{"id":11207,"date":"2025-01-16T14:13:24","date_gmt":"2025-01-16T13:13:24","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/vincular-un-alumno-con-varios-vinculos-como-responsable-de-formacion\/"},"modified":"2026-01-26T12:03:04","modified_gmt":"2026-01-26T11:03:04","slug":"vincular-un-alumno-con-varios-vanculos-como-responsable-de-formacia3n","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/flow-learning-es\/empresa\/alumnos\/vincular-un-alumno-con-varios-vanculos-como-responsable-de-formacia3n\/","title":{"rendered":"Vincular un alumno (con varios v\u00e0\u00adnculos) como responsable de formaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vinculaci\u00f3n de un alumno en Mapal OS<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<p>Los Alumnos se vinculan autom\u00e1ticamente en Mapal OS. Si tienes alg\u00fan alumno existente que siga sin vincularse, contacta con el equipo de Soporte de Mapal en <strong><a>help@mapal-os.com<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Observaciones para Clientes de OS Source:<\/strong> El bloque para vincular Alumnos es una vista interna de solo lectura y no es visible en tu portal de cliente. Ponte en contacto con tu <strong>Customer Success Manager<\/strong> si tienes preguntas o necesitas ayuda.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vinculaci\u00f3n de un alumno en Flow Learning<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<p>Si no utilizas <strong data-end=\"410\" data-start=\"398\">Mapal OS<\/strong>, a\u00fan puedes vincular alumnos a trav\u00e9s del sistema de gesti\u00f3n de <strong data-end=\"495\" data-start=\"478\">Flow Learning<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Empieza desde:\u00a0<\/strong>El cuadro de mando de Flow Learning.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Selecciona <strong>Empresa &gt; Alumnos.<\/strong><\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona el alumno de la lista que tiene el correo electr\u00f3nico duplicado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01082\/img0.jpg\" alt=\"\"><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<p>A menudo, los alumnos tienen otro perfil activo en Flow (con otra Empresa) usando la misma direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<p>Una vez que el alumno haya vinculado sus cuentas utilizando el bot\u00f3n <strong>Vincular cuentas<\/strong> en el correo electr\u00f3nico, podr\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en Mapal One como siempre, utilizando su correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a. Desde su perfil, podr\u00e1 cambiar entre todas las empresas a las que est\u00e9 vinculado. Consulta <a href=\"https:\/\/mapalcustomerselfservice.powerappsportals.com\/es-ES\/knowledgebase\/article\/KA-01080\">Vincular un alumno (con varios v\u00ednculos)<\/a> para obtener informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo los alumnos pueden cambiar entre empresas.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Busca correos electr\u00f3nicos duplicados usando Registros de alimentaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n<p>Si tu Empresa usa un enlace de RR. HH. \/ API, puedes comprobar si hay correos electr\u00f3nicos duplicados en tus Registros de alimentaci\u00f3n. Consulta <strong><a href=\"https:\/\/mapalcustomerselfservice.powerappsportals.com\/en-us\/knowledgebase\/article\/KA-01025\">Use the feed to check updates<\/a><\/strong> para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<p>Hay dos formas de encontrar y vincular alumnos entre s\u00ed: usando \"Alumnos sin vincular\" para vincular varios alumnos de forma masiva y usando los perfiles de alumnos para vincular alumnos de forma individual.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Usar \"Alumnos no vinculados\" para vincular varios alumnos de forma masiva<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Selecciona <strong>Empresa<\/strong> &gt; <strong>Configuraci\u00f3n del usuario<\/strong><\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona <strong>View<\/strong> para abrir la p\u00e1gina de Alumnos no vinculados y ver una lista de todas las personas en el sistema que necesitan vincular sus perfiles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Observaciones:<\/strong>\u00a0Esta funci\u00f3n solo est\u00e1 visible para los Administradores de cuenta, por lo que puede que tengas que pedir a alguien con esos Permisos dentro de tu Empresa que realice esta acci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01082\/img1.jpg\" alt=\"\"><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Selecciona las <strong>casillas de verificaci\u00f3n<\/strong> para elegir a todos los alumnos que quieres vincular entre s\u00ed.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona los <strong>tres puntos <\/strong>junto a la informaci\u00f3n del alumno para vincular alumnos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01082\/img2.jpg\" alt=\"\"><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Selecciona <strong>Vincular alumnos<\/strong> y aparecer\u00e1 una ventana emergente que confirma los alumnos que deseas vincular.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona <strong>S\u00ed, vincular<\/strong> para vincular a los alumnos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Observaciones: <\/strong>En este momento, los Alumnos no se eliminar\u00e1n de la lista, ni cambiar\u00e1 a \"s\u00ed\" el campo de cuenta creada por esta acci\u00f3n: los Alumnos deben seguir las instrucciones del correo electr\u00f3nico para vincular su cuenta (en ese momento dejar\u00e1n de aparecer en la lista y el campo de cuenta creada mostrar\u00e1 \"s\u00ed\").<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Usar perfiles de alumnos para vincular a los alumnos individualmente<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Selecciona <strong>Empresa<\/strong> &gt; <strong>Alumnos<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Busca el nombre del alumno y selecciona su perfil.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Vuelve a enviar el correo electr\u00f3nico de bienvenida desde el perfil del alumno.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Observaciones: <\/strong>A continuaci\u00f3n, el alumno puede vincular sus cuentas desde el correo electr\u00f3nico de bienvenida. A continuaci\u00f3n puedes ver c\u00f3mo se ver\u00e1 el correo:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01082\/img3.jpg\" alt=\"\"><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de que el alumno haya vinculado las cuentas usando el bot\u00f3n <strong>Link accounts<\/strong> del correo electr\u00f3nico, podr\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en Mapal One de la forma habitual usando su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a y, desde su perfil, podr\u00e1 cambiar ahora entre todas las empresas a las que est\u00e1 vinculado. Consulta <strong><a href=\"https:\/\/mapalcustomerselfservice.powerappsportals.com\/en-us\/knowledgebase\/article\/KA-01080\">Link a learner (with multiple links)<\/a>\u00a0<\/strong> para ver c\u00f3mo un alumno puede cambiar entre empresas.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Observaciones:<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Los alumnos no podr\u00e1n ver el perfil de tu empresa, a no ser que est\u00e9n vinculados a ella.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Para desactivar los perfiles anteriores de un alumno, esto debe hacerse directamente a trav\u00e9s de la Empresa (por el propio alumno).<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>si un alumno tiene m\u00e1s de un perfil activo en la plataforma Flow Learning y ambos est\u00e1n utilizando la misma direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, esto podr\u00eda causarle problemas a la hora de iniciar sesi\u00f3n en Mapal One para acceder a su formaci\u00f3n. El proceso a continuaci\u00f3n describe c\u00f3mo vincular los diferentes perfiles como responsable de la formaci\u00f3n.as a manager.Empieza desde: el panel de control de Flow Learning.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":11208,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132693,132924],"tags":[],"class_list":["post-11207","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-alumnos","category-alumnos-no-vinculados"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"KA-01082","post_url_text":"","post_url":"\/c\/{flw_operator_code}\/trainees\/unlinked\/","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11207","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11207"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11207\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11208"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11207"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11207"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11207"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}