{"id":13501,"date":"2025-08-28T02:33:57","date_gmt":"2025-08-28T00:33:57","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=13501"},"modified":"2026-01-26T12:14:42","modified_gmt":"2026-01-26T11:14:42","slug":"configurar-y-gestionar-alertas-de-t-amp-a-en-girnet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/workforce-es\/control-de-presencia\/alertas-programadas\/configurar-y-gestionar-alertas-de-t-amp-a-en-girnet\/","title":{"rendered":"Configurar y gestionar alertas de T&amp;A en GIRnet"},"content":{"rendered":"\n\n<p><strong>Empieza desde: <\/strong>el cuadro de mando Workforce.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gestionar alertas<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Acciones Disponibles<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n<p>Desde la pantalla de <strong>alertas programadas<\/strong> puedes:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Filtrar por Centro<\/strong>: selecciona el centro para ver o crear alertas.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li><strong>Filtrar por estado<\/strong>: ve alertas activas, inactivas o todas.\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Para desactivar una alerta, selecciona <strong>Activa<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Para reactivar una alerta, filtra por <strong>Inactive<\/strong> y selecciona <strong>Inactive<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li><strong>Editar \/ Ver detalles \/ Eliminar<\/strong>: edita o ve las alertas configuradas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Observaciones:<\/strong> las alertas que ya se han ejecutado no se pueden eliminar, solo desactivar.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Nuevo<\/strong>: crea una alerta nueva.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"523\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.17.39-p.m-1024x523.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9373\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.17.39-p.m-1024x523.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.17.39-p.m-300x153.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.17.39-p.m-768x392.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.17.39-p.m-1536x784.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.17.39-p.m-2048x1046.png 2048w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.17.39-p.m-scaled.png 2560w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crear una nueva alerta<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Ve a<strong> Time &amp; Attendance &gt; Scheduled Alerts.<\/strong><\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona <strong>Nuevo<\/strong>. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"523\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.30.43-p.m-1024x523.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9374\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.30.43-p.m-1024x523.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.30.43-p.m-300x153.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.30.43-p.m-768x392.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.30.43-p.m-1536x785.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.30.43-p.m-2048x1047.png 2048w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.30.43-p.m-scaled.png 2560w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Selecciona el <strong>d\u00eda<\/strong> de la semana que se va a comprobar.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona la hora del d\u00eda para hacer el check-in <strong>Hour<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Elige uno de estos tres tipos de alerta:\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>M\u00ednimo<\/strong>: se activa si el personal de turno es menor que el m\u00ednimo.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li><strong>M\u00e1ximo<\/strong>: se activa si el personal de turno supera el m\u00e1ximo.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li><strong>Exacto<\/strong>: se activa si el personal de turno no coincide con el n\u00famero exacto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Elige si la alerta se compara con:\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Turnos proyectados<\/strong>: marca la casilla <strong>Turnos<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Un n\u00famero <strong>espec\u00edfico<\/strong> de personal: introduce el valor manualmente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Aplica a todo el Personal <strong>categories<\/strong> o selecciona una espec\u00edfica.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona <strong>Guardar<\/strong> para registrar tu nueva alerta.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Despu\u00e9s de guardar, busca la alerta en la lista y presiona el bot\u00f3n <strong>blue arrow<\/strong>.\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Selecciona los <strong>destinatarios<\/strong> que deben recibir notificaciones.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>A\u00f1ade usuarios con el bot\u00f3n de la <strong>flecha azul<\/strong> en el centro del Panel; elim\u00ednalos con el bot\u00f3n <strong>rojo \u2013<\/strong> junto al nombre de la persona.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Selecciona <strong>Cerrar<\/strong> para confirmar.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"525\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.23.17-p.m-1024x525.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9376\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.23.17-p.m-1024x525.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.23.17-p.m-300x154.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.23.17-p.m-768x394.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.23.17-p.m-1536x787.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.23.17-p.m-2048x1049.png 2048w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.23.17-p.m-scaled.png 2560w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Revisar alertas ejecutadas<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Ve a <strong>Time &amp; Attendance &gt; Executed Alerts.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"524\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.25.21-p.m-1024x524.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9375\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.25.21-p.m-1024x524.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.25.21-p.m-300x154.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.25.21-p.m-768x393.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.25.21-p.m-1536x786.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.25.21-p.m-2048x1049.png 2048w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.25.21-p.m-scaled.png 2560w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Selecciona el <strong>per\u00edodo de tiempo<\/strong> que quieres revisar.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>La pantalla muestra las alertas ejecutadas por Centro y fecha, incluyendo:\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>El tipo de alerta.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>La diferencia entre el umbral configurado y el personal realmente presente.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Los destinatarios de la notificaci\u00f3n (selecciona el <strong>bot\u00f3n de flecha azul<\/strong> para verlos).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"523\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.32.59-p.m-1024x523.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9377\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.32.59-p.m-1024x523.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.32.59-p.m-300x153.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.32.59-p.m-768x392.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.32.59-p.m-1536x784.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.32.59-p.m-2048x1046.png 2048w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Captura-de-pantalla-2025-08-27-a-las-7.32.59-p.m-scaled.png 2560w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como responsable de Operaciones, puedes configurar y monitorear alertas de Control horario (T&#038;A) en GIRnet para mantenerte informado sobre incidencias de asistencia en tu equipo. Puedes programar alertas por d\u00eda y hora para cada Centro. Cuando no se cumplen las condiciones (por ejemplo, hay demasiado poco o demasiado Personal de turno), se env\u00edan notificaciones por correo electr\u00f3nico a los usuarios de GIRnet seleccionados, y todas las alertas ejecutadas se registran en la plataforma.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132900],"tags":[],"class_list":["post-13501","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-alertas-programadas"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13501","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13501"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13501\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13501"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13501"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13501"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}