{"id":12817,"date":"2025-09-18T05:59:01","date_gmt":"2025-09-18T03:59:01","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=12817"},"modified":"2026-01-26T12:14:45","modified_gmt":"2026-01-26T11:14:45","slug":"configurar-reglas-de-validacia3n-para-solicitudes-de-intervencia3n","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/easilys-es\/perfil\/parametros-del-sitio\/configurar-reglas-de-validacia3n-para-solicitudes-de-intervencia3n\/","title":{"rendered":"Configurar reglas de validaci\u00f3n para solicitudes de intervenci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n\n<p><strong>Observaciones:<\/strong> Cada acci\u00f3n que puedes realizar en la aplicaci\u00f3n est\u00e1 sujeta a permisos de usuarios. Si no puedes realizar las acciones recomendadas en los art\u00edculos que consultas, es posible que los derechos necesarios no est\u00e9n activados para tu perfil de usuario. Ponte en contacto con el equipo de soporte o con tu administrador para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Empieza desde:<\/strong> el men\u00fa de Easilys.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Selecciona tu nombre de usuario o avatar en el men\u00fa de la izquierda y luego <strong>Configuraci\u00f3n del centro<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona <strong>Workflows<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona <strong>+ A\u00f1adir una regla<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1310\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Captura-de-pantalla-2025-09-17-a-las-10.59.37-p.m-scaled.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9548\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Captura-de-pantalla-2025-09-17-a-las-10.59.37-p.m-scaled.png 2560w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Captura-de-pantalla-2025-09-17-a-las-10.59.37-p.m-300x154.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Captura-de-pantalla-2025-09-17-a-las-10.59.37-p.m-1024x524.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Captura-de-pantalla-2025-09-17-a-las-10.59.37-p.m-768x393.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Captura-de-pantalla-2025-09-17-a-las-10.59.37-p.m-1536x786.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Captura-de-pantalla-2025-09-17-a-las-10.59.37-p.m-2048x1048.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<p>Aparece la ventana <strong>\u00abA\u00f1adir una regla a este flujo de trabajo\u00bb<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Selecciona la funci\u00f3n <strong>Equipment<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona el <strong>perfil de usuario<\/strong> que ser\u00e1 responsable de la validaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Observaciones:<\/strong> Al seleccionar un perfil de validador, indicas a la aplicaci\u00f3n qu\u00e9 usuarios recibir\u00e1n las notificaciones de las solicitudes de intervenciones. Para asegurarte de que solo estos usuarios puedan validar solicitudes de intervenciones, debes configurar los perfiles en el \u00e1rea de Administrar para que solo los perfiles elegidos tengan el permiso <strong>\"Validar solicitudes de intervenciones (flujo de validaci\u00f3n)\"<\/strong> (consulta el art\u00edculo <a href=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/easilys-1\/perfil\/parametros-del-sitio\/gestionar-los-perfiles-de-las-cuentas-de-usuario\/\"><strong>Administrar perfiles de cuentas de Usuario de Easilys<\/strong><\/a>)<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configuraci\u00f3n del sistema de notificaciones<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Si marcas <strong>\"Notificar a los usuarios asociados al perfil validador <strong>por correo electr\u00f3nico<\/strong>\"<\/strong>, todos los usuarios con el perfil validador recibir\u00e1n un correo electr\u00f3nico cada vez que un usuario no validador solicite la creaci\u00f3n de una Intervenci\u00f3n en un equipo.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Si tambi\u00e9n quieres notificar a una o m\u00e1s direcciones de correo electr\u00f3nico espec\u00edficas, introd\u00facelas en el campo <strong>\u201cOtros correos electr\u00f3nicos a notificar\u201d<\/strong> <strong>y<\/strong> marca la casilla <strong>\u201c<strong>Notificar a los usuarios asociados con el perfil validador <strong>por correo electr\u00f3nico<\/strong><\/strong>\u201d<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Si solo quieres notificar a una o varias direcciones de correo espec\u00edficas, introd\u00facelas en el campo <strong>\u201cOtros correos electr\u00f3nicos para notificar\u201d<\/strong> <strong>y deja la casilla de notificaci\u00f3n del validador sin marcar<\/strong>. <strong>Consejo: <\/strong>separa cada direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico con un punto y coma.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Si trabajas en varios Centros y quieres que la regla se aplique solo a ciertos grupos de Centros, a\u00f1ade la(s) etiqueta(s) <strong>\u201cSites\u201d<\/strong> correspondiente(s).<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Si todos los Centros est\u00e1n sujetos a validaci\u00f3n por parte de un responsable, entonces no hace falta ninguna etiqueta. Todos los Centros hijo del Centro donde creaste la regla se ver\u00e1n afectados por ella.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona <strong>Crear<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como manager, puedes querer configurar un sistema interno de validaci\u00f3n para las solicitudes de Intervenciones de mantenimiento en equipos, para evitar Intervenciones innecesarias y\/o poco rentables. Este art\u00edculo explica c\u00f3mo proceder.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[133045],"tags":[],"class_list":["post-12817","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-parametros-del-sitio"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12817","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12817"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12817\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12817"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12817"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12817"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}