{"id":11368,"date":"2025-01-16T14:13:29","date_gmt":"2025-01-16T13:13:29","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/consulta-tu-actividad-en-el-panel-de-control\/"},"modified":"2026-09-11T18:11:27","modified_gmt":"2026-09-11T16:11:27","slug":"consulta-tu-actividad-en-el-panel-de-control","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/engagement-es\/panel-1\/consulta-tu-actividad-en-el-panel-de-control\/","title":{"rendered":"Consulta tu actividad en el panel de control"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Empieza desde:<\/strong> El cuadro de mando de Engagement. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando accedes a la herramienta de Compromiso, la primera p\u00e1gina que ves es el cuadro de mando. Esta p\u00e1gina te muestra un resumen de tus datos del \u00faltimo mes (30\u00a0d\u00edas) y de toda la Empresa, de forma predeterminada.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utiliza el bot\u00f3n <strong>Filtrar<\/strong> para ver los datos de distintos periodos de tiempo y de niveles o departamentos espec\u00edficos de la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2448\" height=\"1596\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/home-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8457\" style=\"aspect-ratio:1.5338345864661653;width:2448px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/home-3.png 2448w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/home-3-300x196.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/home-3-1024x668.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/home-3-768x501.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/home-3-1536x1001.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/home-3-2048x1335.png 2048w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/home-3-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 2448px) 100vw, 2448px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Usar los filtros de nivel<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay tres opciones desplegables: Nivel 1, 2 y 3.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si <strong>no seleccionas nada<\/strong> para estos, ver\u00e1s los datos de toda la Empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Si deseas filtrar los datos solo del nivel 1 (por ejemplo, establecimientos en Espa\u00f1a), b\u00fascalo en la lista desplegable correspondiente y selecci\u00f3nalo.<\/li>\n\n\n\n<li>Si deseas ver los datos de un determinado nivel 2 (un subnivel dentro del nivel 1 de tu empresa; por ejemplo, los establecimientos de \u00abMadrid\u00bb, dentro del grupo de establecimientos \u00abEspa\u00f1a\u00bb de tu empresa), debes seleccionar primero el nivel 1 al que pertenece (Espa\u00f1a), y despu\u00e9s seleccionar el nivel 2 del que deseas ver la informaci\u00f3n (Madrid).<\/li>\n\n\n\n<li>Lo mismo ocurre con los establecimientos de nivel 3.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2448\" height=\"1596\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/home-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8458\" style=\"aspect-ratio:1.5338345864661653;width:2448px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/home-4.png 2448w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/home-4-300x196.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/home-4-1024x668.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/home-4-768x501.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/home-4-1536x1001.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/home-4-2048x1335.png 2048w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/home-4-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 2448px) 100vw, 2448px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div data-wrapper=\"true\">Puedes configurar y administrar los diferentes niveles en la aplicaci\u00f3n de Configuration dentro de Mapal OS (<strong>panel de control principal de Mapal OS &gt; Configuration &gt; Ajustes &gt; Organigrama<\/strong>).<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cuando no hay actividad en el per\u00edodo seleccionado<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando tu empresa tiene acceso a una funci\u00f3n pero no hay actividad ni datos en el per\u00edodo seleccionado, el widget muestra un marcador de posici\u00f3n neutro en lugar de cifras vac\u00edas o enga\u00f1osas. Las tarjetas de KPI muestran \u00ab--\u00bb tanto en la m\u00e9trica como en su comparaci\u00f3n con el per\u00edodo anterior. Los widgets de tipo lista, como Encuestas push o Chat stats, muestran un icono con un mensaje breve, por ejemplo \u00abNo data found in this period\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>la herramienta Engagement te permite comunicarte con tus empleados y medir su compromiso con la empresa. Como administrador, puedes obtener una visi\u00f3n general r\u00e1pida del progreso de tu equipo al visualizar tu actividad en el panel de control de Engagement.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[133046],"tags":[],"class_list":["post-11368","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-panel-1"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"KA-01158","post_url_text":"","post_url":"\/premium\/internal\/main_companies\/{egm_operator_code}\/dashboard","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11368","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11368"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11368\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25125,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11368\/revisions\/25125"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11368"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11368"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11368"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}