{"id":12815,"date":"2025-01-16T14:14:27","date_gmt":"2025-01-16T13:14:27","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=12815"},"modified":"2026-01-26T12:10:43","modified_gmt":"2026-01-26T11:10:43","slug":"configurar-enlaces-a-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/reputation-es\/configuracion-4\/online-1\/configurar-enlaces-a-redes-sociales\/","title":{"rendered":"Configurar enlaces a redes sociales"},"content":{"rendered":"
\n

Empieza desde:<\/strong> el cuadro de mando de Reputation.<\/p>\n

La funci\u00f3n de redes sociales<\/h2>\n

La funci\u00f3n de redes sociales en Reputation permite a las empresas pilotar, verificar y actualizar las URL de sus perfiles de redes sociales y plataformas de Revisi\u00f3n en una Ubicaci\u00f3n centralizada, garantizando una colecci\u00f3n de Revisi\u00f3n precisa y una retroalimentaci\u00f3n de Clientes sin fricciones. Con una interfaz f\u00e1cil de usar y compatibilidad con varias plataformas, esta herramienta agiliza la recopilaci\u00f3n de Revisi\u00f3n mediante procesos automatizados, manteniendo al mismo tiempo la integridad de los datos hist\u00f3ricos.<\/p>\n

Configurar enlaces de redes sociales<\/h2>\n
    \n
  • \n

    Ve a Configuraci\u00f3n > Online > Redes sociales<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    \"Una<\/p>\n

    En la p\u00e1gina Social Media, ver\u00e1s una lista de todos los enlaces de redes sociales y plataformas de Revisi\u00f3n configurados actualmente para cada Centro.<\/p>\n

    Los enlaces a redes sociales se pueden configurar durante la inducci\u00f3n o ajustarse m\u00e1s tarde si es necesario. Esta interfaz permite a los Clientes hacer una revisi\u00f3n de las URL configuradas o a\u00f1adir\/editar URL si es necesario.<\/p>\n

    Notas:<\/strong> Siempre se recomienda que nuestros equipos de Customer Success o Inducci\u00f3n gestionen la Configuraci\u00f3n de enlaces sociales<\/strong>. Los usuarios pueden hacer una Revisi\u00f3n y a\u00f1adir enlaces, pero deben proceder con precauci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

    Para pilotar los enlaces de la plataforma:<\/p>\n

      \n
    • \n

      Selecciona el Centro espec\u00edfico<\/strong> de la lista.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      \"Una<\/p>\n

        \n
      • \n

        La ventana de detalles de Unit aparecer\u00e1. Aqu\u00ed ver\u00e1s una lista de campos que debes completar<\/strong> para cada plataforma.<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Despl\u00e1zate hacia abajo en esta ventana para encontrar la plataforma que quieres configurar. Las plataformas disponibles son:<\/p>\n

          \n
        • \n

          Consulta de Google: <\/strong>Una consulta que hace que el perfil de empresa de Google aparezca en la p\u00e1gina de resultados de b\u00fasqueda de Google.<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          ID de lugar de Google: <\/strong>Un identificador \u00fanico del perfil de empresa de Google. Este campo no se puede editar y lo gestiona exclusivamente el equipo de Mapal.<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Tripadvisor<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Fourchette \/ TheFork \/ ElTenedor<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Yelp<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          DesignMyNight<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Zomato<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Talabat<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          OpenTable<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          JustEat<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Deliveroo<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Facebook<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n

        • \n

          Introduce la URL correspondiente <\/strong>para la plataforma seleccionada.<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Selecciona Aceptar<\/strong> para guardar los cambios.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

          <\/strong><\/p>\n

          Notas:<\/strong> Las URL incorrectas pueden interrumpir el proceso de colecci\u00f3n de Revisi\u00f3n<\/strong>, lo que provoca p\u00e9rdida de datos. Si se cambia una URL, todas las Revisiones recopiladas previamente vinculadas a la URL anterior se marcar\u00e1n como eliminadas <\/strong>y dejar\u00e1n de estar accesibles. Esto puede provocar una p\u00e9rdida significativa de datos hist\u00f3ricos.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Reputation permite a los managers de los locales configurar enlaces a redes sociales para que puedan conectar y pilotar la presencia online de su local a trav\u00e9s del sistema.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132984],"tags":[],"class_list":["post-12815","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-online-1"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12815","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12815"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12815\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12815"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12815"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12815"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}