{"id":13081,"date":"2025-06-16T13:41:34","date_gmt":"2025-06-16T11:41:34","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=13081"},"modified":"2026-01-26T12:11:53","modified_gmt":"2026-01-26T11:11:53","slug":"generar-encuestas-push-mediante-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/engagement-es\/encuestas-push\/generar-encuestas-push-mediante-ia\/","title":{"rendered":"Generar encuestas push mediante IA"},"content":{"rendered":"\n\n<p><strong>Empieza desde<\/strong>: el panel de control de Engagement.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Ve a <strong>Encuestas push<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona <strong>+ Nueva encuesta push<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1750\" height=\"1063\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8498\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-1.png 1750w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-1-300x182.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-1-1024x622.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-1-768x467.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-1-1536x933.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-1-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1750px) 100vw, 1750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Completa la configuraci\u00f3n de tu Encuesta push en <strong>Paso 1 \u2013 Configuraci\u00f3n<\/strong>, como se describe en <a href=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/compromiso\/encuestas-push\/crear-una-nueva-encuesta-push\/\"><strong>Crear una nueva encuesta push<\/strong><\/a>.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Una vez que la configuraci\u00f3n est\u00e9 completa, selecciona <strong>Siguiente<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Aqu\u00ed tendr\u00e1s 3 opciones:\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Crear encuesta manualmente:<\/strong> la configuraci\u00f3n manual cl\u00e1sica de tu encuesta. Consulta <a href=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/compromiso\/encuestas-push\/crear-una-nueva-encuesta-push\/\"><strong>Crear una nueva encuesta push<\/strong><\/a> para m\u00e1s informaci\u00f3n. <\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li><strong>Creaci\u00f3n con ayuda de IA:<\/strong> Crea una nueva encuesta a partir de una indicaci\u00f3n. <\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li><strong>Crear encuesta NPS: <\/strong>Genera autom\u00e1ticamente una encuesta NPS con la configuraci\u00f3n predeterminada. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Observaciones:<\/strong> Para la <strong>opci\u00f3n NPS<\/strong>, puedes editar la <strong>programaci\u00f3n, las audiencias y los detalles generales<\/strong>, como el t\u00edtulo, la descripci\u00f3n o cargar una imagen si lo necesitas. Sin embargo, el <strong>tipo de pregunta es fijo<\/strong> y <strong>no puedes a\u00f1adir m\u00e1s secciones ni preguntas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Creaci\u00f3n asistida por IA<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>En la siguiente pantalla, selecciona <strong>creaci\u00f3n con asistencia de IA<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"525\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Captura-de-pantalla-2025-09-02-a-las-11.06.23-p.m-1024x525.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9416\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Captura-de-pantalla-2025-09-02-a-las-11.06.23-p.m-1024x525.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Captura-de-pantalla-2025-09-02-a-las-11.06.23-p.m-300x154.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Captura-de-pantalla-2025-09-02-a-las-11.06.23-p.m-768x394.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Captura-de-pantalla-2025-09-02-a-las-11.06.23-p.m-1536x788.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Captura-de-pantalla-2025-09-02-a-las-11.06.23-p.m-2048x1051.png 2048w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Captura-de-pantalla-2025-09-02-a-las-11.06.23-p.m-scaled.png 2560w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>En el campo de prompt, describe el tipo de comentario que necesitas (por ejemplo, \"Comentarios de nuevas incorporaciones\"). Consulta los <strong>consejos de buenas pr\u00e1cticas de abajo<\/strong> para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1750\" height=\"1063\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8500\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-3.png 1750w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-3-300x182.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-3-1024x622.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-3-768x467.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-3-1536x933.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-3-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1750px) 100vw, 1750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Env\u00eda <\/strong>tu mensaje.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1750\" height=\"1063\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8501\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-4.png 1750w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-4-300x182.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-4-1024x622.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-4-768x467.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-4-1536x933.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-4-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1750px) 100vw, 1750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Una encuesta <strong>completamente editable en borrador<\/strong> aparecer\u00e1 en el generador.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li><strong>Revisa y personaliza <\/strong>las preguntas seg\u00fan sea necesario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1750\" height=\"1063\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-5.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8503\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-5.png 1750w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-5-300x182.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-5-1024x622.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-5-768x467.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-5-1536x933.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/push-surveys-5-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1750px) 100vw, 1750px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Selecciona <strong>Guardar<\/strong> para finalizar tu encuesta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Observaciones:<\/strong> La creaci\u00f3n asistida por IA solo est\u00e1 disponible al iniciar una nueva encuesta. No puedes aplicarla a ediciones de encuestas existentes.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mejores pr\u00e1cticas<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Usa indicaciones espec\u00edficas como \"Entender c\u00f3mo se sienten los Managers sobre la comunicaci\u00f3n del equipo\" para generar preguntas m\u00e1s dirigidas.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Personaliza siempre el borrador de la encuesta para que se alinee con el lenguaje y el contexto de tu equipo.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Usa la versi\u00f3n generada por IA como punto de partida, no como producto final, para mantener la relevancia y la interacci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Revisa con regularidad las respuestas de las encuestas para perfeccionar las indicaciones futuras.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Compromiso permite a los general managers generar r\u00e1pidamente encuestas push estructuradas usando herramientas de IA integradas en la plataforma. Esta funci\u00f3n te ayuda a obtener informaci\u00f3n de tu equipo con menos esfuerzo y mayor eficacia, ideal cuando quieres recibir feedback pero tienes poco tiempo o no sabes bien c\u00f3mo estructurar las preguntas.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[133057,132682],"tags":[],"class_list":["post-13081","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-funciones-de-ia-especificas-del-producto","category-encuestas-push"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13081","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13081"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13081\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13081"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13081"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13081"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}