{"id":11343,"date":"2025-01-16T14:13:26","date_gmt":"2025-01-16T13:13:26","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/permisos-de-perfiles-de-usuario-definiciones\/"},"modified":"2026-03-31T01:34:38","modified_gmt":"2026-03-30T23:34:38","slug":"permisos-de-perfiles-de-usuario-definiciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/mapal-os-es\/gestion-de-usuarios\/perfiles-de-usuario\/permisos-de-perfiles-de-usuario-definiciones\/","title":{"rendered":"Permisos de perfil de usuario en Mapal OS"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Empieza desde: <\/strong>el panel de Mapal OS.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Selecciona <strong>Gesti\u00f3n de usuarios > Perfiles de usuario<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01102\/img0.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Visibilidad de usuarios<\/h2>\n\n\n\n<p>La visibilidad de los usuarios y la asignaci\u00f3n de perfiles en Mapal OS est\u00e1n determinadas por el nivel de acceso de cada usuario. <strong>Los usuarios solo pueden editar y asignar perfiles que incluyan los mismos permisos o menos que los suyos<\/strong>. Esto garantiza la seguridad de los datos y evita la asignaci\u00f3n de roles que superen su \u00e1mbito de permisos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Los administradores tienen acceso sin restricciones a todos los perfiles y usuarios<\/strong>. Los usuarios sin perfil asignado (y por tanto sin permisos) son visibles para todos los managers.<\/p>\n\n\n\n<p>Al crear o editar usuarios, <strong>los perfiles con niveles de permisos superiores s\u00ed aparecen en la lista de selecci\u00f3n, pero no pueden asignarse<\/strong>. Si un usuario intenta asignar un perfil restringido, se muestra un mensaje de error.<\/p>\n\n\n\n<p>La misma l\u00f3gica de visibilidad se aplica a la herramienta de asignaci\u00f3n masiva y a los contadores de usuarios, garantizando que solo se muestren y gestionen los usuarios dentro del \u00e1mbito permitido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Detalles de permisos<\/h2>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n se indican los grupos de permisos disponibles y las \u00e1reas de Mapal OS que controlan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Centros<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n<p>Controla el acceso a la secci\u00f3n <strong>Gesti\u00f3n de empresas > Centros<\/strong>, donde se gestionan los detalles y configuraciones de los centros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Grupos de categor\u00edas<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n<p>Controla el acceso a la secci\u00f3n <strong>Gesti\u00f3n de empresas > Grupos de categor\u00edas<\/strong> para consultar o mantener las configuraciones de categor\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Identidad de marca<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n<p>Controla el acceso a la p\u00e1gina de identidad de marca en Configuraci\u00f3n, donde se gestionan los ajustes visuales de toda la empresa, como logotipos, colores y elementos de tema. Este permiso se aplica tanto a los grupos de usuarios internos como a los de clientes, y solo debe concederse a los usuarios autorizados responsables de gestionar la identidad de marca de la organizaci\u00f3n. Restringir el acceso a este ajuste ayuda a mantener la coherencia de marca y evita cambios visuales no autorizados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Empresas<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n<p>Controla el acceso al men\u00fa desplegable <strong>Empresas<\/strong> dentro de <strong>Gesti\u00f3n de empresas > Centros<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Configuraci\u00f3n de Mapal OS<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n<p>Controla el acceso al men\u00fa de configuraci\u00f3n general dentro del operador.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Departamentos<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n<p>Controla el acceso a <strong>Gesti\u00f3n de empresas > Departamentos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nota:<\/strong> Este permiso debe estar habilitado para poder ver o editar empleados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Notificaciones<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n<p>Controla el acceso al \u00e1rea de notificaciones, donde se pueden gestionar las plantillas de correo electr\u00f3nico y las alertas del sistema.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Perfiles de empleados<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n<p>Controla el acceso a <strong>Gesti\u00f3n de empleados > Perfiles de empleados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nota:<\/strong> Este permiso debe estar habilitado para poder ver o editar empleados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Empleados<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n<p>Controla el acceso a <strong>Gesti\u00f3n de empleados > Empleados<\/strong>, incluida la capacidad de ver o editar la informaci\u00f3n de los empleados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Operadores inactivos<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n<p>Controla el acceso a los operadores con estado inactivo. Por defecto, el selector de operadores muestra \u00fanicamente los operadores activos, lo que garantiza que los usuarios no puedan navegar hacia operadores que ya no est\u00e1n activos, en cumplimiento de las pol\u00edticas de GDPR y de acceso. Los usuarios con este permiso pueden ver tanto los operadores activos como los inactivos en el selector de operadores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cargos<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n<p>Controla el acceso a <strong>Gesti\u00f3n de empresas > Cargos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Notas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Este permiso debe estar habilitado para poder ver o editar empleados.<\/li>\n\n\n\n<li>El t\u00e9rmino \"Categor\u00edas\" utilizado anteriormente en Workforce corresponde a \"Cargos\" en Mapal OS.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Operadores<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n<p>Controla el acceso a <strong>Gesti\u00f3n de usuarios > Operadores<\/strong>, incluida la gesti\u00f3n de perfiles e inicios de sesi\u00f3n. Este permiso debe estar habilitado para poder ver o editar usuarios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Configuraci\u00f3n SSO<\/strong> (Single Sign-On)<\/h3>\n\n\n\n<p>Controla el acceso para editar los identificadores SSO dentro del operador.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Usuarios<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n<p>Controla el acceso a <strong>Gesti\u00f3n de usuarios > Usuarios<\/strong>, donde se crean, editan y mantienen las cuentas de usuario. El acceso al operador tambi\u00e9n debe estar habilitado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como administrador de cuenta senior, puedes dar acceso a otro manager para gestionar usuarios, con opciones que cubren una amplia variedad de permisos.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132938],"tags":[],"class_list":["post-11343","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-perfiles-de-usuario"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"KA-01102","post_url_text":"","post_url":"\/config\/operators\/{operatorId}\/profiles","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11343","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11343"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11343\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11343"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11343"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11343"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}