{"id":14045,"date":"2025-01-16T14:13:49","date_gmt":"2025-01-16T13:13:49","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=14045"},"modified":"2026-06-08T15:47:58","modified_gmt":"2026-06-08T13:47:58","slug":"apor-qua-no-puedo-pedir-un-producto-una-vez-creado-en-la-lista-de-precios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/easilys-es\/productos-1\/listas-de-precios-1\/apor-qua-no-puedo-pedir-un-producto-una-vez-creado-en-la-lista-de-precios\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 no puedo pedir un producto una vez creado en la lista de precios?"},"content":{"rendered":"
\n

Empieza desde<\/strong>: el men\u00fa principal de Easilys.<\/p>\n

Hay varias razones para esto:<\/p>\n

\n

El producto acaba de crearse y debes pedirlo directamente.<\/h2>\n<\/div>\n
\n

Cuando se crea un nuevo producto en una lista de precios, es necesario, como se indica en el art\u00edculo \"Actualizaciones de Easilys (o Product Flat)<\/a>\", esperar a la actualizaci\u00f3n del software, que suele tener lugar una vez al d\u00eda durante la noche, antes de que se pueda realizar el pedido del producto.<\/p>\n<\/div>\n

\n

Sin embargo, puedes omitir esta regla si sigues estos pasos:<\/p>\n<\/div>\n

\n
    \n
  • Selecciona Productos > Listas de precios <\/strong>en el men\u00fa principal.<\/li>\n
  • Busca el producto<\/strong> que deseas pedir.<\/li>\n
  • Desmarca la casilla \"\u00bfSe puede pedir?<\/strong>\".<\/li>\n
  • Selecciona Guardar ahora<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

    \"\"<\/p>\n<\/div>\n

    \n<\/div>\n
    \n
      \n
    • Vuelve a seleccionar la casilla \u00bfSe puede pedir?<\/strong>.<\/li>\n
    • Selecciona Guardar ahora<\/strong> de nuevo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
      \n

      Notas:<\/strong> Este procedimiento forzar\u00e1 la actualizaci\u00f3n solo en este producto, para que puedas pedirlo sin tener que esperar a la actualizaci\u00f3n del software.<\/p>\n<\/div>\n

      \n

      La casilla \"\u00bfSe puede pedir?\" est\u00e1 desmarcada<\/h2>\n<\/div>\n
      \n

      Un comprobaci\u00f3n sencilla es asegurarte de que la casilla \"ordenable\" a la derecha de cada l\u00ednea de producto est\u00e9 marcada, lo que permite que el producto se pida desde la pantalla de \"Pedidos de proveedores\".<\/p>\n<\/div>\n

      \n
        \n
      • Selecciona Productos > Listas de precios<\/strong> en el men\u00fa principal.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
        \n
        \n
          \n
        • Busca el producto <\/strong>que deseas pedir.<\/li>\n
        • Comprueba que la casilla \"\u00bfSe puede pedir?<\/strong>\" est\u00e9 seleccionada.<\/li>\n<\/ul>\n

          \"\"<\/p>\n<\/div>\n

          \n<\/div>\n
          \n

          La lista est\u00e1 inactiva<\/h2>\n<\/div>\n
          \n

          Si el producto forma parte de una lista de precios inactiva, es normal que no se pueda realizar el pedido.<\/p>\n<\/div>\n

          \n

          Para comprobarlo:<\/p>\n<\/div>\n

          \n
            \n
          • Selecciona Productos > Listas de precios<\/strong> en el men\u00fa principal.<\/li>\n
          • Busca la lista<\/strong> correspondiente.<\/li>\n
          • Comprueba la etiqueta junto a la lista: \u00bfes Active<\/strong>? \u00bfO Inactive<\/strong>?<\/li>\n<\/ul>\n

            \"\"<\/p>\n<\/div>\n

            \n<\/div>\n
            \n

            Si est\u00e1 inactivo:<\/p>\n<\/div>\n

            \n
              \n
            • Selecciona la lista<\/strong> correspondiente.<\/li>\n
            • Selecciona Activar<\/strong>.<\/li>\n
            • Selecciona Confirmar<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
              \n

              Notas:<\/strong> Espera a la pr\u00f3xima actualizaci\u00f3n de software o sigue el procedimiento sugerido antes en este art\u00edculo.<\/p>\n<\/div>\n

              \n

              El periodo de validez del producto no corresponde a la fecha de tu pedido.<\/h2>\n<\/div>\n
              \n

              Cada producto puede tener su propio per\u00edodo de validez dentro del per\u00edodo de validez general indicado en la lista de precios; por lo tanto, la fecha de validez del producto puede no ser correcta.<\/p>\n<\/div>\n

              \n

              Para comprobarlo:<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

              \n
              \n
                \n
              • Selecciona Productos > Listas de precios<\/strong> en el men\u00fa principal.<\/li>\n
              • Selecciona la lista<\/strong> correspondiente<\/li>\n
              • Busca el producto<\/strong> que deseas a\u00f1adir al Pedido.<\/li>\n
              • Comprueba el per\u00edodo de validez<\/strong> y modif\u00edcalo si es necesario.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
                \n

                Una vez que se haya hecho el cambio:<\/p>\n<\/div>\n

                \n
                  \n
                • Selecciona Guardar ahora<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

                  \"\"<\/p>\n<\/div>\n

                  \n<\/div>\n
                  \n

                  Cuando se realiza un pedido a trav\u00e9s de un centro hijo, hay una regla de cat\u00e1logo inteligente activa<\/h2>\n<\/div>\n
                  \n

                  Las reglas de Smart Catalogue se usan para gestionar los productos que los centros pueden o no pueden pedir.<\/p>\n<\/div>\n

                  \n

                  Por ejemplo, es posible que una regla creada previamente en el centro con la lista de precios correspondiente impida que el centro hijo pida determinados Productos, incluido el que acabas de crear.<\/p>\n<\/div>\n

                  \n

                  Para comprobarlo:<\/p>\n<\/div>\n

                  \n
                    \n
                  • En el men\u00fa principal, selecciona Productos > Smart Catalog<\/strong>.<\/li>\n
                  • Consulta la lista de reglas inteligentes del cat\u00e1logo y revisa cada centro y cada Proveedor afectado por estas reglas<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Como responsable de restaurante, quieres saber por qu\u00e9 no puedes pedir un producto despu\u00e9s de crearlo en la lista de precios para resolver problemas operativos.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132636],"tags":[],"class_list":["post-14045","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-listas-de-precios-1"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14045","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14045"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14045\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14045"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14045"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14045"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}