{"id":12736,"date":"2025-03-14T01:21:11","date_gmt":"2025-03-14T00:21:11","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=12736"},"modified":"2026-01-26T12:11:27","modified_gmt":"2026-01-26T11:11:27","slug":"auditar-procesos-en-mi-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/analytics-es\/auditorias\/auditar-procesos-en-mi-empresa\/","title":{"rendered":"Auditar procesos en mi empresa"},"content":{"rendered":"<div data-wrapper=\"true\">\n<p><strong>Empieza desde:<\/strong> el cuadro de mando de Analytics.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Ve a <strong>Auditor\u00edas<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Se mostrar\u00e1 una cuadr\u00edcula con cinco columnas clave y sus subcolumnas:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Centro: <\/strong>Identifica el centro que se est\u00e1 auditando.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Puntuaci\u00f3n: <\/strong>Ofrece una evaluaci\u00f3n general del rendimiento basada en los resultados de la Auditor\u00eda.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Puntuaci\u00f3n: <\/strong>La puntuaci\u00f3n total conseguida en la Auditor\u00eda.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Escala: <\/strong>La escala de calificaci\u00f3n usada para la evaluaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>N\u00famero de Auditor\u00edas: <\/strong>El total de auditor\u00edas realizadas en el periodo seleccionado.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Coherencia:<\/strong> Mide la fiabilidad de las puntuaciones de Auditor\u00eda a lo largo del tiempo.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>M\u00ednimo: <\/strong>La puntuaci\u00f3n m\u00e1s baja registrada.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>M\u00e1ximo: <\/strong>La puntuaci\u00f3n m\u00e1s alta registrada.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Consistencia: <\/strong>La variaci\u00f3n entre las puntuaciones de Auditor\u00eda, que indica estabilidad.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Puntos de dolor:<\/strong> Destaca las \u00e1reas cr\u00edticas que requieren atenci\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Puntuaci\u00f3n: <\/strong>La puntuaci\u00f3n agregada de las \u00e1reas d\u00e9biles identificadas.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Acciones: <\/strong>Hace un seguimiento del estado de las medidas correctivas derivadas de las auditor\u00edas.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>N\u00famero: <\/strong>Total de acciones correctivas registradas.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Pendiente: <\/strong>Acciones que requieren seguimiento.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Completado: <\/strong>Acciones resueltas correctamente.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Completado\u00a0%: <\/strong>El porcentaje de acciones correctivas completadas en relaci\u00f3n con el total.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" data-msdynid=\"___98f6a080-6900-f011-bae3-000d3a227812___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-02052\/img0.jpg\"><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Usa el <strong>panel de Par\u00e1metros<\/strong> para ajustar la vista y que se adapte a tus necesidades. Aqu\u00ed puedes:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Selecciona <strong>auditor\u00edas <\/strong>espec\u00edficas para ver.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Configura los tipos de<strong> An\u00e1lisis<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Selecciona grupos<strong><\/strong> espec\u00edficos, <strong>subgrupos<\/strong> o <strong>puntos evaluados<\/strong> para incluir.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Selecciona el <strong>periodo<\/strong> espec\u00edfico que quieres ver.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" height=\"852\" data-msdynid=\"___9af6a080-6900-f011-bae3-000d3a227812___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-02052\/img1.jpg\" style=\"width: 563px; height: 852px\" width=\"563\"><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Una vez parametrizado, podr\u00e1s ver la informaci\u00f3n refinada en la cuadr\u00edcula.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Tambi\u00e9n puedes usar el <strong>Filtro por Centro <\/strong>para ver la informaci\u00f3n por centros espec\u00edficos.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" height=\"751\" data-msdynid=\"___9ef6a080-6900-f011-bae3-000d3a227812___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-02052\/img2.jpg\" style=\"width: 912px; height: 751px\" width=\"912\"><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Ahora puedes cambiar entre la vista en <strong>formato tabular<\/strong> y la <strong>representaci\u00f3n gr\u00e1fica<\/strong> para facilitar la interpretaci\u00f3n, seg\u00fan tus preferencias y necesidades.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" align=\"none\" alt=\"\" height=\"1534\" data-msdynid=\"___a2f6a080-6900-f011-bae3-000d3a227812___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-02052\/img3.jpg\" style=\"width: 2954px; height: 1534px\" width=\"2954\"><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Analytics permite a los responsables de Operaciones evaluar la calidad y la coherencia de los procesos para asegurar que su negocio funcione de forma eficiente y cumpla con las normativas internas y externas.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132749],"tags":[],"class_list":["post-12736","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-auditorias"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12736","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12736"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12736\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12736"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12736"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12736"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}