{"id":11296,"date":"2025-01-16T14:14:07","date_gmt":"2025-01-16T13:14:07","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/configurar-roles-para-el-planificador-de-turnos\/"},"modified":"2026-01-26T12:07:58","modified_gmt":"2026-01-26T11:07:58","slug":"configurar-roles-para-el-planificador-de-turnos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/workforce-es\/configuracion-6\/roles-3\/configurar-roles-para-el-planificador-de-turnos\/","title":{"rendered":"Configurar roles para el planificador de turnos"},"content":{"rendered":"<div data-wrapper=\"true\">\n<p><strong>Empieza desde:<\/strong> El m\u00f3dulo Workforce.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Navega hacia <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Roles<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" data-msdynid=\"___5db68f81-67fb-ee11-a1fe-6045bd98294c___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01627\/img0.jpg\"><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>En la pantalla de Roles, usa el<strong> icono de la Lupa <span>?<\/span> <\/strong>o <strong>Filtrar<\/strong> para localizar un rol, men\u00fa, submen\u00fa, o acci\u00f3n en particular. De esta forma, podr\u00e1s encontrar el rol y las funcionalidades a activar m\u00e1s f\u00e1cilmente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" data-msdynid=\"___66b68f81-67fb-ee11-a1fe-6045bd98294c___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01627\/img1.jpg\"><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Para dirigirte espec\u00edficamente a las funcionalidades del planificador de turnos, filtra por el <strong>Men\u00fa: Turnos<\/strong>, <strong>Submen\u00fa: Turnos 2.0<\/strong> y\/o <strong>Otros Permisos<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-msdynid=\"___112c2b29-1197-ef11-8a69-6045bd97523c___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" height=\"704\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01627\/img2.jpg\" style=\"width: 473px; height: 704px\" width=\"473\"><br \/>Para conocer m\u00e1s sobre c\u00f3mo crear, cambiar, o configurar un rol, ver <strong><a href=\"https:\/\/mapalcustomerselfservice.powerappsportals.com\/es-ES\/knowledgebase\/article\/KA-01012\">A\u00f1adir o editar roles para configurar permisos<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Los roles disponibles para determinar el acceso y su grado son los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Acceso (solo lectura)<\/strong> - permite al usuario acceder \u00fanicamente en modo de consulta, sin poder planificar turnos ni utilizar el resto de opciones que impactan en la planificaci\u00f3n (crear favoritos, copiar turnos, etc...). - TBD<\/p>\n<\/li>\n<li><strong>Acceso<\/strong> - permite al usuario acceder y trabajar con el programador, adem\u00e1s de la gesti\u00f3n del estado de los turnos, la creaci\u00f3n de puestos gen\u00e9ricos y la configuraci\u00f3n de favoritos y secuencias.<\/li>\n<li><strong>Acci\u00f3n: Completar turnos<\/strong> - permite al usuario cambiar el estado de los turnos de \"En curso\" a \"Completado\" y viceversa.<\/li>\n<li><strong>Acci\u00f3n: Revisar turnos<\/strong> - permite al usuario cambiar el estado de los turnos de \"En curso\" a \"Completado\" o \"Revisado\" y viceversa.<\/li>\n<li><strong>Acci\u00f3n: Cerrar turnos<\/strong> - permite al usuario cambiar el estado de los turnos de \"En curso\" a \"Completado\", \"Revisado\" o \"Cerrado\" seg\u00fan sea necesario.<\/li>\n<li><strong>Administrar Favoritos y Secuencias<\/strong> - permite al usuario acceder a las opciones de configuraci\u00f3n de turnos favoritos y secuencias.<\/li>\n<li><strong>Crear Posiciones Gen\u00e9ricas<\/strong> - permite al usuario acceder a la opci\u00f3n de crear puestos gen\u00e9ricos.<\/li>\n<li><strong>Administrar Cl\u00fasters<\/strong> - permite al usuario acceder a la opci\u00f3n de configurar cl\u00fasteres.<\/li>\n<li><strong>Administrar Grupos de Trabajadores<\/strong> - permite al usuario acceder a la opci\u00f3n de crear etiquetas y asignarlas a empleados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para utilizar el Scheduling Forecast en el nuevo planificador, es necesario activar esta acci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Editar fechas pasadas en Scheduling Forecast<\/strong> - permite trabajar con el pron\u00f3stico de programaci\u00f3n en el nuevo programador. (*) Tambi\u00e9n debe tener acceso al presupuesto de ventas de programaci\u00f3n desde an\u00e1lisis.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Observaciones:<\/strong> La lista de roles puede crecer a medida que se agregue m\u00e1s funcionalidad, por lo que recomendamos revisar esta informaci\u00f3n peri\u00f3dicamente. Adem\u00e1s de los roles directamente relacionados con el programador, existen otras acciones necesarias para ciertas funcionalidades, como Personal Ideal y Reportes dentro del planificador.<\/p>\n<p>Para asignar un rol a un empleado en particular, ver <strong><a href=\"https:\/\/mapalcustomerselfservice.powerappsportals.com\/es-ES\/knowledgebase\/article\/KA-01021\">Asignar roles a usuarios<\/a><\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<style type=\"text\/css\">ol { margin-bottom: 0; margin-top: 0 }\nul { margin-bottom: 0; margin-top: 0 }\nli { margin-top: 0; margin-bottom: 8pt }\nol.scriptor-listCounterResetlist!list-49d05d77-9ce5-4aed-a376-f3febc3d133e0 { counter-reset: section 0 }\nol.scriptor-listCounterlist!list-49d05d77-9ce5-4aed-a376-f3febc3d133e0 { }\nli.listItemlist!list-49d05d77-9ce5-4aed-a376-f3febc3d133e0::before { counter-increment: section 1; content: none; display: inline-block }<\/style>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Workforce permite a los managers crear turnos manualmente en el Planificador, para que puedan hacer ajustes y asignar turnos cuando la Programaci\u00f3n autom\u00e1tica no se ajuste a sus necesidades.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[133016],"tags":[],"class_list":["post-11296","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-roles-3"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"KA-01627","post_url_text":"Dashboard > Configuration > Roles","post_url":"\/configuration\/2\/configuration-roles\/2","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11296","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11296"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11296\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11296"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11296"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11296"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}