{"id":12973,"date":"2025-01-16T14:14:21","date_gmt":"2025-01-16T13:14:21","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=12973"},"modified":"2026-01-26T12:09:53","modified_gmt":"2026-01-26T11:09:53","slug":"distribuir-encuestas-en-reputation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/reputation-es\/configuracion-4\/en-el-sitio\/distribuir-encuestas-en-reputation\/","title":{"rendered":"Distribuir encuestas en Reputation"},"content":{"rendered":"
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Empieza desde: <\/strong>el cuadro de mando de Reputation.\u00a0\u00a0<\/p>\n<\/div>\n

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  • \n

    Selecciona Configuraci\u00f3n > En centro <\/strong>desde el men\u00fa principal.\u00a0\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n

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    \"\"\u00a0<\/p>\n<\/div>\n

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    • \n

      Selecciona Distribuci\u00f3n de encuestas<\/strong>.\u00a0\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n

      \n

      \u00a0<\/p>\n<\/div>\n

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      La cuadr\u00edcula de distribuci\u00f3n de Encuestas se divide en Centros (Work Centers) y Zonas (\u00e1reas dentro de ese work center), lo que proporciona una estructura clara para el pilotaje de las asignaciones de encuestas.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n

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      \"\"<\/p>\n<\/div>\n

      \n

      Las Encuestas se pueden asignar a esas zonas espec\u00edficas dentro del Centro, como Cocina, Barra, Ba\u00f1o, etc.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n

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      • \n

        Para asignar una encuesta a una zona, selecciona Editar<\/strong> en la fila de la zona.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n

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        • \n

          En la barra lateral, puedes configurar la Encuesta <\/strong>asignada a la zona y los Canales de distribuci\u00f3n<\/strong> para la encuesta (QR, correo y\/o PDF).\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n

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          Notas: <\/strong>Si seleccionas Editar<\/strong> en la fila del Centro, puedes configurar las Encuestas para todas las zonas disponibles en ese Centro. \u00a0<\/p>\n<\/div>\n

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          \u00a0<\/p>\n<\/div>\n

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          \u00a0<\/p>\n<\/div>\n

          \n

          Pilotaje de zonas\u00a0<\/h2>\n<\/div>\n
          \n

          Cada Centro contiene varias zonas. La cuadr\u00edcula te muestra cada zona con las Encuestas asignadas, los canales de distribuci\u00f3n (c\u00f3digo QR, correo electr\u00f3nico, PDF) y las etiquetas asociadas.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n

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          • \n

            Selecciona el bot\u00f3n Configuraci\u00f3n de zona<\/strong> para A\u00f1adir<\/strong>, Eliminar<\/strong> o Editar<\/strong> una zona. \u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n

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            \u00a0<\/p>\n<\/div>\n

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            \u00a0<\/p>\n<\/div>\n

            \n

            Opciones de filtrado\u00a0<\/h2>\n<\/div>\n
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            • \n

              Selecciona Filtro<\/strong> para abrir la barra lateral. \u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n

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              • \n

                Puedes filtrar por zonas<\/strong>, canales de distribuci\u00f3n<\/strong> y etiquetas<\/strong>. \u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n

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                • \n

                  Selecciona A\u00f1adir Centro <\/strong>para localizar r\u00e1pidamente Centros espec\u00edficos. \u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n

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                  \u00a0<\/p>\n<\/div>\n

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                  Ahora ver\u00e1s los resultados del filtrado en la cuadr\u00edcula de distribuci\u00f3n de la encuesta. \u00a0<\/p>\n<\/div>\n

                  \n

                  Asignaci\u00f3n masiva y activaci\u00f3n de canales de distribuci\u00f3n\u00a0<\/h2>\n<\/div>\n
                  \n

                  Puedes Asignar Encuestas a varias zonas de forma simult\u00e1nea usando la funci\u00f3n de Asignaci\u00f3n masiva. Esto permite un Pilotaje eficiente de distribuciones de Encuestas a gran escala.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n

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                    Selecciona la casilla<\/strong>\u00a0de las zonas a las que quieres asignar una encuesta. Puedes seleccionar la casilla del encabezado de la cuadr\u00edcula<\/strong> para seleccionar todo. \u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n

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                      Una vez que hayas seleccionado las zonas deseadas, selecciona el bot\u00f3n Asignar<\/strong>. \u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n

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                      \u00a0<\/p>\n<\/div>\n

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                        En la barra lateral, selecciona la Survey <\/strong>que quieres Asignar y los Distribution Channels<\/strong>. Puedes elegir Maintain<\/strong> los canales de distribuci\u00f3n como est\u00e1n, o puedes Activate\/Deactivate<\/strong>.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n

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                        \u00a0<\/p>\n<\/div>\n

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                          Una vez que selecciones Aceptar<\/strong>, aparecer\u00e1 una ventana de confirmaci\u00f3n con los detalles de tu selecci\u00f3n y cu\u00e1ntas Unit afectar\u00e1. \u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n

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                            Selecciona S\u00ed, implementar los cambios<\/strong> para continuar. \u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n

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                            \u00a0<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                            Reputation permite que los responsables de local distribuyan encuestas para recopilar comentarios de sus comensales de forma eficaz.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132983],"tags":[],"class_list":["post-12973","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-en-el-sitio"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12973","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12973"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12973\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12973"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12973"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12973"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}