Consultez vos favoris dans Mapal One

Départ de : Le tableau de bord Mapal One.

Favoris dans Mapal One

La fonctionnalité Favoris de Mapal One permet aux utilisateurs de créer un répertoire personnalisé de ressources fréquemment utilisées. En marquant des éléments comme favoris, les utilisateurs gagnent du temps et simplifient leur navigation sur la plateforme.

Les utilisateurs peuvent marquer une variété de ressources comme favoris, notamment :

  • Éléments d'apprentissage
  • Présentations
  • Articles de presse
  • Rôles professionnels
  • Et plus encore.

Accédez à vos favoris

  • Sélectionner Accueil > Vos favoris depuis le menu principal OU sélectionnez le Onglet Favoris sur la page d'accueil.


L'écran Favoris affichera toutes les ressources que vous avez marquées, organisées de manière pratique par type de ressource.

De plus, la fonction Filtres vous permet de :

  • Rechercher des ressources par nom.
  • Résultats restreints par type de ressource.

Cette fonctionnalité vous permet de localiser rapidement les éléments exacts dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

Passer de GIR Staff à Mapal One

Départ de : L'App Store (Android ou iOS)

Qu'est-ce que Mapal One ?

Mapal One est notre application pour les employés qui unifie la gestion des équipes, la formation et le développement, la conformité et l'engagement. La migration vers Mapal OS inclut la migration de GirStaff vers Mapal One. Toutes les fonctionnalités et la simplicité d'utilisation que vous connaissez sont conservées et nous avons simplifié la vie des utilisateurs.

Accéder à Mapal One pour la première fois

Le principal changement réside dans le fait que les employés devront désormais se connecter avec un nom d'utilisateur plutôt qu'avec un code. Chaque nom d'utilisateur est généré lors de la migration à partir de l'adresse e-mail de chaque employé.

Pour y accéder :

  • Rechercher le Application Mapal One dans l'App Store et téléchargez-le.
  • Entrez votre adresse email.
  • Sélectionnez l'option Mot de passe oublié? pour réinitialiser votre mot de passe.

Quelles fonctionnalités retrouverez-vous dans Mapal One ?

Calendrier

Dans la section Planning, vous pouvez consulter tous vos quarts de travail assignés dans un calendrier, par jour, semaine ou mois. Utilisez le calendrier à gauche pour naviguer rapidement et les filtres à droite pour affiner vos résultats. Cliquez pour afficher les détails du quart et vos collègues.

Dans les développements futurs, cette section comprendra également :

  • Proposition de changement de poste : Cliquez pour afficher les détails du quart de travail et accepter ou refuser la proposition. Sur mobile, vous pouvez également accepter ou refuser en faisant glisser la carte vers la gauche.
  • Vacances et absences : Cliquez pour voir tous les détails associés.
  • Préférences: Si vous avez demandé un quart de travail ou une préférence de congé, celui-ci apparaîtra sur votre planning, indiquant son statut. Vous pouvez cliquer dessus pour le consulter et le modifier s'il est toujours en attente.

Horaires et absences

Cette page est votre plateforme de gestion des quarts de travail et des absences. Vous y trouverez :

  • Ton prochains quarts de travail et absences et un graphique montrant vos vacances prises, planifiées et en attente.

  • Une liste de vos quarts de travail assignés, absences et jours fériés par semaine.

  • Une liste de propositions de changement auprès de votre responsable (outil de recherche de quarts). Une fois acceptée, la proposition sera transférée vers les éléments qui vous sont assignés.

  • Une liste de vos préférences en matière de quarts de travail et de vacances, avec la possibilité de soumettre de nouvelles demandes de préférences.


Demande de préférences

  • Préférence de décalage : Demande de travailler ou de ne pas travailler à une date ou une période précise.
  • Préférence de vacances : Informez votre responsable des jours de congé que vous souhaitez prendre dans le cadre de vos congés disponibles.


Statut de la demande de préférence

  • En attente: En attente de la confirmation de votre manager.
  • Rejeté: Votre responsable a rejeté la demande.
  • Accepté: Votre responsable a accepté la demande. Une fois confirmée, les congés acceptés apparaîtront dans vos éléments assignés. Selon la configuration de votre entreprise, vous devrez peut-être confirmer avoir consulté l'acceptation.


