{"id":13142,"date":"2025-01-16T14:13:26","date_gmt":"2025-01-16T13:13:26","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=13142"},"modified":"2026-01-26T12:03:23","modified_gmt":"2026-01-26T11:03:23","slug":"gestionar-un-foro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/engagement-es\/comunicaciones-1\/canales-y-foros\/gestionar-un-foro\/","title":{"rendered":"Gestionar un foro"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Empieza desde:<\/strong> el Cuadro de mando de Engagement.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Selecciona <strong>Comunicaci\u00f3n &gt; Canales de noticias y Foros<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona <strong>+ Nuevo &gt; Foro<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01119\/img0.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Crear un Foro<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Configuraci\u00f3n general<\/h3>\n\n\n\n<p>Esta secci\u00f3n te permite configurar los ajustes generales de tu nuevo Foro, como el nombre, la visibilidad y el avatar.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nombre<\/strong>*: Escribe el nombre del Foro.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Activo<\/strong>: Activa esta opci\u00f3n para activar el Foro.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mostrar en el Feed<\/strong>: Activa esta opci\u00f3n para que el Foro sea visible en el Feed.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Notificar a la audiencia<\/strong>: Activa esta opci\u00f3n para avisar a los miembros sobre publicaciones de Mapal One en este Foro.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Controles de reacciones<\/strong>: Activa o desactiva para permitir o bloquear los Me gusta\/No me gusta en las publicaciones de este Foro.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De forma predeterminada, las reacciones est\u00e1n activadas.<\/li>\n\n\n\n<li>Si lo desactivas, los botones de reacci\u00f3n se ocultan y las reacciones existentes dejar\u00e1n de ser visibles.<\/li>\n\n\n\n<li>Solo los administradores con los Permisos adecuados pueden cambiar esta configuraci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Logo<\/strong>: Sube una imagen de avatar para tu Foro.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tama\u00f1o m\u00e1ximo: 40x40.<\/li>\n\n\n\n<li>Formatos compatibles: JPG, JPEG, PNG.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01119\/img1.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Audiencia<\/h3>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed podr\u00e1s configurar los empleados a los que quieres dar acceso a este foro.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Selecciona <strong>Empleados por nivel*<\/strong>. Puedes a\u00f1adir diferentes niveles seg\u00fan sea necesario.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Observaciones: <\/strong>Selecciona<strong> Quitar<\/strong> si cometes un error al a\u00f1adir una secci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Luego puedes seleccionar <strong>Empleados por Trabajo<\/strong> en los niveles configurados previamente.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Observaciones:<\/strong> Puedes seleccionar varios <strong>Trabajos<\/strong> al mismo tiempo. Tambi\u00e9n puedes deseleccionar seg\u00fan lo necesites.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tambi\u00e9n puedes a\u00f1adir <strong>empleados adicionales<\/strong> m\u00e1s all\u00e1 de los niveles seleccionados. B\u00fascalos por nombre y selecci\u00f3nalos en la lista desplegable.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Notas: <\/strong>Puedes a\u00f1adir Empleados de forma masiva cargando un archivo. La Plantilla est\u00e1 disponible si seleccionas <strong>Download template.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01119\/img2.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Traducciones<\/h3>\n\n\n\n<p>Puedes traducir el t\u00edtulo del Foro a varios idiomas. Los idiomas disponibles de forma predeterminada son ingl\u00e9s, espa\u00f1ol, franc\u00e9s e italiano.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Selecciona la pesta\u00f1a <strong>Translations <\/strong>.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01119\/img3.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A\u00f1ade y haz la Revisi\u00f3n de las traducciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona <strong>Registrar<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pilotar un foro<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gestionar un foro existente<\/h3>\n\n\n\n<p>Para gestionar un foro existente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ve a <strong>Comunicaci\u00f3n &gt; Canales de noticias y Foros<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Busca el Foro que deseas pilotar.<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona el <strong>men\u00fa de acciones (...)<\/strong> y selecciona la opci\u00f3n que deseas realizar:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Edita <\/strong>para hacer cambios en el Foro.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eliminar<\/strong> para quitar el Foro de forma permanente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Puedes modificar la configuraci\u00f3n del Foro, la audiencia, las traducciones y las preferencias de notificaci\u00f3n. Los cambios se aplican de inmediato, salvo que se indique lo contrario.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"136\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/127-1024x136.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8779\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/127-1024x136.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/127-300x40.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/127-768x102.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/127-1536x205.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/127-2048x273.png 2048w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/127-18x2.png 18w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/127-scaled.png 2560w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pilotar las notificaciones<\/h3>\n\n\n\n<p>Los administradores pueden controlar c\u00f3mo se notifica a los usuarios sobre la actividad del Foro.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ve al Foro que quieras y selecciona <strong>Editar<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>En Configuraci\u00f3n general, activa o desactiva <strong>Notificar a la audiencia sobre publicaciones de Mapal One en este Foro<\/strong>. Las opciones de notificaci\u00f3n son:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Email<\/li>\n\n\n\n<li>Notificaci\u00f3n push<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estos ajustes se aplican a todas las publicaciones de ese Foro, a menos que se anulen a nivel de publicaci\u00f3n. Los Administradores a\u00fan pueden anular manualmente las preferencias de notificaci\u00f3n por publicaci\u00f3n, lo que permite un control espec\u00edfico cuando ciertas publicaciones necesitan mayor visibilidad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"500\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/128-1024x500.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8780\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/128-1024x500.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/128-300x147.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/128-768x375.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/128-18x9.png 18w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/128.png 1306w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los Foros permiten a los usuarios publicar publicaciones, interactuar con equipos y colegas, y compartir opiniones mediante comentarios y emojis. Los administradores tienen control sobre el acceso al Foro, con opciones para a\u00f1adir y eliminar miembros cuando sea necesario.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132792],"tags":[],"class_list":["post-13142","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canales-y-foros"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13142","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13142"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13142\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13142"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13142"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13142"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}