{"id":13312,"date":"2025-08-15T17:41:00","date_gmt":"2025-08-15T15:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=13312"},"modified":"2026-03-19T03:30:18","modified_gmt":"2026-03-19T02:30:18","slug":"gestionar-la-entrega-de-pedidos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/easilys-es\/envio\/abastecimiento-de-los-centros\/gestionar-la-entrega-de-pedidos\/","title":{"rendered":"Gestionar la entrega de pedidos"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Empieza desde<\/strong>: el men\u00fa principal de Easilys.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde los centros hijo, los usuarios pueden hacer pedidos de la misma forma que hacen pedidos a otros proveedores. Para gestionar la entrega de su pedido, debes ir a la pantalla <strong>Abastecimiento de los centros<\/strong> en el centro padre.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Selecciona las pesta\u00f1as <strong>Env\u00edos > Abastecimiento de los centros<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"255\" height=\"388\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-133.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9755\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-133.png 255w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-133-197x300.png 197w\" sizes=\"auto, (max-width: 255px) 100vw, 255px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se muestra la tabla con la lista de los pedidos de tus centros hijos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"510\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-134-1024x510.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9756\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-134-1024x510.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-134-300x149.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-134-768x382.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-134-1536x765.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-134.png 1910w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Selecciona el pedido que quieres procesar.<\/li>\n\n\n\n<li>El formulario de observaciones de entrega aparece a la derecha de la pantalla y muestra los detalles del pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona <strong>Editar<\/strong> si deseas realizar cambios en la cantidad, el precio, sustituir un producto por otro (seleccionando el icono \u00absustituci\u00f3n\u00bb delante del nombre del producto) o cambiar la unidad de gesti\u00f3n del pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona <strong>+<\/strong> si deseas especificar el n\u00famero de lote del producto enviado.<\/li>\n\n\n\n<li>Si deseas a\u00f1adir productos, utiliza la lista desplegable <strong>A\u00f1adir un producto del proveedor<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"674\" height=\"787\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-519.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17120\" style=\"aspect-ratio:0.8564476885644768;width:638px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-519.png 674w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-519-257x300.png 257w\" sizes=\"auto, (max-width: 674px) 100vw, 674px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es posible entregar los productos solicitados en varios env\u00edos. Para hacer esto:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cambia las cantidades para indicar las entregadas en el primer env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>Activa el interruptor <strong>Reentrega<\/strong> en las l\u00edneas de los productos que se entregar\u00e1n en un segundo env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00eda las observaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Se crea entonces una nueva nota que contiene solo los productos que a\u00fan no se han enviado: puedes enviarla cuando lo necesites.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"551\" height=\"274\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-135.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9757\" style=\"width:421px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-135.png 551w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-135-300x149.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 551px) 100vw, 551px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Observaciones:<\/strong> Seg\u00fan los derechos de tu perfil, podr\u00e1s o no validar el env\u00edo si el stock total de los productos pedidos no es suficiente. Para poder cambiar el estado del env\u00edo a <strong>Enviado<\/strong>, si te encuentras bloqueado, deber\u00e1s reponer el stock o modificar la cantidad entregada en la ficha del albar\u00e1n de entrega.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Selecciona <strong>Enviar<\/strong> en la parte inferior derecha del formulario de albar\u00e1n de entrega para indicar a Easilys que el env\u00edo se ha realizado.<\/li>\n\n\n\n<li>El formulario de observaciones de entrega cambia al estado <strong>Enviado<\/strong> y la salida de stock de productos enviados se realiza autom\u00e1ticamente en el centro padre.<\/li>\n\n\n\n<li>Easilys genera autom\u00e1ticamente una nota de recepci\u00f3n precompletada en el centro hijo que recibe la entrega.<\/li>\n\n\n\n<li>No es posible cambiar la cantidad entregada ni el precio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"306\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-137-1024x306.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9760\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-137-1024x306.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-137-300x90.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-137-768x229.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-137.png 1506w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si el sitio secundario ha activado en la ficha del proveedor interno (<strong>Producto > Proveedor<\/strong>) la opci\u00f3n <strong>Validar autom\u00e1ticamente la recepci\u00f3n durante el env\u00edo<\/strong>, entonces el albar\u00e1n de recepci\u00f3n pasa autom\u00e1ticamente al estado <strong>Recibido<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Si la opci\u00f3n no se ha activado, el sitio secundario puede modificar, si es necesario, la cantidad recibida y generar reclamaciones o solicitudes de abono, como en el caso de una recepci\u00f3n de un proveedor externo, antes de validar el albar\u00e1n de recepci\u00f3n para que pase al estado <strong>Recibido<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes seguir el estado de tus entregas desde la pantalla <strong>Abastecimiento de los centros<\/strong>, en cualquier momento y para cualquier periodo pasado o futuro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como responsable de restaurante, quieres pilotar la entrega de pedidos para asegurar una distribuci\u00f3n r\u00e1pida y precisa de los Productos a los Clientes u otros Centros. Esta gu\u00eda te ayudar\u00e1 en este proceso.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132654],"tags":[],"class_list":["post-13312","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-abastecimiento-de-los-centros"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13312","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13312"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13312\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13312"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13312"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13312"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}