{"id":13512,"date":"2025-01-16T14:13:31","date_gmt":"2025-01-16T13:13:31","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=13512"},"modified":"2026-01-26T12:03:46","modified_gmt":"2026-01-26T11:03:46","slug":"configurar-trabajo-directo-por-demanda-de-servicio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/workforce-es\/configuracion-6\/trabajo-directo\/configurar-trabajo-directo-por-demanda-de-servicio\/","title":{"rendered":"Configurar trabajo directo por demanda de servicio"},"content":{"rendered":"<div data-wrapper=\"true\">\n<p dir=\"[#$$self$@%dir]\">\n<p dir=\"ltr\"><strong>Empieza desde: <\/strong>El m\u00f3dulo Workforce.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Selecciona <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Trabajo Directo <\/strong>del men\u00fa principal.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-msdynid=\"___7567d5d3-048e-ee11-8179-6045bd8f972b___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" height=\"479\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01172\/img0.jpg\" style=\"width: 951px; height: 479px\" width=\"951\"><\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Selecciona el lugar de trabajo para el que quieres crear la estimaci\u00f3n de trabajo directo.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Selecciona<strong> Demanda total<\/strong> como el tipo de c\u00e1lculo de trabajo.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Selecciona la <strong>Medida de tiempo trabajado<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Tiempo Computable Neto<\/strong>, visualizaci\u00f3n de las horas trabajadas durante un turno, excluidas las pausas no retribuidas.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Tiempo Computable Cumplimiento<\/strong>, que muestra todas las horas planificadas durante un turno, incluidas las pausas no remuneradas.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Observaciones: <\/strong>Puedes seleccionar los informes que estar\u00e1n disponibles para imprimir durante el turno. Tambi\u00e9n puedes Importar y exportar mesas de trabajo directo seg\u00fan sus necesidades.<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Elige el tipo de <strong>presupuesto<\/strong> entre las opciones disponibles:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Datos hist\u00f3ricos<\/strong>: Permite usar el historial de ventas para las estimaciones de Turno cuando la casilla est\u00e1 marcada.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Activar cambios manuales<\/strong>: Permite hacer modificaciones a la venta seleccionada.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Selecciona la fuente de datos de la que se obtendr\u00e1 la informaci\u00f3n para realizar el tipo de distribuci\u00f3n por 1\/2 horas:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p dir=\"ltr\">Hist\u00f3rico (TPV).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p dir=\"ltr\">Configurado.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p dir=\"ltr\">Todos<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Selecciona el tipo base para la configuraci\u00f3n de trabajo directo:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Ventas.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Clientes.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Observaciones:\u00a0<\/strong>Los registros de la tabla de Trabajo directo se basan en el n\u00famero de ventas o en el n\u00famero de Clientes. Se configurar\u00e1n intervalos num\u00e9ricos consecutivos, que aumentan gradualmente para definir todos los rangos necesarios.<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Selecciona el tipo de planificaci\u00f3n entre las opciones disponibles.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Observaciones:<\/strong><\/p>\n<ul style=\"margin-left: 40px\">\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">La opci\u00f3n<strong> Editar<\/strong> ajusta el n\u00famero estimado de trabajadores para ese intervalo espec\u00edfico. Observaciones: los valores de \"desde\" y \"hasta\" no se pueden modificar.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">La opci\u00f3n <strong>Eliminar <\/strong>borra el registro seleccionado.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">El icono<strong> Borrar tabla <\/strong>elimina toda la tabla de Trabajo directo definida.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">La opci\u00f3n <strong>Nuevo<\/strong> crea un nuevo registro en la tabla de trabajo directo.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Si inicias la tarea de definir la tabla de Trabajo directo, la tabla comienza con un registro inicial que empieza en cero y termina con el valor indicado por el usuario. A partir de este intervalo estimado inicial, tendr\u00e1s que seguir creando nuevos registros.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-msdynid=\"___7867d5d3-048e-ee11-8179-6045bd8f972b___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" height=\"390\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01172\/img1.jpg\" style=\"width: 732px; height: 390px\" width=\"732\"><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-msdynid=\"___7a67d5d3-048e-ee11-8179-6045bd8f972b___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" height=\"334\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01172\/img2.jpg\" style=\"width: 727px; height: 334px\" width=\"727\"><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En GIR, el Trabajo directo se puede configurar seg\u00fan la demanda total de servicio en un Centro. En esta Configuraci\u00f3n, los Managers pueden definir el c\u00e1lculo de tiempo espec\u00edfico, la duraci\u00f3n, el Presupuesto y todos los valores clave para asignar y seguir las horas de trabajo en funci\u00f3n de las ventas totales o del tr\u00e1fico de Clientes en un centro de trabajo.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132819],"tags":[],"class_list":["post-13512","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-trabajo-directo"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13512","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13512"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13512\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13512"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13512"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13512"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}