento reservado por Manager.<\/td><td>Calendario de formaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td><strong>Notificaci\u00f3n de Calendario de entrenamiento cancelado.<\/strong><\/td><td>Notificaci\u00f3n de Calendario de entrenamiento cancelado.<\/td><td>Calendario de formaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td><strong>Notificaci\u00f3n del Calendario de entrenamiento elegido<\/strong><\/td><td>Notificaci\u00f3n del Calendario de entrenamiento elegido<\/td><td>Calendario de formaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td><strong>Pie de p\u00e1gina com\u00fan del correo electr\u00f3nico<\/strong><\/td><td>Utilice este campo para establecer el pie de p\u00e1gina por defecto de las comunicaciones por correo electr\u00f3nico de su empresa.<\/td><td>Pie de p\u00e1gina<\/td><\/tr><tr><td><strong>Notificaci\u00f3n de evaluaciones completadas enviada al alumno<\/strong><\/td><td>Notificaci\u00f3n enviada al Alumno cuando el responsable de la formaci\u00f3n marca las Evaluaciones como completadas.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Notificaci\u00f3n de Calendario de entrenamiento confirmado<\/strong><\/td><td>Notificaci\u00f3n de Calendario de entrenamiento confirmado.<\/td><td>Calendario de formaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td><strong>Instrucciones para la formaci\u00f3n de alumnos existentes<\/strong><\/td><td>Primer y \u00faltimo p\u00e1rrafo de las instrucciones de formaci\u00f3n enviadas a todos los alumnos existentes.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Alerta de recurso atrasado del centro<\/strong><\/td><td>Se env\u00eda una notificaci\u00f3n a los gestores para informarles de los alumnos que tienen elementos de Desarrollo no le\u00eddos y atrasados.<\/td><td>Gerente<\/td><\/tr><tr><td><strong>Notificaci\u00f3n de aprobaci\u00f3n de objetivos enviada al Alumno<\/strong><\/td><td>Notificaci\u00f3n enviada al alumno cuando el responsable de la formaci\u00f3n aprueba el objetivo.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Notificaci\u00f3n de aprobaci\u00f3n de objetivos enviada al responsable de la formaci\u00f3n<\/strong><\/td><td>Notificaci\u00f3n enviada al responsable de la formaci\u00f3n cuando un alumno aprueba el objetivo.<\/td><td>Gerente<\/td><\/tr><tr><td><strong>Notificaci\u00f3n de Calendario de entrenamiento invitado<\/strong><\/td><td>Notificaci\u00f3n de Calendario de entrenamiento invitado.<\/td><td>Calendario de formaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td><strong>Correo electr\u00f3nico de lanzamiento<\/strong><\/td><td>Primer y \u00faltimo p\u00e1rrafo del correo electr\u00f3nico de lanzamiento enviado a los alumnos.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Aviso de fracaso en el segundo examen del gestor<\/strong><\/td><td>Se env\u00eda una notificaci\u00f3n a los directores para informarles de los alumnos que han suspendido un examen dos veces.<\/td><td>Gerente<\/td><\/tr><tr><td><strong>Nueva noticia<\/strong><\/td><td>Primer y \u00faltimo p\u00e1rrafo de la notificaci\u00f3n enviada cuando se ha creado una nueva noticia.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Notificaci\u00f3n de nuevos tablones de anuncios<\/strong><\/td><td>Primer y \u00faltimo p\u00e1rrafos de la notificaci\u00f3n que se env\u00eda cuando se ha creado un nuevo \u00edtem en el Tabl\u00f3n de anuncios.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Recordatorio de nuevos tablones de anuncios<\/strong><\/td><td>Primer y \u00faltimo p\u00e1rrafo del correo electr\u00f3nico de recordatorio para los \u00edtems del tabl\u00f3n de anuncios que han superado la fecha de \"leer antes de\". Ten en cuenta que es obligatorio enviar esta fecha para que se active este correo electr\u00f3nico.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Instrucciones para la formaci\u00f3n de nuevos alumnos<\/strong><\/td><td>Primer y \u00faltimo p\u00e1rrafo de las instrucciones de formaci\u00f3n enviadas a todos los nuevos alumnos.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Instrucciones de formaci\u00f3n impresas<\/strong><\/td><td>Primer y \u00faltimo p\u00e1rrafo de las instrucciones de formaci\u00f3n disponibles para imprimir desde el sistema.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Correo electr\u00f3nico de actualizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n<\/strong><\/td><td>Primer y \u00faltimo p\u00e1rrafo de las instrucciones de formaci\u00f3n enviadas a todos los Alumnos del repaso. Observaciones: si esto no est\u00e1 configurado, se enviar\u00e1 por defecto el correo de instrucciones de \"nuevo Alumno\" o \"Alumno existente\" para los nuevos o existentes Alumnos.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Notificaci\u00f3n de Calendario de entrenamiento rechazado<\/strong><\/td><td>Notificaci\u00f3n de Calendario de entrenamiento rechazado.<\/td><td>Calendario de formaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td><strong>Pie de p\u00e1gina de las redes sociales<\/strong><\/td><td>Usa este campo para a\u00f1adir un pie de p\u00e1gina adicional encima del pie de p\u00e1gina predeterminado. \u00dasalo como espacio para incluir informaci\u00f3n de redes sociales.