{"id":11285,"date":"2025-01-16T14:13:31","date_gmt":"2025-01-16T13:13:31","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/configurar-trabajo-directo-por-puestos-de-trabajo\/"},"modified":"2026-01-26T12:03:45","modified_gmt":"2026-01-26T11:03:45","slug":"configurar-trabajo-directo-por-puestos-de-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/workforce-es\/configuracion-6\/trabajo-directo\/configurar-trabajo-directo-por-puestos-de-trabajo\/","title":{"rendered":"Configurar trabajo directo por puestos de trabajo"},"content":{"rendered":"<div data-wrapper=\"true\">\n<p dir=\"ltr\"><strong>Empieza desde: <\/strong>El m\u00f3dulo Workforce.<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Selecciona <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Trabajo Directo <\/strong>en el men\u00fa principal.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"width: 1531px; height: 770px;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01170\/img0.jpg\" width=\"1531\" height=\"770\" data-msdynid=\"___29ac5793-f78d-ee11-8179-6045bd8f9bb6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Selecciona el <strong>Centro <\/strong>para crear la estimaci\u00f3n de trabajo directo.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Selecciona <strong>Demanda por Puestos <\/strong>como tipo de c\u00e1lculo de trabajo.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"width: 1192px; height: 721px;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01170\/img1.jpg\" width=\"1192\" height=\"721\" data-msdynid=\"___2cac5793-f78d-ee11-8179-6045bd8f9bb6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Selecciona la <strong>Medida de tiempo trabajado<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Tiempo Computable Neto<\/strong>, visualizaci\u00f3n de las horas trabajadas durante un turno, excluidas las pausas no retribuidas.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Tiempo Computable Cumplimiento<\/strong>, que muestra todas las horas planificadas durante un turno, incluidas las pausas no remuneradas.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Observaciones: <\/strong>Puedes seleccionar los informes que estar\u00e1n disponibles para imprimir durante el turno. Tambi\u00e9n puedes Importar y exportar mesas de trabajo directo seg\u00fan sus necesidades.<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Selecciona el tipo de <strong>Presupuesto <\/strong>entre las opciones disponibles. Las opciones incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Datos Hist\u00f3ricos: <\/strong>Permite utilizar el historial de ventas para las estimaciones de turnos cuando la casilla est\u00e1 marcada.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Habilitar Modificaci\u00f3n Manual: <\/strong>Permite modificaciones en la venta seleccionada.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Selecciona la <strong>fuente de informaci\u00f3n <\/strong>de la que se obtendr\u00e1n los datos para realizar la distribuci\u00f3n por 1\/4 horas. Por defecto, ser\u00e1 Hist\u00f3rico (POS).<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><strong>Distribuci\u00f3n por defecto (semanas): <\/strong>puedes elegir el n\u00famero de semanas por defecto que el sistema tendr\u00e1 en cuenta a la hora de realizar la distribuci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Observaciones:<\/strong><\/p>\n<ul style=\"margin-left: 40px;\">\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">El bot\u00f3n <strong>Eliminar <\/strong>borra todos los puestos de trabajo configurados.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">La opci\u00f3n <strong>Editar <\/strong>permite ajustar la duraci\u00f3n del trabajo directo, la base del trabajo y los tipos de ventas considerados.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">La opci\u00f3n <strong>Eliminar <\/strong>borra el registro seleccionado.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">La opci\u00f3n <strong>Nuevo <\/strong>crea un nuevo registro en la tabla de trabajo directo.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Al iniciar la tarea de definir la tabla de trabajo directo por puestos, el sistema presenta la siguiente pantalla:<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"width: 1164px; height: 920px;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01170\/img2.jpg\" width=\"1164\" height=\"920\" data-msdynid=\"___2fac5793-f78d-ee11-8179-6045bd8f9bb6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Define valores clave para:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-position: inside;\"><strong>Grupo<\/strong>: Elija entre las posibles agrupaciones de puestos de trabajo.