{"id":20644,"date":"2026-06-08T11:55:59","date_gmt":"2026-06-08T09:55:59","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=20644"},"modified":"2026-06-09T08:09:40","modified_gmt":"2026-06-09T06:09:40","slug":"sistemas-de-fichajes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/workforce-es\/gir-staff-1\/sistemas-de-fichajes\/","title":{"rendered":"Modelos de Fichaje"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existen diferentes modelos de fichaje para registrar la entrada y salida del turno. A continuaci\u00f3n se detalla cada uno de los sistemas disponibles y sus distintos m\u00e9todos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Centralitas (Smarthubs)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es un dispositivo de fichaje independiente cuya solicitud debe gestionarse a trav\u00e9s del Consultor de Onboarding o del Gestor de Cuenta, ya que requiere una tramitaci\u00f3n especial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como configuraci\u00f3n adicional, debe estar conectado a internet, bien por cable o red. Si tienes dudas puedes revisar la <a href=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/workforce-es\/smarthub-1\/configuracia3n-de-red-en-el-dispositivo\/\"><strong>Configuraci\u00f3n de red en el dispositivo<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuenta con distintos <strong>m\u00e9todos <\/strong>de fichaje:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lector de Huellas<\/li>\n\n\n\n<li>Fichaje con n\u00famero de DNI \/ NIE (seg\u00fan lo indicado en la ficha del empleado, es un campo s\u00f3lo num\u00e9rico)<\/li>\n\n\n\n<li>Fichaje con n\u00famero de DNI y c\u00f3digo PIN (en ese caso configurable en la ficha del empleado)<\/li>\n\n\n\n<li>Lectura de c\u00f3digo QR*: se deber\u00e1 hacer uso del m\u00f3vil para escanear el c\u00f3digo <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">* El c\u00f3digo QR es un c\u00f3digo din\u00e1mica que cambia cada 30 segundos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>POS App<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para utilizar el sistema de fichaje, es necesario instalar la aplicaci\u00f3n en el dispositivo del cliente. Se recomienda consultar con el Consultor de Onboarding o el Gestor de Cuenta, ya que puede requerir una solicitud especial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nota:<\/strong> el dispositivo puede ser ordenador o tablet, pero debe contar con Windows 10 u 11. Adem\u00e1s, ser\u00e1n necesarias las credenciales de TeamViewer para realizar la instalaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuenta con distintos <strong>m\u00e9todos <\/strong>de fichaje:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lector de Huellas: ser\u00e1 necesario contar con un lector de huellas conectado al terminal.<\/li>\n\n\n\n<li>Fichaje con n\u00famero de DNI \/ NIE (seg\u00fan lo indicado en la ficha del empleado, es un campo s\u00f3lo num\u00e9rico)<\/li>\n\n\n\n<li>Fichaje con n\u00famero de DNI y c\u00f3digo PIN (en ese caso configurable en la ficha del empleado)<\/li>\n\n\n\n<li>Lectura de c\u00f3digo QR*: se deber\u00e1 hacer uso del m\u00f3vil para escanear el c\u00f3digo <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">* El c\u00f3digo QR es un c\u00f3digo din\u00e1mica que cambia cada 30 segundos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aplicaci\u00f3n M\u00f3vil<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es posible descargar en el m\u00f3vil la aplicaci\u00f3n de Mapal One (o GIR Staff) para hacer uso de la funcionalidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuenta con distintos <strong>m\u00e9todos <\/strong>de fichaje:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fichaje GPS<\/li>\n\n\n\n<li>Fichaje  Remoto<\/li>\n\n\n\n<li>Lectura de c\u00f3digo QR*: se debe contar con Centralita o POS APP instalado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">* El c\u00f3digo QR es un c\u00f3digo din\u00e1mica que cambia cada 30 segundos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nota: <\/strong>En el caso de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil se deber\u00e1n realizar las configuraciones en Workforce seg\u00fan el m\u00e9todo seleccionado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Workforce permite a los empleados declarar cuando han comenzado o terminado su turno en el sitio espec\u00edfico al que est\u00e1n asignados para el d\u00eda.<br \/>\nPara ello dispone diferentes sistemas de fichaje y m\u00e9todos.<\/p>\n","protected":false},"author":251318874,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":true,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132917,132728,132738],"tags":[131473,133104,133201],"class_list":["post-20644","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tiempo-trabajado","category-gir-staff-1","category-smarthub-1","tag-smarthub","tag-mapal-one","tag-fichar-entrada-y-salida"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":"&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;"},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20644","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251318874"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20644"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20644\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20644"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20644"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20644"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}