{"id":13447,"date":"2025-01-16T14:13:41","date_gmt":"2025-01-16T13:13:41","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=13447"},"modified":"2026-01-26T12:04:56","modified_gmt":"2026-01-26T11:04:56","slug":"restablecer-la-contraseaa-de-una-cuenta-de-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/easilys-es\/empezando-4\/restablecer-la-contraseaa-de-una-cuenta-de-usuario\/","title":{"rendered":"Restablecer la contrase\u00f1a de una cuenta de usuario"},"content":{"rendered":"<div data-wrapper=\"true\">\n<h2>Resetear una contrase\u00f1a en Mapal OS<\/h2>\n<p>Para los usuarios de Mapal OS, ahora tu cuenta deber\u00eda gestionarse desde el cuadro de mando de Mapal OS. Puedes obtener m\u00e1s informaci\u00f3n en\u00a0<a href=\"https:\/\/mapalcustomerselfservice.powerappsportals.com\/en-us\/knowledgebase\/article\/KA-01109\">Acceder a Mapal OS (como manager)<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Observaciones<\/strong>: si no tienes claro si deber\u00edas de utilizar Mapal OS, ponte en contacto con tu responsable o con el servicio de atenci\u00f3n al cliente de Mapal.<\/p>\n<p style=\"list-style-position: inside\">\u00a0<\/p>\n<h2>Resetear la contrase\u00f1a de la cuenta desde la Configuraci\u00f3n del centro de Easilys<\/h2>\n<p><strong>Empieza desde<\/strong>: el men\u00fa principal de Easilys.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Selecciona el icono de la <strong>c\u00e1mara peque\u00f1a o tu avatar<\/strong> <strong>&gt; Configuraci\u00f3n del sitio<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" align=\"none\" alt=\"\" data-msdynid=\"___a05600a1-f8ae-ee11-a569-6045bd8f972b___\" data-msdyntype=\"data:image\/jpeg;base64\" height=\"186\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01291\/img0.jpg\" style=\"width: 301px; height: 186px\" width=\"301\"><\/strong><\/p>\n<p>Se te redirigir\u00e1 directamente a la pesta\u00f1a Informaci\u00f3n de la configuraci\u00f3n del sitio.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Selecciona la pesta\u00f1a <strong>Utilisateurs <\/strong>(usuarios).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Selecciona el l\u00e1piz naranja junto a la cuenta de Usuario para la que quieres Resetear la contrase\u00f1a.<br \/>La ventana \"Modifier un utilisateur\" (Actualizar usuario) aparece en la pantalla.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Selecciona <strong>D\u00e9bloquer et r\u00e9initialiser le mot de passe <\/strong>(<span style=\"box-sizing: border-box; overflow: visible; font-family: inherit; font-size: inherit; color: inherit; display: inline; vertical-align: baseline; margin: 0; padding: 0\">Desbloquear y Resetear la contrase\u00f1a)<\/span>.<br \/>La ventana \"R\u00e9initialiser le mot de passe\" (Resetear contrase\u00f1a) aparece en la pantalla.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Selecciona <strong>Actualizar<\/strong>.<br \/>La ventana \"Nouveau mot de passe\" (Nueva contrase\u00f1a) aparece en la pantalla.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Observa la contrase\u00f1a temporal generada autom\u00e1ticamente por Easilys.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Selecciona <strong>Fermer <\/strong>(Cerrar).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Selecciona <strong>Mettre \u00e0 jour <\/strong>(Actualizar).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aseg\u00farate de seleccionar <strong>Mettre \u00e0 jour<\/strong>\u00a0(Update) o la nueva contrase\u00f1a generada no tendr\u00e1 efecto.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como responsable de restaurante, quieres resetear la contrase\u00f1a de la cuenta de un Usuario para mantener la seguridad y ayudar a los miembros del equipo que tengan problemas de acceso a su cuenta. Esta gu\u00eda te ayudar\u00e1 a completar este proceso.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132612,133045],"tags":[],"class_list":["post-13447","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-empezando-4","category-parametros-del-sitio"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":null,"import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13447","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13447"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13447\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13447"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13447"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13447"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}