{"id":12872,"date":"2025-08-13T01:07:24","date_gmt":"2025-08-12T23:07:24","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=12872"},"modified":"2026-01-26T12:13:28","modified_gmt":"2026-01-26T11:13:28","slug":"crear-una-propuesta-de-turno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/workforce-es\/programacion\/shift-finder-1\/crear-una-propuesta-de-turno\/","title":{"rendered":"Crear una propuesta de turno"},"content":{"rendered":"\n\n

Empieza desde: <\/strong>el cuadro de mando Workforce.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n

Qu\u00e9 es Shift Finder<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n

Shift Finder es una herramienta de Workforce que te ayuda a cubrir turnos abiertos r\u00e1pidamente, haciendo coincidir a los empleados disponibles con una necesidad de turno espec\u00edfica. Utiliza datos en tiempo real de turnos, ausencias y permisos para que las propuestas solo se env\u00eden a empleados que realmente puedan trabajar ese turno.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n

C\u00f3mo funciona Shift Finder para managers<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n

Como Manager, defines los detalles del Turno y, si lo necesitas, aplicas filtros para excluir a Empleados que est\u00e9n de d\u00eda libre o tengan alertas contractuales. Lo que puedes hacer en Shift Finder depende de tus Permisos:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n

    \n\n
  • Access<\/strong>: Permite a los managers abrir la pantalla Shift Finder, ver propuestas y ver la tarjeta Shift Finder en la app.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n
  • Crear \/ Editar \/ Cancelar<\/strong>: Permite a los managers crear nuevas propuestas, editarlas o cancelar propuestas que hayan enviado previamente.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n
  • Aprobar \/ Rechazar<\/strong>: Permite a los managers autorizar o rechazar propuestas creadas por otros managers.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n

    Si un manager tiene los tres permisos<\/strong>, las propuestas que crea se env\u00edan directamente a los Empleados seleccionados sin requerir aprobaci\u00f3n adicional. En este caso, los Empleados reciben inmediatamente una notificaci\u00f3n push invit\u00e1ndolos a aceptar o rechazar el Turno propuesto.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n

    Crear una propuesta de turno<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n
      \n\n
    • Ve a Programaci\u00f3n<\/strong> > Shift finder.<\/strong><\/li>\n\n\n\n\n\n\n
    • En la pantalla del buscador de Turno, selecciona Nuevo +<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n
      \"\"<\/figure>\n\n\n\n\n\n\n
        \n\n
      • El formulario \"Nueva Propuesta\" aparecer\u00e1, dividido en tres pasos: Propuesta<\/strong>, Candidatos<\/strong> y Resumen<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n

        1. Propuesta<\/strong><\/h3>\n\n\n\n\n\n\n
          \n\n
        • Completa los siguientes campos:\n\n
            \n\n
          • Centro<\/strong>: El local donde se necesita el turno.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n
          • D\u00eda laborable<\/strong> : El d\u00eda del turno. Los horarios disponibles se basan en la hora de inicio del d\u00eda laborable configurada para el local.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n
          • Hora de inicio y fin<\/strong>: Las horas que cubrir\u00e1 el turno.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n
          • Puesto de trabajo<\/strong>: El puesto de trabajo para el turno. Selecciona Undefined<\/strong> si cualquier empleado cualificado puede ocuparlo.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n
          • Filtro de candidatos<\/strong> (si est\u00e1 permitido): elige si quieres excluir a ciertos Empleados:\n\n
              \n\n
            • No incluyas candidatos en d\u00edas libres<\/strong>: excluye a los Empleados que tengan un d\u00eda libre total o parcial en esa fecha.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n
            • No incluyas candidatos con ning\u00fan tipo de alerta<\/strong>: excluye a empleados con alertas de contrato o de acuerdo, incluidas aquellas que la propuesta generar\u00eda.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n
            • No incluyas candidatos con alertas obligatorias<\/strong>: Excluye a los Empleados con alertas obligatorias o cuando la Propuesta causar\u00eda incumplimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n\n\n\n
            • Vencimiento<\/strong>: Establece una hora l\u00edmite antes de que empiece el Turno para aceptar la Propuesta. Despu\u00e9s del vencimiento, los Empleados no pueden aceptar el Turno.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n
            • Comentarios<\/strong>: Mensaje opcional para empleados.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n\n\n\n
            • Cuando termines de completar los campos, selecciona Siguiente.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n
              \"\"<\/figure>\n\n\n\n\n\n\n

              2. Candidatos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n\n\n\n

              La lista mostrar\u00e1 empleados que:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n

                \n\n
              • Son empleados contratados.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n
              • No tengas turnos proyectados en conflicto en ning\u00fan centro.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n
              • No tengas ninguna ausencia de d\u00eda completo en la fecha de la Propuesta.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n
              • No tengas ausencias parciales superpuestas.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n
              • Puede fichar entrada en el Centro.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n
              • Est\u00e1n autorizados para trabajar en el puesto de trabajo seleccionado (a menos que se elija \"Indefinido\").<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n

                Selecciona empleados usando:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n

                  \n\n
                • Marcar todo<\/strong>: para incluir a todos los candidatos mostrados.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n
                • Casillas de verificaci\u00f3n individuales:<\/strong> para seleccionar empleados espec\u00edficos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n
                  \"\"<\/figure>\n\n\n\n\n\n\n

                  3. Resumen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n\n\n\n
                    \n\n
                  • Revisa todos los detalles de la Propuesta.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n
                  • Selecciona Publicar<\/strong> para enviar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n
                    \"\"<\/figure>\n\n\n\n\n\n\n

                    Notas: <\/strong>Si tienes permisos de autorizaci\u00f3n, la propuesta se env\u00eda de inmediato mediante una notificaci\u00f3n push a todos los Empleados seleccionados en Gir Staff. Si no tienes permisos de autorizaci\u00f3n, se env\u00eda una notificaci\u00f3n push a los managers autorizados para aprobar propuestas de ese Centro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Como General Manager, puedes crear una Propuesta de Turno para avisar r\u00e1pidamente a tu equipo sobre una oportunidad de Turno inesperada. Esto es \u00fatil cuando se necesita cobertura adicional con poca antelaci\u00f3n, por ejemplo, debido a un n\u00famero de Clientes m\u00e1s alto de lo esperado o a que un miembro del Personal llama para decir que est\u00e1 enfermo.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132905],"tags":[],"class_list":["post-12872","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-shift-finder-1"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12872","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12872"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12872\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12872"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12872"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12872"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}