Gestion du temps et des présences

Ceci est la page principale pour gérer vos pointages et vos heures travaillées. Vous y trouverez :

La section horloge d'entrée/sortie

  • Votre temps de travail : Cette section répertorie tous vos pointages par jour. Vous pouvez utiliser le calendrier pour naviguer rapidement entre les dates.

Pointage d'entrée/de sortie

  • Démarrez votre horloge : Consultez votre prochain quart de travail et choisissez de pointer par GPS, QR code ou à distance. Pour les pointages à distance, vous devrez sélectionner votre emplacement et votre poste de travail. Dans certains cas, vous devrez également répondre à un questionnaire avant de commencer votre quart. Une fois votre pointage effectué, une carte affichant le résumé de votre pointage d'arrivée et indiquant le statut « En cours » s'affichera. Vous pourrez alors prendre une pause, changer de poste de travail ou pointer votre départ.

  • Casser: Vous pouvez choisir parmi une liste de types de pauses disponibles. Lorsque vous commencez une pause, le chronomètre s'arrête et votre statut affiche « En pause ». Vous pouvez reprendre votre service en sélectionnant fin de pause ou déconnectez-vous complètement en choisissant Pointage de sortie.

  • Changer de poste de travail : Vous pouvez changer de poste de travail sans arrêter votre horloge en sélectionnant cette option.

  • Pointage de sortie : Cela arrête complètement le chronomètre, marquant la fin de votre service. Vous pourriez être amené à répondre à un sondage après avoir pointé votre départ.


Documents

Dans cette section, vous trouverez tous les documents qui vous sont attribués. Si un document nécessite votre signature, vous recevrez une notification par e-mail contenant un lien vers un aperçu du document pour signature numérique. Une fois la signature effectuée, le statut sera mis à jour dans Mapal One.

Un aperçu de Mapal One

Caractéristiques principales

  • Tableau de bord d'accueil : Affiche les apprentissages requis et recommandés, les ressources supplémentaires, les liens et les favoris.
  • Gestion des horaires : Visualisez les formations en ligne et en personne dans un seul calendrier avec des filtres simples.
  • Suivi de carrière : Les évaluations, les compétences et les cahiers d’exercices sont tous regroupés au même endroit pour le suivi des progrès.
  • Mises à jour des actualités : Recommandez des actualités et des articles spécifiques à votre emploi pour tenir les employés informés.
  • Gestion des documents : Stockez en toute sécurité les éléments du tableau d'affichage, les certificats et les ressources d'apprentissage téléchargées.

Avantages

  • Engagement accru : Accès simplifié aux ressources et aux actualités essentielles.
  • Efficacité améliorée : Gestion centralisée des plannings de formation et de l'évolution de carrière.
  • Communication améliorée : Diffusion efficace des nouvelles et des mises à jour.

Prochaines étapes

Mapal One est un outil essentiel pour les entreprises du secteur de l'hôtellerie-restauration qui souhaitent améliorer l'engagement de leurs employés et rationaliser leurs tâches opérationnelles. Ses fonctionnalités complètes garantissent une information, une formation et une motivation optimales du personnel.

Pour en savoir plus, visitez notre catégorie Démarrage, ou sélectionnez parmi les articles ci-dessous. 

Suivez vos heures sur Mapal One

Départ de : Le tableau de bord Mapal One.

  • Sélectionner Gestion du temps et des présences depuis le menu principal.   

L'interface Temps et Présence affiche trois sections clés qui vous permettent de marquer et de suivre facilement votre temps de travail :

  • Pointages : Cette section vous propose des options de pointage par GPS, QR code et à distance. Vous pouvez également surveiller et ajuster les pointages et les enregistrements de temps en temps réel.
  • Productivité: Vue calendrier pour enregistrer le temps et surveiller la productivité au fil du temps.

Utilisation des filtres dans Mapal One

Départ de : Le tableau de bord Mapal One. 

 

Que puis-je filtrer dans Mapal One ?

Des filtres sont disponibles pour tous les écrans d'éléments d'apprentissage dans Mapal One (par exemple, Obligatoire, Recommandé, Favoris), ainsi que pour votre livre de recettes.

