{"id":13171,"date":"2025-01-16T14:13:26","date_gmt":"2025-01-16T13:13:26","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=13171"},"modified":"2026-01-26T12:03:21","modified_gmt":"2026-01-26T11:03:21","slug":"gestionar-departamentos-en-mapal-os","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/mapal-os-es\/gestion-de-centros\/departamentos\/gestionar-departamentos-en-mapal-os\/","title":{"rendered":"Gestionar departamentos en Mapal OS"},"content":{"rendered":"<div data-wrapper=\"true\" dir=\"ltr\" style=\"\">\n<p style=\"margin: 0\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Selecciona el bot\u00f3n <strong>Open <\/strong> en el mosaico <strong>Configuration <\/strong>.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Selecciona <strong>Gesti\u00f3n de centros &gt; Departments<\/strong> en el men\u00fa principal.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin: 0\">Ahora deber\u00edas poder ver aqu\u00ed tus departamentos. Puedes buscar departamentos espec\u00edficos al seleccionar el icono <strong>Search <\/strong>.<\/p>\n<p style=\"margin: 0\"><strong>Observaciones<\/strong>: tu nivel de acceso determinar\u00e1 si puedes mantener o ver departamentos. Los usuarios sin acceso a departamentos no podr\u00e1n hacer ninguna de las dos cosas. Consulta con tu equipo de soporte si tienes alg\u00fan problema o duda.\u00a0<\/p>\n<h2>A\u00f1adir departamentos<\/h2>\n<ul>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Selecciona el bot\u00f3n <strong>+ A\u00f1adir departamento(s)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin: 0 0 0 40px\"><img decoding=\"async\" class=\"image_resized\" style=\"width: 1920px\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01113\/img0.jpg\" alt=\"\" width=\"1920px\" height=\"222px\" align=\"none\" data-msdynid=\"___c786fb63-e78d-ee11-8179-6045bd9d74a3___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<p style=\"margin: 0\">Puedes a\u00f1adir departamentos individuales o a\u00f1adir varios departamentos a la vez subiendo un archivo CSV.<\/p>\n<p style=\"margin: 0\">Para a\u00f1adir departamentos individuales:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Selecciona <strong>A\u00f1adir departamento<\/strong>.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Escribe un <strong>nombre<\/strong> y selecciona <strong>Crear departamento<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin: 0 0 0 40px\"><strong>Observaciones<\/strong>: el nuevo departamento se a\u00f1adir\u00e1 al SO y tambi\u00e9n se sincronizar\u00e1 con Flow.<\/p>\n<p style=\"margin: 0\">Para a\u00f1adir varios departamentos a la vez:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Selecciona <strong>A\u00f1adir lista de departamentos<\/strong>.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Descarga la lista de Plantillas seleccionando el bot\u00f3n de descarga junto al nombre del archivo: <strong>Departments list template.CSV<\/strong>.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Introduce la informaci\u00f3n requerida en el archivo CSV que descargaste.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Sube tu archivo de lista de departamentos seleccionando <strong>Click to upload<\/strong> y buscando el archivo en tus documentos, o arrastrando y soltando el archivo en la caja.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Selecciona <strong>A\u00f1adir<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin: 0 0 0 40px\"><img decoding=\"async\" class=\"image_resized\" style=\"width: 1900px\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01113\/img1.jpg\" alt=\"\" width=\"1900px\" height=\"771px\" align=\"none\" data-msdynid=\"___c986fb63-e78d-ee11-8179-6045bd9d74a3___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<p style=\"margin: 0\">Los nuevos departamentos ahora se a\u00f1adir\u00e1n al OS y tambi\u00e9n se sincronizar\u00e1n con Flow.<\/p>\n<h2>Editar departamentos<\/h2>\n<ul>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Selecciona los tres puntos junto al nombre del departamento que deseas editar.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin: 0 0 0 40px; list-style-position: inside\"><img decoding=\"async\" class=\"image_resized\" style=\"width: 1915px\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01113\/img2.jpg\" alt=\"\" width=\"1915px\" height=\"295px\" align=\"none\" data-msdynid=\"___cc86fb63-e78d-ee11-8179-6045bd9d74a3___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Edita el nombre del departamento y selecciona <strong>Guardar<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin: 0\">El cambio se aplicar\u00e1 de inmediato y tambi\u00e9n se sincronizar\u00e1 con Flow, as\u00ed que los alumnos en Flow se asignar\u00e1n al nuevo nombre de departamento.<\/p>\n<h2>Eliminar departamentos<\/h2>\n<ul>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Selecciona los tres puntos junto al nombre del departamento que deseas editar.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Selecciona <strong>Eliminar<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin: 0 0 0 40px\"><strong>Observaciones<\/strong>: no es posible eliminar un departamento si hay usuarios o Empleados activos asignados a \u00e9l.<\/p>\n<h2 data-end=\"796\" data-start=\"775\">Acceder a los departamentos<\/h2>\n<h3 data-end=\"796\" data-start=\"775\">Niveles de permisos<\/h3>\n<ul data-end=\"1076\" data-start=\"798\">\n<li style=\"list-style-position: inside\" data-end=\"796\" data-start=\"775\"><span style=\"font-size: 12px\"><strong>usuarios con acceso de \"ver\"<\/strong> p<\/span>ueden ver y buscar departamentos, pero no pueden a\u00f1adir ni editar departamentos.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\" data-end=\"796\" data-start=\"775\"><strong>Los usuarios sin acceso <\/strong>no pueden ver, mantener ni Asignar departamentos. Ver\u00e1n un mensaje de restricci\u00f3n de acceso cuando intenten abrir la p\u00e1gina Departamentos.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin: 0; list-style-position: inside\"><img decoding=\"async\" class=\"image_resized\" style=\"width: 624px\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01113\/img3.jpg\" alt=\"\" width=\"624px\" height=\"290px\" align=\"none\" data-msdynid=\"___05aa1487-3082-ee11-8179-6045bd8f972b___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<h3 style=\"list-style-position: inside\">Acceso autom\u00e1tico para nuevos departamentos<\/h3>\n<p style=\"margin: 0\">Los usuarios que ya tienen acceso a todos los departamentos ahora obtendr\u00e1n autom\u00e1ticamente acceso a cualquier departamento nuevo que se cree.<\/p>\n<p style=\"margin: 0\">No se necesitan actualizaciones manuales para conceder acceso a los departamentos a\u00f1adidos recientemente. Si no est\u00e1s seguro de tu nivel de acceso, ponte en contacto con tu Customer Success Manager.<\/p>\n<h2>Departamentos en Workforce<\/h2>\n<p style=\"margin: 0\">Los departamentos no son compatibles en Workforce. Aunque los departamentos se pueden usar en la mayor parte del ecosistema de Mapal OS para clasificar y agrupar a los Empleados de forma eficaz, esta funcionalidad no se extiende a Workforce. Para gestionar grupos de Empleados en Workforce, tendr\u00e1s que usar otras funciones de organizaci\u00f3n espec\u00edficas de esa plataforma.<\/p>\n<p style=\"margin: 0\">Si tienes alguna pregunta sobre Workforce o necesitas ayuda con la categorizaci\u00f3n de empleados, ponte en contacto con tu Customer Success Manager.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como Administrador de cuenta, necesitas gestionar departamentos para clasificar a tus Empleados en grupos y as\u00ed sacar el m\u00e1ximo partido a tus Productos de Mapal.<br \/><strong>Empieza desde el cuadro de mando de Mapal OS.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132933],"tags":[],"class_list":["post-13171","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-departamentos"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":null,"import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13171","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13171"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13171\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13171"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13171"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13171"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}