{"id":12765,"date":"2025-04-30T18:05:27","date_gmt":"2025-04-30T16:05:27","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=12765"},"modified":"2026-03-27T12:12:45","modified_gmt":"2026-03-27T11:12:45","slug":"comprueba-los-datos-de-tu-sistema-de-punto-de-venta-pos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/easilys-es\/ventas-1\/datos-de-caja\/comprueba-los-datos-de-tu-sistema-de-punto-de-venta-pos\/","title":{"rendered":"Comprueba los datos recibidos de tu sistema de caja (POS)"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Observaciones:&nbsp;<\/strong>Las acciones en la plataforma Easilys dependen de los permisos de acceso de tu usuario. Si no puedes realizar las acciones siguientes, puede deberse a restricciones en tu perfil de usuario. Ponte en contacto con el equipo de soporte o con tu administrador para obtener ayuda.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Empieza desde: <\/strong>El men\u00fa de Easilys.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Principio<\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando se configura una interfaz, easilys recibe peri\u00f3dicamente los datos de tu sistema de caja. La vista \u00abHistorial \u00bb permite visualizar los indicadores clave de los datos recibidos: volumen de negocio diario, n\u00famero de tickets y comidas servidas. La vista \u00abMapping\u00bb permite visualizar las relaciones entre los productos de caja y las recetas de easilys, y modificarlas si es necesario.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Acceder a la pantalla Datos de caja<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ve a <strong>Ventas &gt; Datos de caja<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-02016\/img0.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La pantalla se abre de forma predeterminada en la pesta\u00f1a Historial.<\/li>\n\n\n\n<li>En la parte superior, los contadores generales muestran:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ventas con IVA incluido<\/li>\n\n\n\n<li>Facturaci\u00f3n antes de impuestos<\/li>\n\n\n\n<li>Tickets<\/li>\n\n\n\n<li>Cubiertos<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pesta\u00f1a Historial<\/h3>\n\n\n\n<p>Esta pesta\u00f1a muestra un desglose diario de los datos de caja registrados en Easilys.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Selecciona la pesta\u00f1a <strong>Historial <\/strong> en la parte superior de la p\u00e1gina.<\/li>\n\n\n\n<li>Usa las siguientes funciones para analizar los datos:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ajusta el rango de fechas: <\/strong>Usa el bot\u00f3n <strong>Calendario <\/strong>para ajustar los rangos de fechas. El d\u00eda predeterminado es el d\u00eda anterior; sin embargo, puedes centrarte en periodos espec\u00edficos como la semana actual o el mes pasado.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-02016\/img1.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Filtrar por Centros: <\/strong>Usa el bot\u00f3n <strong>Filtrar <\/strong>para mostrar datos de los centros seleccionados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-02016\/img2.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Personaliza el dise\u00f1o de la tabla:<\/strong> Selecciona <strong>Configurar<\/strong> para organizar las columnas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-02016\/img3.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gestiona servicios y sus Horarios: <\/strong>A\u00f1ade, edita o elimina horarios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-02016\/img4.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Accede a datos detallados: <\/strong>Selecciona la <strong>fila del sitio<\/strong> para ver datos detallados de caja registradora para Horarios o servicios configurados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-02016\/img6.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Exportar Informes: <\/strong>Selecciona <strong>Informes <\/strong>para descargar los datos mostrados en tu formato preferido.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pesta\u00f1a Mapping<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Selecciona la pesta\u00f1a <strong>Mapping<\/strong> en la parte superior de la p\u00e1gina. Ver\u00e1s una cuadr\u00edcula con una lista de Productos y Recetas.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-02016\/img5.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Revisa y resuelve alertas para:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Productos sin asignar: <\/strong>Productos no vinculados a recetas, lo que impide el destockaje.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Selecciona el <strong>men\u00fa de acciones (tres puntos) <\/strong>junto al producto y selecciona <strong>Map<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona la <strong>receta correspondiente<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Define el <strong>periodo de asignaci\u00f3n <\/strong>o d\u00e9jalo indefinido omitiendo la fecha de fin.<\/li>\n\n\n\n<li>La receta ahora aparecer\u00e1 en la l\u00ednea del producto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-02016\/img7.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Recetas vac\u00edas: <\/strong>Productos vinculados a recetas incompletas, que tambi\u00e9n bloquean la salida de stock.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Selecciona el men\u00fa de acciones (tres puntos) <strong>junto al producto<\/strong> y selecciona <strong>Consultar receta<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Completa los <strong>detalles de la receta<\/strong> y gu\u00e1rdala.<\/li>\n\n\n\n<li>La alerta desaparecer\u00e1.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-02016\/img8.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tambi\u00e9n puedes marcar las alertas como <strong>Ignoradas<\/strong> para los Productos que eliges no asociar. Puedes recuperar los Productos ignorados m\u00e1s tarde usando filtros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-02016\/img9.jpg\"><br><strong>Notas: <\/strong>Puedes comprobar el historial de asignaciones de un producto seleccionando <strong>Historial de asignaciones <\/strong>en el men\u00fa de acciones.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Observaciones:<\/strong> Si un producto de TPV est\u00e1 vinculado a una receta desactivada, el nombre de la receta aparecer\u00e1 en gris y tachado, se mostrar\u00e1 un icono \/!\\ y, al pasar el rat\u00f3n por encima, un mensaje emergente te informar\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"244\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-2025-10-25T002702.010-1024x244.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10347\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-2025-10-25T002702.010-1024x244.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-2025-10-25T002702.010-300x72.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-2025-10-25T002702.010-768x183.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-2025-10-25T002702.010.png 1345w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Puedes usar libremente los filtros de b\u00fasqueda en esta pantalla:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"471\" height=\"334\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-2025-10-25T002704.045.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10348\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-2025-10-25T002704.045.png 471w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-2025-10-25T002704.045-300x213.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 471px) 100vw, 471px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Easilys proporciona a los responsables de servicio de comidas herramientas para verificar la precisi\u00f3n y la coherencia de los datos de sus sistemas TPV. Esta funcionalidad garantiza registros financieros fiables y ayuda a un pilotaje eficaz del inventario y las ventas.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132645],"tags":[],"class_list":["post-12765","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-datos-de-caja"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12765","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12765"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12765\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12765"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12765"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12765"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}