 

 

Apprendre à connaître les commandes de filtrage

Pour commencer à utiliser les filtres, accédez à Formation > Explorer l'apprentissage > Tout voir .

  • Trouver le Filtres panneau sur le côté gauche.
  • Utilisez les options suivantes pour affiner vos éléments d’apprentissage :
    • Filtrer par cours : Tapez le nom du cours dans la zone de recherche.
    • Filtrer par type de ressource : Choisissez parmi différents types de supports d’apprentissage.
    • Mots clés: Choisissez parmi les nombreux sujets différents disponibles.

Note: Les filtres exacts dépendront de l’écran que vous utilisez. 

 

Réinitialisation des filtres

Utilisez le Réinitialiser les filtres en haut du panneau des filtres pour rétablir les paramètres par défaut de tous les filtres. Ceci est particulièrement utile si vous avez appliqué plusieurs filtres et souhaitez recommencer avec la vue par défaut.

Consultez votre planning Mapal One

Commencer à partir de: Le tableau de bord Mapal One.  

  • Sélectionner Calendrier depuis le menu principal.   

L'horaire représente votre agenda de travail quotidien, que vous pouvez personnaliser avec le Jour, Semaine ou Mois contrôles. Vous pouvez également utiliser le Calendrier icône pour afficher une date spécifique. 

Lorsque vous êtes dans la vue mensuelle, vous pouvez sélectionner un jour (s'il contient un événement) pour accéder à la vue journalière. 

 

Dans le calendrier, différents types de événements (par exemple, quarts de travail, vacances, absences) sont marqués par des indicateurs visuels distincts, ce qui permet de comprendre facilement le calendrier en un coup d'œil.

Tout ce qui est pertinent dates d'échéance sont affichés, classés par produit ou par projet, aidant les employés à rester au courant de leurs responsabilités. 

 

Cartes d'apprentissage  

Les sessions de formation, programmées ou non, sont répertoriées dans le planificateur. Visualisez les cartes des différents éléments d'apprentissage qui vous sont assignés, tels que les formations externes, les panneaux d'affichage, les modules en ligne, les cahiers d'exercices et les collections. Vous pouvez suivre leur progression et les sessions à venir. 

Chaque élément d'apprentissage est distingué par une icône différente, et vous pourrez voir les statuts, les heures et d'autres détails liés à chacun d'eux. 

 

Cartes de carrière  

Les fiches de carrière vous permettent de suivre les activités qui vous sont assignées, telles que les évaluations, les compétences et les objectifs. Chaque élément de carrière est identifié par une icône différente, et vous pouvez consulter les statuts, les délais et autres informations associés. 

 

Cartes d'entreprise  

Les cartes d'entreprise vous permettent de voir les enquêtes de performance incomplètes, complètes et en retard au sein de l'entreprise. 

Shift & Absences 

Employees can manage absences and shifts within the scheduler:
 

  • Holidays & Absences: Allows employees to view their assigned holidays and submit time-off requests, helping with vacation planning and ensuring appropriate staffing levels. View and manage holidays, IT absences, and other leave requests with options such as Preference, Mark as Viewed, and Viewed.
  • Changements: Employees can easily view their assigned shifts, submit shift requests, and manage shift proposals.

 

Vérifiez vos points sur le classement Mapal One

Départ de : Le tableau de bord Mapal One.  

Les classements cumulent les points gagnés par les employés grâce à diverses activités et réalisations. Ce système récompense les efforts et le dévouement constants, offrant une vue d'ensemble de l'engagement et des réalisations des employés au fil du temps. 

Pour voir les classements : 

  • Sélectionner Classements depuis le menu principal.  

  • Sélectionnez le Points languette. 

  • Le classement affiche un classement des employés en fonction de leur total de points accumulés.

  • Chaque membre de l'équipe score est affiché à côté de leur position dans le classement.

  • Cette fonctionnalité améliore la visibilité sur les réalisations des employés et permet de suivre l’engagement continu.

  • UN nouveau menu déroulant permet aux utilisateurs de basculer entre l'affichage :

    • Points du mois en cours : Affiche les points gagnés au cours du mois en cours.

    • Points de tous les temps : Affiche le total des points accumulés au fil du temps.

Participez aux défis sur Mapal One

Départ de : Le tableau de bord Mapal One.   

