{"id":11261,"date":"2025-01-16T14:13:41","date_gmt":"2025-01-16T13:13:41","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/registrar-incidencia-de-absentismo-en-workforce-app\/"},"modified":"2026-03-20T16:03:34","modified_gmt":"2026-03-20T15:03:34","slug":"registrar-incidencia-de-absentismo-en-workforce-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/workforce-es\/workforce-app-1\/registrar-incidencia-de-absentismo-en-workforce-app\/","title":{"rendered":"Registrar incidencia de absentismo en Workforce App"},"content":{"rendered":"\n\n<p><strong>Empieza desde:<\/strong> La App de Workforce.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Selecciona el <strong>icono de Workforce<\/strong> en la pantalla de la app para desplegar el men\u00fa.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona <strong>Incidencias de Absentismo<\/strong> del men\u00fa principal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pantalla principal de Incidencias de Absentismo<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<p>La p\u00e1gina principal de ausencias muestra las estad\u00edsticas de incidencias de absentismo de todos los centros a los que el usuario tiene acceso.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"471\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/IMG_6655-471x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9873\" style=\"width:229px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/IMG_6655-471x1024.png 471w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/IMG_6655-138x300.png 138w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/IMG_6655-768x1669.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/IMG_6655-707x1536.png 707w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/IMG_6655-943x2048.png 943w, 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src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/IMG_6657-1-471x1024.png\" alt=\"\"><\/td><td><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/IMG_6658-1-471x1024.png\" alt=\"\"><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Selecciona el <strong>campo del empleado<\/strong> (la fila) para ver los detalles de sus incidencias de absentismo.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Al <strong>deslizar ?????hacia la izquierda<\/strong> una de las filas, se descubrir\u00e1n las diferentes acciones disponibles para la incidencia de absentismo:\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Editar la incidencia, incluida la opci\u00f3n de adjuntar documentaci\u00f3n desde el m\u00f3vil.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Eliminar la incidencia.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Revisar o desrevisar la incidencia.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p>El men\u00fa flotante da acceso a la creaci\u00f3n de ausencias, a los par\u00e1metros, al filtro y a la agrupaci\u00f3n por componentes.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Crear un registro de ausentismo<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Navega en el men\u00fa flotante de la p\u00e1gina principal de Ausencias y selecciona <strong>Crear incidencia<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"471\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/IMG_6659-471x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9871\" style=\"width:293px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/IMG_6659-471x1024.png 471w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/IMG_6659-138x300.png 138w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/IMG_6659-768x1669.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/IMG_6659-707x1536.png 707w, 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Los usuarios s\u00f3lo podr\u00e1n a\u00f1adir documentos a las ausencias ya creadas.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Las bajas por enfermedad mostrar\u00e1n campos adicionales para configurar:\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Fecha fin confirmada<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Hospitalizaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Sustituci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Reca\u00edda<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Si las fechas de inicio y fin son las mismas, y si la ausencia admite ser fijada por un periodo de tiempo dentro de un d\u00eda, se habilitar\u00e1 un <strong>interruptor<\/strong> para definir la ausencia como ausencia parcial si es necesario.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>En casos como estos, se habilitar\u00e1n nuevos campos para establecer las <strong>horas de inicio y fin<\/strong> de la ausencia.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Para editar una incidencia, accede a la incidencia del empleado, <strong>desliza el dedo hacia la izquierda<\/strong> y selecciona el <strong>icono del L\u00e1piz<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Observaciones: <\/strong>Esta opci\u00f3n solo se mostrar\u00e1 si el usuario tiene los permisos necesarios y la ausencia no est\u00e1 en estado de revisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Al editar una ausencia, podr\u00e1s<strong> adjuntar archivos<\/strong> a la misma seleccion\u00e1ndolos de los archivos almacenados en su dispositivo m\u00f3vil o tomando una foto del documento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Observaciones: <\/strong>Al igual que en el resto de men\u00fas, puedes utilizar par\u00e1metros, filtros y agrupaciones para encontrar las incidencias.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reglas de ausentismo<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<p>Puedes gestionar las ausencias con reglas para hacer cumplir las pol\u00edticas de la Empresa y los requisitos operativos. Estas reglas se pueden activar durante la configuraci\u00f3n inicial o bajo solicitud y est\u00e1n inactivas de forma predeterminada.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<p>Las reglas se pueden configurar para:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Requerir documentos justificativos<\/strong>: por ejemplo, la baja por enfermedad o un accidente de trabajo pueden requerir un certificado m\u00e9dico.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li><strong>Establece l\u00edmites m\u00ednimo y m\u00e1ximo de duraci\u00f3n<\/strong>: por ejemplo, permiso por matrimonio m\u00e1ximo 15\u00a0d\u00edas; vacaciones m\u00ednimo 1\u00a0d\u00eda.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li><strong>Bloquear solicitudes en d\u00edas espec\u00edficos<\/strong>: por ejemplo, no se puede solicitar formaci\u00f3n en los d\u00edas festivos del calendario del sitio.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li><strong>Restringir por antig\u00fcedad<\/strong>: por ejemplo, las vacaciones pagadas requieren 90 d\u00edas de servicio.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li><strong>Evita incidentes incompatibles consecutivos<\/strong>: por ejemplo, la licencia personal no puede colocarse justo antes de las vacaciones.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li><strong>Restringir por categor\u00eda de trabajo<\/strong>: p. ej., d\u00edas de sindicato solo disponibles para representantes.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li><strong>Limita el n\u00famero de solicitudes dentro de un periodo<\/strong>: por ejemplo, Ausencia justificada limitada a 3 al mes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p>Estas reglas reducen errores, evitan idas y vueltas innecesarias y aseguran que los procesos de ausencias coincidan con las necesidades operativas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de Workforce tiene un panel que, de forma r\u00e1pida y sencilla, permite a los encargados mantener un registro adecuado de asistencia para manejar la plantilla apropiadamente.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132737],"tags":[],"class_list":["post-11261","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-workforce-app-1"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"KA-01286","post_url_text":"Dashboard > Menu > Absenteeism Incidents > Create Incident","post_url":"\/labor-absenteeism-incidences","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11261","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11261"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11261\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11261"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11261"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11261"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}