{"id":11227,"date":"2025-01-16T14:14:03","date_gmt":"2025-01-16T13:14:03","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/administrar-las-alertas-del-planificador-de-turnos\/"},"modified":"2026-11-03T02:31:57","modified_gmt":"2026-11-03T01:31:57","slug":"administrar-las-alertas-del-planificador-de-turnos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/workforce-es\/turnos\/turnos-20\/administrar-las-alertas-del-planificador-de-turnos\/","title":{"rendered":"Administrar las alertas del planificador de turnos"},"content":{"rendered":"<div data-wrapper=\"true\">\n<p><strong>Empieza desde: <\/strong>El m\u00f3dulo Workforce.<\/p>\n<p>Existen una serie de alertas preconfiguradas que te ayudar\u00e1n a optimizar la organizaci\u00f3n en el planificador de turnos. Cada una de estas alertas te advierte sobre posibles conflictos.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Trabajo durante la ausencia: <\/strong>Comprueba si hay turnos o entradas que se superponen con incidencias de ausentismo.<\/li>\n<li><strong>Restricciones personales: <\/strong>Comprueba si los turnos o entradas respetan las restricciones personales definidas para el empleado.<\/li>\n<li><strong>Restricciones contractuales: <\/strong>Comprueba si los turnos o entradas respetan las restricciones del contrato o acuerdo del empleado, excluyendo las libranzas.<\/li>\n<li><strong>Restricciones Libranzas: <\/strong>Comprueba si las libranzas cumplen con los d\u00edas m\u00ednimos de descanso detallados en el contrato o acuerdo.<\/li>\n<li><strong>Restricciones de turnos preliminares:<\/strong> Comprueba si los turnos proyectados o transferencias tienen lugar durante los turnos preliminares.<\/li>\n<li><strong>Preferencias de turno:<\/strong> Comprueba si los turnos o transferencias respetan las solicitudes realizadas por los empleados en GIR Staff.<\/li>\n<li><strong>Trabajo en puestos de trabajo asignados:<\/strong> Comprueba si el empleado o posici\u00f3n gen\u00e9rica est\u00e1 asignado a los puestos de trabajo en cada turno o entrada (turnos).<\/li>\n<li><strong>Trabajo en centro autorizado: <\/strong>Comprueba si el empleado o posici\u00f3n gen\u00e9rica est\u00e1 autorizado en el centro de turno o entrada.<\/li>\n<li><strong>Fecha de salida esperada: <\/strong>Comprueba si el empleado tiene turnos o entradas m\u00e1s all\u00e1 de su Fecha de salida esperada en cada per\u00edodo de trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si un turno programado viola alguno de los requisitos mencionados, aparecer\u00e1 una marca roja (un punto) en la celda del empleado.<br \/><img decoding=\"async\" alt=\"Interfaz de usuario gr\u00e1fica, Texto&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente con confianza media\" data-msdynid=\"___c4d9ae77-93f3-ee11-a1fd-000d3a45fd42___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01580\/img0.jpg\"><\/p>\n<p>Una vez corregido el conflicto del turno, la alerta desaparece de la lista.<\/p>\n<h2>Ver las alertas<\/h2>\n<ul>\n<li>Selecciona<strong> Programaci\u00f3n &gt; Planificador 2.0<\/strong> en el men\u00fa principal.\u00a0\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" data-msdynid=\"___c6d9ae77-93f3-ee11-a1fd-000d3a45fd42___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01580\/img1.jpg\"><\/p>\n<ul>\n<li>Parametriza el planificador para poder acceder a la cuadr\u00edcula principal.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para realizar la parametrizaci\u00f3n, ver <strong><a href=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/workforce-es\/turnos\/turnos-20\/vision-general-turnos-2-0\/\">Acceder al planificador de turnos<\/a><\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>Una vez en la cuadr\u00edcula principal, selecciona el bot\u00f3n de<strong> Informaci\u00f3n Detallada<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" data-msdynid=\"___c8d9ae77-93f3-ee11-a1fd-000d3a45fd42___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01580\/img2.jpg\">\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>En el men\u00fa desplegable, selecciona<strong> Alertas<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" data-msdynid=\"___cbd9ae77-93f3-ee11-a1fd-000d3a45fd42___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01580\/img3.jpg\"><br \/><img decoding=\"async\" data-msdynid=\"___cdd9ae77-93f3-ee11-a1fd-000d3a45fd42___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01580\/img4.jpg\"><br \/><strong>Observaciones: <\/strong>Las alertas aparecer\u00e1n a medida que crees tu horario, por lo que es una buena idea verificar regularmente la lista de alertas. Puedes filtrar la lista para mostrar un empleado espec\u00edfico, un tipo de restricci\u00f3n o una fecha.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A veces, la carga de Empleados de uno o varios Centros es demasiado grande, lo que hace que la lista de Empleados a programar sea dif\u00edcil de gestionar. Para mejorar la organizaci\u00f3n y visualizaci\u00f3n de los Turnos y centrarte en Empleados espec\u00edficos, el Planificador te permite filtrar y agrupar Empleados para facilitar el proceso de Asignar y controlar horarios.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132901],"tags":[],"class_list":["post-11227","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-turnos-20"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"KA-01580","post_url_text":"Dashboard > Scheduling > Scheduler 2.0 > Detailed Information > Alerts","post_url":"\/labor-shiftscheduling","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11227","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11227"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11227\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28339,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11227\/revisions\/28339"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11227"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11227"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11227"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}