{"id":11221,"date":"2025-01-16T14:13:59","date_gmt":"2025-01-16T13:13:59","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/gestionar-turnos-favoritos-y-secuencias\/"},"modified":"2026-01-26T12:07:04","modified_gmt":"2026-01-26T11:07:04","slug":"gestionar-turnos-favoritos-y-secuencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/workforce-es\/turnos\/turnos-20\/gestionar-turnos-favoritos-y-secuencias\/","title":{"rendered":"Gestionar turnos favoritos y secuencias"},"content":{"rendered":"<div data-wrapper=\"true\"><strong>Empieza desde: <\/strong>El m\u00f3dulo Workforce.<\/p>\n<ul>\n<li>Selecciona <strong>Turnos &gt; Turnos 2.0 <\/strong>del men\u00fa principal. <\/li>\n<li>Selecciona el bot\u00f3n de <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> en la pantalla principal de turnos. <\/li>\n<li>Selecciona <strong>Turnos Favoritos <\/strong>del men\u00fa desplegable.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para conocer c\u00f3mo crear nuevos turnos favoritos y secuencias, ver <strong><a href=\"https:\/\/mapalcustomerselfservice.powerappsportals.com\/es-es\/knowledgebase\/article\/KA-01533\">Configurar turnos favoritos y secuencias<\/a><\/strong>.<\/p>\n<h2>Herramientas<\/h2>\n<p>Una vez en la pantalla de Turnos Favoritos, dispones de dos pesta\u00f1as: una para turnos favoritos y otra para secuencias.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nuevo <span>+<\/span><\/strong>: Te permite crear nuevos turnos favoritos o secuencias.<\/li>\n<li><strong>Filtrar<\/strong>: Facilita la b\u00fasqueda de turnos favoritos o secuencias existentes usando ciertos par\u00e1metros.<\/li>\n<li><strong>Exportar<\/strong>: Te permite exportar la lista de turnos favoritos o secuencias.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01534\/img2.jpg\" alt=\"Icono&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente\" data-msdynid=\"___d7e6ab39-d1ec-ee11-a203-000d3a23bac0___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<h2>Editar o eliminar turnos favoritos<\/h2>\n<p>Los turnos favoritos pueden editarse. Sin embargo, para aquellos turnos que ya han sido asignados, solo pueden editarse detalles como la descripci\u00f3n, color y abreviatura. Solo los turnos no asignados pueden editarse en su totalidad.<\/p>\n<ul>\n<li>Selecciona<strong> cualquier punto de la fila<\/strong> del turno a editar.<\/li>\n<li>En la ventana emergente Editar Turno, <strong>realiza los cambios<\/strong> que correspondan.<\/li>\n<li>Selecciona <strong>Aceptar<\/strong> para guardar los cambios <strong>O Cancelar <\/strong>para descartarlos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si lo que deseas es eliminar el turno favorito, selecciona el<strong> icono de la papeler<\/strong>a en la fila del turno y luego presiona <strong>Eliminar<\/strong> en la ventana emergente de confirmaci\u00f3n.<img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01534\/img4.jpg\" alt=\"Interfaz de usuario gr\u00e1fica, Aplicaci\u00f3n&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente\" data-msdynid=\"___dbe6ab39-d1ec-ee11-a203-000d3a23bac0___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><br \/>\n<img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01534\/img5.jpg\" alt=\"Interfaz de usuario gr\u00e1fica, Aplicaci\u00f3n&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente\" data-msdynid=\"___dde6ab39-d1ec-ee11-a203-000d3a23bac0___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<h2>Editar o eliminar secuencias<\/h2>\n<p>A diferencia de los turnos favoritos, las secuencias pueden ser editadas o eliminadas incluso si ya han sido asignadas a un empleado.<\/p>\n<ul>\n<li>Selecciona <strong>cualquier punto de la fila <\/strong>de la secuencia a editar.<\/li>\n<li>En la ventana emergente Editar Secuencia, <strong>realiza los cambios<\/strong> que correspondan.<\/li>\n<li>Selecciona <strong>Aceptar <\/strong>para guardar los cambios <strong>O Cancelar<\/strong> para descartarlos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01534\/img6.jpg\" alt=\"Interfaz de usuario gr\u00e1fica, Aplicaci\u00f3n&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente\" data-msdynid=\"___dfe6ab39-d1ec-ee11-a203-000d3a23bac0___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\">Si lo que deseas es eliminar la secuencia, selecciona el <strong>icono de la papelera <\/strong>en la fila del turno y luego presiona<strong> Eliminar <\/strong>en la ventana emergente de confirmaci\u00f3n.<img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01534\/img7.jpg\" alt=\"Interfaz de usuario gr\u00e1fica&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente con confianza baja\" data-msdynid=\"___e1e6ab39-d1ec-ee11-a203-000d3a23bac0___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><br \/>\n<img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01534\/img8.jpg\" alt=\"Interfaz de usuario gr\u00e1fica, Aplicaci\u00f3n&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente\" data-msdynid=\"___e3e6ab39-d1ec-ee11-a203-000d3a23bac0___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\">Para asignar turnos favoritos o secuencias a un empleado, ver <strong><a href=\"https:\/\/mapalcustomerselfservice.powerappsportals.com\/es-es\/knowledgebase\/article\/KA-01536\">Asignar turnos favoritos y secuencias<\/a><\/strong>.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Workforce te permite planificar turnos en funci\u00f3n de los presupuestos de ventas o de tr\u00e1fico, lo que facilita una previsi\u00f3n optimizada del n\u00famero ideal de personal, visualizar la diferencia entre el personal ideal y el proyectado, controlar el gasto de personal y planificar turnos por puestos de trabajo.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":11223,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132901],"tags":[],"class_list":["post-11221","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-turnos-20"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"KA-01534","post_url_text":"Dashboard > Scheduling > Scheduler 2.0 > Configuration > Favourite 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