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside;\"><strong>Puesto de Trabajo<\/strong>: Selecciona entre los puestos de trabajo disponibles.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside;\"><strong>Tipo de Venta<\/strong>: Elija entre el total de ventas en todos los canales o seleccione un tipo de ventas espec\u00edfico.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside;\"><strong>Base (Magnitud): <\/strong>Especifica la base para la configuraci\u00f3n directa del trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Selecciona una de las dos posibilidades de <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong>:<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol style=\"margin-left: 40px;\">\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><strong>1. Bajo demanda<\/strong>: Utilizar cuando se configura la demanda durante el horario de apertura. La duraci\u00f3n directa del trabajo define el tiempo que un evento (por ejemplo, un cliente o un ticket) afecta a un puesto de trabajo. Por ejemplo, en un restaurante t\u00edpico, la duraci\u00f3n directa del trabajo de un camarero ronda la hora y media, mientras que un cocinero puede terminar una mesa en 0,5 horas. Ajustado a la hora de apertura del billete, el rango temporal puede extenderse hacia atr\u00e1s o hacia delante.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"width: 1158px; height: 274px;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01170\/img3.jpg\" width=\"1158\" height=\"274\" data-msdynid=\"___34ac5793-f78d-ee11-8179-6045bd8f9bb6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<ol style=\"margin-left: 40px;\" start=\"2\">\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><strong>2. En periodos de preparaci\u00f3n<\/strong>: No es necesaria una regla temporal para definir la duraci\u00f3n del trabajo directo. Esto se debe a que estamos especificando que se necesita un empleado (con una estimaci\u00f3n de media hora) para el trabajo directo durante un periodo de preparaci\u00f3n, realizando el trabajo necesario para las ventas posteriores, contabilizadas como trabajo directo. Este puesto de trabajo podr\u00eda ser espec\u00edfico para la preparaci\u00f3n. Esta configuraci\u00f3n requiere definir periodos de preparaci\u00f3n en el horario del centro.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"width: 1159px; height: 215px;\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/MP-XD5ukVZBPTocqRLjiEiNrUo-uEJrc0FobY2_ey-XTrF2QtQWrNwzjpq8FDMOdAdkZFm6tNRqjSO8KFeQg35nMq6Kl_76GlYMdQC_DuSKUW0QDBJtrWWcz5sIZw8KyMEpBkT6u4QROBGOdpJV0sA\" width=\"1159\" height=\"215\"><\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Selecciona <strong>Bloquear duraci\u00f3n del trabajo directo<\/strong> para evitar modificaciones en la duraci\u00f3n del trabajo directo en la pantalla de turnos.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Al registrar las estimaciones de trabajo directo por puestos, ver\u00e1 una pantalla de resumen que muestra el grupo de cada puesto de trabajo, el tipo de venta, la base y la duraci\u00f3n del trabajo (o preparaci\u00f3n).<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"width: 1158px; height: 700px;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01170\/img4.jpg\" width=\"1158\" height=\"700\" data-msdynid=\"___39ac5793-f78d-ee11-8179-6045bd8f9bb6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Workforce, el trabajo directo puede configurarse por estaciones de trabajo o puestos de trabajo espec\u00edficos. En esta configuraci\u00f3n, los gestores pueden determinar el c\u00e1lculo de tiempo espec\u00edfico, la duraci\u00f3n, el presupuesto y todos los valores clave para asignar y realizar un seguimiento de las horas de trabajo con respecto a roles espec\u00edficos en un puesto de trabajo.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":11287,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132819],"tags":[],"class_list":["post-11285","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-trabajo-directo"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"KA-01170","post_url_text":"Dashboard > Configuration > Direct Work > Optimum Work Calculation","post_url":"\/demofs\/Aplicacion\/Presencia\/Configuracion_Trabajo_Directo\/Default.aspx?uuidlog=afb8d0dd-2f11-4968-bc25-a08d595abd4d","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11285","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11285"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11285\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11287"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11285"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11285"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11285"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}