{"id":13132,"date":"2025-08-18T15:54:30","date_gmt":"2025-08-18T13:54:30","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=13132"},"modified":"2026-01-26T12:14:22","modified_gmt":"2026-01-26T11:14:22","slug":"localizar-archivos-de-proveedores-que-ya-no-aparecen-en-la-lista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/easilys-es\/productos-1\/proveedores-2\/localizar-archivos-de-proveedores-que-ya-no-aparecen-en-la-lista\/","title":{"rendered":"Localizar archivos de proveedores que ya no aparecen en la lista"},"content":{"rendered":"\n\n<p><strong>Empieza desde<\/strong>: el men\u00fa principal de Easilys.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Hay un filtro o una b\u00fasqueda activa<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<p>Cuando activas filtros o realizas una b\u00fasqueda, los resultados que se muestran corresponden a tus criterios. Por lo tanto, es posible que la ficha de proveedor que est\u00e1s buscando no coincida con los filtros o la b\u00fasqueda actual.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Para comprobar esta hip\u00f3tesis de forma sencilla, resetea los filtros y la b\u00fasqueda o presiona la tecla F5 en tu teclado<\/strong>\u00a0(esto actualiza tu p\u00e1gina web y, por lo tanto, resetea los filtros y la b\u00fasqueda a cero.)<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<p>Si el archivo del Proveedor sigue sin encontrarse, consulta las hip\u00f3tesis de abajo.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. El periodo de referencia del archivo del proveedor ha caducado<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<p>Un archivo de proveedor tiene un per\u00edodo de referencia. De forma predeterminada, este no tiene fecha de fin, pero si se hubiera configurado una fecha de fin, podr\u00eda haber caducado.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Puedes comprobarlo r\u00e1pidamente seleccionando el filtro \"Ver todos los Proveedores\". Esta opci\u00f3n muestra en gris los archivos de proveedores que est\u00e1n fuera del per\u00edodo de referencia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"477\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-157-1024x477.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9783\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-157-1024x477.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-157-300x140.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-157-768x358.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-157.png 1385w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Si encuentras tu archivo de proveedor, selecci\u00f3nalo y modifica la fecha de fin de referenciaci\u00f3n.<\/strong>\u00a0Luego espera hasta la siguiente actualizaci\u00f3n diaria para poder volver a hacer Pedidos al Proveedor. (Aseg\u00farate de que las Listas de precios est\u00e9n activas y, si no lo est\u00e1n, act\u00edvalas antes de esa misma actualizaci\u00f3n.)<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<p>Si el archivo del proveedor a\u00fan no se encuentra, consulta las siguientes hip\u00f3tesis.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Se ha desvinculado el archivo del proveedor<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<p>Si el archivo de proveedor que est\u00e1s buscando es un archivo de proveedor puesto a disposici\u00f3n por un centro padre, es decir, que t\u00fa no te encargas del pilotaje de la lista de precios de este proveedor (esto suele ser el caso de mercados nacionales o internacionales que se administran desde la sede), entonces es posible que el archivo de proveedor se haya desvinculado por error.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Selecciona <strong>Asociar <\/strong>en la parte superior derecha de la pantalla de Proveedores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"244\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-158-1024x244.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9784\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-158-1024x244.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-158-300x71.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-158-768x183.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-158.png 1387w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Busca el Proveedor.<\/strong><b>\u00a0<\/b>Si aparece en la lista, selecci\u00f3nalo para asociarlo de nuevo con tu Centro\/establecimiento. Si no tienes los Permisos necesarios para realizar estas acciones, contacta con tu administrador.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"474\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-159-1024x474.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9785\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-159-1024x474.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-159-300x139.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-159-768x355.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-159.png 1385w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<p>Si el archivo del proveedor no aparece en la lista, consulta la \u00faltima hip\u00f3tesis de abajo.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. El archivo de proveedor se ha eliminado<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<p>Si ninguna de las hip\u00f3tesis anteriores era correcta, es probable que el archivo de tu proveedor se haya eliminado. Lamentablemente, la eliminaci\u00f3n es permanente. Por lo tanto, tendr\u00e1s que recrear un archivo de proveedor y modificar las Listas de precios existentes para vincularlas a este nuevo archivo de proveedor.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, consulta los art\u00edculos\u00a0<a href=\"https:\/\/mapalcustomerselfservice.powerappsportals.com\/fr-fr\/knowledgebase\/article\/KA-01358\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Crear un nuevo archivo de proveedor<\/a>\u00a0y\u00a0<a href=\"https:\/\/mapalcustomerselfservice.powerappsportals.com\/fr-fr\/knowledgebase\/article\/KA-01495\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Modificar el proveedor, la familia de productos y\/o el per\u00edodo de validez de una lista de precios<\/a>.?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Puede haber diferentes motivos por los que uno de los archivos de Proveedores ya no aparece en la lista. Aqu\u00ed vemos algunas de las causas m\u00e1s comunes.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132633],"tags":[],"class_list":["post-13132","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-proveedores-2"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":null,"import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13132","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13132"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13132\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13132"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13132"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13132"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}