<\/td><td>Pie de p\u00e1gina<\/td><\/tr><tr><td><strong>Notificaci\u00f3n de evaluaciones de alumnos<\/strong><\/td><td>Primer y \u00faltimo p\u00e1rrafo de la notificaci\u00f3n que se env\u00eda al alumno cuando se ha creado una evaluaci\u00f3n para \u00e9l. Observa que el creador se incluye en copia oculta (BCC) en este correo electr\u00f3nico.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Recordatorio de evaluaciones de alumnos<\/strong><\/td><td>Primer y \u00faltimo p\u00e1rrafos del recordatorio que se env\u00eda al alumno para avisarle de que habr\u00e1 una evaluaci\u00f3n dentro de una semana.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Cambio de fechas del curso del alumno<\/strong><\/td><td>El primer y el \u00faltimo p\u00e1rrafo del correo electr\u00f3nico que se env\u00eda cuando se modifica la fecha de vencimiento \/ inicio de los cursos en los que est\u00e1n inscritos.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Notificaci\u00f3n de formaciones externas del alumno<\/strong><\/td><td>Primer y \u00faltimo p\u00e1rrafos de las Formaciones externas asignadas a los alumnos cuando se importan mediante el proceso de Feed o a trav\u00e9s de las categor\u00edas profesionales. Ten en cuenta que la asignaci\u00f3n manual de Formaciones externas da como resultado los nuevos o los ya existentes correos electr\u00f3nicos de instrucciones de formaci\u00f3n mencionados arriba.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Recordatorio de formaciones externas para alumnos<\/strong><\/td><td>Primer y \u00faltimo p\u00e1rrafos del recordatorio de que el alumno tiene formaci\u00f3n externa pendiente de completar en una semana.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Recordatorio de fecha de vencimiento del M\u00f3dulo de Alumno<\/strong><\/td><td>Primer y \u00faltimo p\u00e1rrafos de recordatorio de que el alumno tiene una fecha de finalizaci\u00f3n del m\u00f3dulo que vence en dos d\u00edas.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Recordatorio de Alumno con m\u00f3dulo vencido<\/strong><\/td><td>Primer y \u00faltimo p\u00e1rrafos de recordatorio de que el alumno tiene una fecha de finalizaci\u00f3n del m\u00f3dulo un d\u00eda antes.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Notificaci\u00f3n de ejercicios pr\u00e1cticos del alumno<\/strong><\/td><td>Primer y \u00faltimo p\u00e1rrafo de la notificaci\u00f3n que se env\u00eda al alumno cuando se ha creado un ejercicios pr\u00e1cticos para \u00e9l. Ten en cuenta que el creador se incluye en copia oculta (BCC) en este correo electr\u00f3nico.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Recordatorio de ejercicios pr\u00e1cticos para el alumno<\/strong><\/td><td>Primer y \u00faltimo p\u00e1rrafos del recordatorio que se env\u00eda al alumno para avisarle de que habr\u00e1 un ejercicio pr\u00e1ctico dentro de una semana.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Notificaci\u00f3n de recordatorio del Calendario de entrenamiento<\/strong><\/td><td>Notificaci\u00f3n de recordatorio del Calendario de entrenamiento.<\/td><td>Calendario de formaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td><strong>Correo electr\u00f3nico de bienvenida del responsable de formaci\u00f3n<\/strong><\/td><td>Primer y \u00faltimo p\u00e1rrafos del correo electr\u00f3nico enviado a los nuevos gestores de formaci\u00f3n para invitarles a elegir su contrase\u00f1a para el sistema de gesti\u00f3n.<\/td><td>Gerente<\/td><\/tr><tr><td><strong>Notificaci\u00f3n de aprobaci\u00f3n de ejercicios pr\u00e1cticos enviada al alumno<\/strong><\/td><td>Notificaci\u00f3n enviada al alumno cuando el responsable de la formaci\u00f3n aprueba los ejercicios pr\u00e1cticos.<\/td><td>Alumno<\/td><\/tr><tr><td><strong>Notificaci\u00f3n de aprobaci\u00f3n de ejercicios pr\u00e1cticos enviada al responsable de la formaci\u00f3n<\/strong><\/td><td>Notificaci\u00f3n enviada al responsable de la formaci\u00f3n cuando un alumno aprueba los ejercicios pr\u00e1cticos.<\/td><td>Gerente<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>la plataforma Flow Learning env\u00eda correos electr\u00f3nicos de notificaci\u00f3n autom\u00e1ticos a los alumnos y a los responsables de formaci\u00f3n que puedes personalizar para adaptarlos a tu empresa o marca.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132823],"tags":[],"class_list":["post-11167","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-contenido-de-correo-electronico"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"KA-01185","post_url_text":"","post_url":"\/c\/{flw_operator_code}\/settings\/email-content\/en\/","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11167","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11167"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11167\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11167"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11167"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11167"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}