{"id":12608,"date":"2025-01-16T14:13:24","date_gmt":"2025-01-16T13:13:24","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=12608"},"modified":"2026-01-26T12:03:01","modified_gmt":"2026-01-26T11:03:01","slug":"acceder-al-certificado-de-un-alumno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/flow-learning-es\/empresa\/alumnos\/acceder-al-certificado-de-un-alumno\/","title":{"rendered":"Acceder al certificado de un alumno"},"content":{"rendered":"\n\n<p>Todas las cuentas de alumnos se pueden transferir. Esto significa que, si su nuevo empleador tambi\u00e9n usa Flow Learning, se pueden transferir todos sus registros de formaci\u00f3n. Es posible que un nuevo empleador establezca que los alumnos repitan la formaci\u00f3n esencial por motivos de cumplimiento. Si un alumno necesita que se transfiera su formaci\u00f3n anterior, ponte en contacto con nosotros.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Empieza desde: <\/strong>el cuadro de mando Flow.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Selecciona\u00a0<strong>Empresa &gt; Alumnos<\/strong>\u00a0para ver una lista de todos los alumnos de la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01078\/img0.jpg\" alt=\"\"><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Despl\u00e1zate hacia abajo en la lista <strong>O<\/strong> selecciona\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"30\" height=\"30\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01078\/img1.jpg\" alt=\"\">\u00a0 para abrir la barra de b\u00fasqueda e introducir el nombre de tu alumno <strong>O<\/strong> selecciona\u00a0\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"30\" height=\"30\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01078\/img2.jpg\" alt=\"\"> para abrir una lista de opciones por las que puedes filtrar.\u00a0<strong>Observaciones:<\/strong> Un punto rojo\u00a0\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"30\" height=\"30\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01078\/img3.jpg\" alt=\"\">\u00a0 te indica que hay un filtro aplicado.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona\u00a0\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"30\" height=\"30\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01078\/img4.jpg\" alt=\"\">\u00a0,\u00a0 <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"30\" height=\"30\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01078\/img5.jpg\" alt=\"\">\u00a0 o\u00a0 <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"30\" height=\"30\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01078\/img6.jpg\" alt=\"\"> al lado del t\u00edtulo de la columna para ordenar la lista de alumnos por Nombre, Sucursal, Categor\u00eda profesional o Fecha de inicio del empleado.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona el alumno para el que quieres descargar el\/los certificado(s) para abrir su perfil de alumno.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01078\/img7.jpg\" alt=\"\"><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Selecciona la pesta\u00f1a <strong>M\u00f3dulos<\/strong> en el men\u00fa.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona\u00a0\u00a0<img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01078\/img8.jpg\" alt=\"\">\u00a0 junto al m\u00f3dulo completado correspondiente. <strong>Observaciones: <\/strong>La opci\u00f3n de certificado no estar\u00e1 disponible a menos que el \u00cdtem de formaci\u00f3n se haya completado.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona\u00a0\u00a0<img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01078\/img9.jpg\" alt=\"\">\u00a0 Certificado. <strong>Observaciones: <\/strong>Esto abrir\u00e1 autom\u00e1ticamente otra pesta\u00f1a en tu navegador donde podr\u00e1s descargar e imprimir el certificado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descargar certificados en lote<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de descargar certificados individuales, los managers y los administradores pueden descargar todos los certificados actuales de un alumno directamente desde su perfil de alumno.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Ve a <strong>Empresa &gt; Alumnos<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona el alumno espec\u00edfico para el que quieres descargar los certificados. <\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona la pesta\u00f1a <strong>M\u00f3dulos<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona el bot\u00f3n <strong>Exportar<\/strong> en la parte superior derecha de la p\u00e1gina. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"486\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-10-1024x486.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10447\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-10-1024x486.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-10-300x143.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-10-768x365.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-10-1536x730.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-10.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Se incluir\u00e1n en la exportaci\u00f3n todos los certificados de las asignaciones de m\u00f3dulos actuales de ese alumno. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Observaciones: <\/strong>Solo el certificado m\u00e1s reciente de cada M\u00f3dulo se incluye en la descarga masiva.<br>Si lo necesitas, a\u00fan puedes descargar de forma individual los certificados de finalizaciones anteriores.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"486\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-11-1024x486.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10448\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-11-1024x486.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-11-300x143.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-11-768x365.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-11-1536x730.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-11.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Observaciones: <\/strong>Cuando los certificados se descargan de forma individual o en lote, los nombres de archivo siguen un patr\u00f3n claro y coherente. Por ejemplo: <strong>Nombre del alumno_Nombre del m\u00f3dulo.pdf<\/strong>. Esto te ayuda a identificar cada certificado de inmediato sin renombrar los archivos manualmente.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<p>Los Alumnos tambi\u00e9n pueden descargar sus certificados ellos mismos a trav\u00e9s de Mapal One. Para m\u00e1s detalles sobre c\u00f3mo los alumnos pueden ver y descargar sus certificados, consulta <a href=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/uncategorised\/acceder-a-certificados-y-otros-documentos-en-mapal-one\/\"><strong>Access certificates and other documents in Mapal One<\/strong><\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un alumno puede pedir sus certificados de Flow Learning si ha decidido dejar tu Empresa y quiere conservar una copia de sus registros de formaci\u00f3n. Los Alumnos pueden descargar sus propios certificados en la plataforma Mapal One, dentro de la secci\u00f3n Mi biblioteca. Sin embargo, si un alumno necesita ayuda con esto, el siguiente art\u00edculo explica c\u00f3mo descargar e imprimir certificados de los registros de formaci\u00f3n completados.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132693],"tags":[],"class_list":["post-12608","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-alumnos"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":null,"import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12608","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12608"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12608\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12608"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12608"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12608"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}