Les classements des défis suivent les performances des utilisateurs dans différents défis. Ces classements encouragent l'amélioration continue et la compétition amicale entre les employés.   

Pour accéder aux défis :   

  • Sélectionner Classements depuis le menu principal.  

 

  • Sélectionnez le Défis languette.  

Sur cet écran, vous verrez tous les défis disponibles auxquels vous pouvez participer. Les défis peuvent être dans différents états, tels que Jouer maintenant (le prendre pour la première fois), Battez vos scores (améliorer votre score précédent), et Fini

 

Remarques : Dans les développements futurs, vous pourrez accéder aux Défis via un carrousel sur l'écran d'accueil.  

Commentaires agiles sur Mapal One

Commencer à partir de: Le tableau de bord Mapal One.  

  • Sélectionner Carrière > Évaluations depuis le menu principal.  

 

L'écran « Carrière » s'affiche. Vous y trouverez les évaluations configurées.  

 

Vous trouverez ici deux panneaux :  

  • Dans le panneau de gauche, vous trouverez un tableau de bord avec des tuiles récapitulatives affichant un score moyen de la dernière période d'évaluation disponible.  

Pour plus d'informations sur le tableau de bord, voir Consultez votre tableau de bord d'évaluation.  

  • Dans le panneau de droiteVous pouvez y retrouver vos évaluations individuelles et y laisser vos commentaires. Ces fonctionnalités sont réparties dans différents onglets : 

  • Reçu: Consultez les évaluations reçues de vos pairs, offrant un aperçu des performances et des domaines à améliorer. 

Pour en savoir plus sur les commentaires reçus, consultez Commentaires reçus sur l'examen

  • Donné: Suivre les évaluations fournies aux collègues, en garantissant la responsabilité et la participation au processus de rétroaction. 

  • Évaluer les collègues : Identifiez les évaluations en attente et assurez un échange de retours rapide. Une fois l'évaluation effectuée, elle sera soit envoyée dans Donné > À examiner (si un responsable a été ajouté à l'évaluation), soit directement dans Donné > Envoyé. 

Pour en savoir plus sur les évaluations, voir Évaluez la performance de vos collègues

Gérez votre profil utilisateur Mapal One

Départ de : Le tableau de bord Mapal One.  

  • Sélectionner Votre nom > Voir le profil depuis le menu principal.  

L'écran Profil vous offre une vue complète de vos informations professionnelles. Vous pouvez également accéder aux profils des autres employés et ils peuvent accéder au vôtre

 

Dans l'écran Profil, vous verrez trois colonnes affichant différents ensembles d'informations : 

Profil  

Fournit un aperçu rapide de vos informations professionnelles, notamment : 

  • Nom: Le nom complet de l'employé. 

  • Profession: Le titre du poste ou le rôle de l'employé au sein de l'entreprise. 

  • Bifurquer: L'emplacement ou la succursale où l'employé est basé. 

  • Nombre de reconnaissances : Le nombre total de reconnaissances reçues par l’employé. 

  • Nombre d'avis clients : Le nombre total d'avis des clients. 

  • Avis des clients Basculer : Une option permettant d'activer ou de désactiver la réception des avis clients. Cela permet aux employés de choisir s'ils souhaitent recevoir directement les commentaires des clients. 

 

Reconnaissances 

Présente les retours et la reconnaissance que les employés reçoivent de leurs pairs. Ce tableau est divisé en deux onglets : 

  • Reçu: Affiche toutes les reconnaissances qu'un employé a reçues. 

  • Donné: Affiche toutes les reconnaissances qu'un employé a accordées aux autres. 

Sélectionnez un reconnaissance spécifique pour consulter ses détails, notamment le nombre de mentions « J'aime » et de réponses. Vous pouvez également répondre à ces reconnaissances directement à partir de cette section. 

 

Avis des clients 

Permet de voir les commentaires fournis par les clients. 

  • Détails de l'évaluation : Vous pouvez afficher des informations détaillées sur chaque avis, y compris le nom du client, la date et l'heure de l'avis, ainsi que le contenu de l'avis. 

  • J'aime et réponses de l'entreprise : Chaque avis peut recevoir des mentions « J'aime » et des réponses de l'entreprise. Cependant, seule l'entreprise peut répondre aux avis clients, et non les employés eux-mêmes.