{"id":13140,"date":"2025-01-16T14:14:03","date_gmt":"2025-01-16T13:14:03","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=13140"},"modified":"2026-01-26T12:07:21","modified_gmt":"2026-01-26T11:07:21","slug":"gestionar-un-caso-de-reentrega-de-productos-faltantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/easilys-es\/pedidos-de-proveedores\/recepciones\/gestionar-un-caso-de-reentrega-de-productos-faltantes\/","title":{"rendered":"Gestionar un caso de reentrega de productos faltantes"},"content":{"rendered":"<div data-wrapper=\"true\">\n<p><strong>Observaciones: <\/strong>cada acci\u00f3n que realizas en la aplicaci\u00f3n est\u00e1 sujeta a una tarifa. Si no puedes realizar las acciones recomendadas en los art\u00edculos que est\u00e1s viendo, puede que no se hayan activado los derechos necesarios para tu perfil de usuario. Ponte en contacto con el equipo de Soporte, o con tu administrador, para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Empieza desde<\/strong>: el men\u00fa principal de Easilys.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Selecciona <strong>Pedidos de proveedores &gt; Recepciones<\/strong>.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Selecciona la <strong>delivery note<\/strong> en la que quieres indicar que se espera una nueva entrega.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Indica en la casilla <strong>\"Delivery note\"<\/strong> la cantidad que el repartidor pudo traer.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Easilys detecta una diferencia entre la cantidad pedida y la cantidad entregada. Te permite <strong>seleccionar la casilla \"Nueva entrega de cantidad faltante\" <\/strong>disponible en el <strong>archivo de \"Informaci\u00f3n\" del producto<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Recuerda seleccionar <strong>Guardar ahora<\/strong>.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Completa tu recepci\u00f3n y <strong>confirma<\/strong>.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Despu\u00e9s de la validaci\u00f3n, Easilys genera un nuevo albar\u00e1n de entrega que muestra los Productos para los que has solicitado una nueva entrega.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Pilota esta nueva hoja de Observaciones el d\u00eda de la nueva entrega, igual que una hoja de Observaciones normal.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"list-style-position: inside\"><span style=\"font-size: 11pt\"><span style=\"line-height: normal\"><span style='font-family: \"Calibri\", sans-serif'><span style=\"font-size: 12pt\"><span style='font-family: \"Times New Roman\", serif'><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Una imagen que contiene texto, software, n\u00famero, Fuente&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente\" data-msdynid=\"___57a0221c-9e76-ef11-a671-000d3a39dc7a___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" height=\"341\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01572\/img0.jpg\" style=\"width: 735px; height: 341px\" width=\"735\"><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p>Puedes cambiar la fecha de entrega antes de validar el albar\u00e1n, yendo a la pesta\u00f1a \"Informaci\u00f3n\" del albar\u00e1n. Puedes cambiar la fecha de entrega seleccionando la fecha en la l\u00ednea \"Entregado el\".<\/p>\n<p>Recuerda seleccionar <strong>Guardar ahora<\/strong> una vez que hayas hecho el cambio.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puedes cambiar la fecha de entrega cuando valides las Observaciones de entrega.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 11pt\"><span style=\"line-height: normal\"><span style='font-family: \"Calibri\", sans-serif'><span style=\"font-size: 12pt\"><span style='font-family: \"Times New Roman\", serif'><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Una imagen que contiene texto, captura de pantalla, n\u00famero, fuente&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente\" data-msdynid=\"___59a0221c-9e76-ef11-a671-000d3a39dc7a___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" height=\"677\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01572\/img1.jpg\" style=\"width: 811px; height: 677px\" width=\"811\"><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A veces ver\u00e1s que faltan productos cuando los recibes. En este caso, puedes generar una solicitud de abono o indicar que esperas una nueva entrega si ya has acordado esto con el proveedor. Este art\u00edculo explica c\u00f3mo proceder.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132668],"tags":[],"class_list":["post-13140","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-recepciones"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":null,"import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13140","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13140"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13140\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13140"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13140"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13140"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}