Version Engagement - 29.10.2026

Améliorations

Nouvelles questions d’évaluation numérique de 1 à 5 pour les sondages push

Les créateurs de sondages peuvent désormais ajouter une question d’évaluation numérique de 1 à 5 aux sondages push, permettant aux employés de sélectionner une note comprise entre 1 et 5. Les résultats affichent le nombre et le pourcentage de réponses pour chaque note, ainsi que la note moyenne avec une décimale.

Pourquoi c'est important

Les évaluations numériques facilitent l’analyse des réponses aux sondages et la comparaison des notes au fil du temps, sans utiliser l’évaluation de satisfaction existante sous forme de smileys.

Avantages clés

Consulter les mentions J’aime et les commentaires sur les reconnaissances

Les administrateurs d’Engagement peuvent désormais voir qui a aimé une reconnaissance et lire les commentaires directement depuis la liste des reconnaissances. En sélectionnant le nombre de mentions J’aime ou de commentaires, un panneau latéral s’ouvre et affiche les personnes ayant aimé la reconnaissance ou les commentaires, avec le message, la date et l’auteur.

Pourquoi c'est important

Cela permet aux administrateurs de mieux comprendre comment les employés interagissent avec les reconnaissances et de consulter les commentaires partagés, sans avoir à quitter la liste des reconnaissances.

Avantages clés

Noms de fichiers plus clairs pour les pièces jointes aux publications

Les fichiers joints aux publications dans les canaux, les forums et les actualités d’Engagement affichent désormais leur nom d’origine lors de la consultation et du téléchargement, sans le texte aléatoire ajouté auparavant au début du nom. Cela s’applique aux nouveaux fichiers importés, y compris ceux joints aux publications et aux événements clonés. Les pièces jointes existantes restent inchangées.

Pourquoi c'est important

Des noms de fichiers clairs permettent de reconnaître et d’identifier plus facilement les pièces jointes, aidant ainsi les employés à trouver et à télécharger les bons fichiers.

Avantages clés

Améliorations du décompte des reconnaissances restantes

Le nombre de reconnaissances restantes dans Mapal One affiche désormais un minimum de zéro lorsqu’un employé a déjà attribué plus de reconnaissances que son nouveau quota mensuel ne le permet. Cela garantit que les employés voient toujours un décompte clair et pertinent de leurs reconnaissances restantes.

Pourquoi c'est important

Les employés peuvent facilement comprendre le nombre de reconnaissances dont ils disposent lorsque les limites mensuelles changent, ce qui leur permet de mieux suivre leur activité de reconnaissance.

Avantages clés

Amélioration des paramètres du quota de reconnaissances

La page « Motifs de reconnaissance » a été repensée afin de faciliter la consultation et la gestion des quotas mensuels de reconnaissances. Les administrateurs peuvent désormais consulter le quota mensuel et le nombre de motifs de reconnaissance dans l’en-tête de la page, et utiliser un onglet « Configuration » dédié pour modifier le quota de tous les sites du groupe.

Pourquoi c'est important

Faciliter la consultation et la modification des quotas de reconnaissance aide les administrateurs à gérer les reconnaissances des employés de manière cohérente dans toute leur organisation.

Avantages clés

Infobulle sur le calcul du score d’engagement

Les administrateurs clients peuvent désormais consulter une explication du calcul du score d’engagement en sélectionnant l’icône d’information située à côté du score. L’infobulle explique la contribution des publications lues, des sondages et des reconnaissances, la manière dont le score et son évolution en pourcentage sont calculés, ainsi que la période et le niveau organisationnel pris en compte.

Pourquoi c'est important

Comprendre le calcul du score d’engagement aide les administrateurs à interpréter les résultats, à faire confiance au score et à identifier les possibilités d’améliorer l’engagement.

Avantages clés

Corrections de bugs

  • Accès à Engagement sans activer Communications : Les utilisateurs peuvent désormais accéder à Engagement même lorsque la fonctionnalité Communications est désactivée pour leur opérateur.
  • Ajout de fonctions à des publications plus anciennes : Les fonctions peuvent désormais être ajoutées aux publications créées avant juin 2025 sans déclencher l’erreur « Le contenu ne peut pas être vide ».
  • Suppression des anciens administrateurs d’Engagement : Les administrateurs désactivés dans Mapal OS n’apparaissent plus dans les listes d’administrateurs d’Engagement et n’ont plus accès à la plateforme, tandis que leur contenu existant est conservé. Les administrateurs réactivés retrouvent leur accès.
  • Nombre de sections et de questions des sondages de collection : Engagement affiche désormais le nombre correct de sections et de questions pour les sondages de collection lorsque le nom d’un sondage a été modifié.

Version de Flow Learning – 15.10.2026

Nouvelles fonctionnalités

Les enquêtes dans les collections

Faites du feedback une partie intégrante du parcours de formation ! Les entreprises utilisant Engagement peuvent désormais ajouter des enquêtes à leurs collections, permettant ainsi aux apprenants de partager leurs impressions aux moments clés de leur parcours, que ce soit pendant l’intégration, après un module de conformité ou à la fin d’un parcours de formation.

Ajouter une enquête est simple : sélectionnez Enquête dans le panneau Nouvel élément d’apprentissage, puis choisissez parmi les enquêtes disponibles pour votre entreprise. Les apprenants répondent directement aux enquêtes dans leur collection sur Mapal One. Les enquêtes sont compatibles avec les options Ordre verrouillé et Collections temporisées, comptent dans le taux de complétion de la collection et apparaissent dans le rapport détaillé des collections ainsi que sur le profil de l’apprenant.

Vous souhaitez désactiver une enquête ? Lorsqu’une enquête est désactivée dans Engagement, elle est automatiquement retirée de la collection, et les apprenants peuvent toujours terminer la collection sans y répondre.

Pourquoi c’est important

Le feedback est particulièrement précieux lorsqu’il est recueilli à chaud. En intégrant les enquêtes aux collections, vous pouvez recueillir les retours des apprenants tout au long de leur parcours de formation, aux moments où ils sont les plus pertinents.

Avantages clés

Veuillez contacter votre représentant Mapal pour activer cette fonctionnalité.

Améliorations

Filtrer les collections par statut

La page Collections dans les paramètres L&D dispose désormais d’un filtre Statut proposant les options Toutes, Actives et Archivées. L’option Active est sélectionnée par défaut afin d’afficher en priorité les collections utilisées.
Dans le menu à trois points, les options Publier et Dépublier ont été renommées Désarchiver et Archiver.

Pourquoi c’est important

Auparavant, toutes les collections étaient affichées dans une seule liste. Le filtre Statut permet désormais de trouver plus rapidement les collections recherchées, qu’elles soient actives ou archivées. Les termes Archiver et Désarchiver permettent également d’harmoniser la terminologie utilisée pour les différents types d’éléments attribués dans Flow.

Avantages clés

Les contrôles de connaissances dans les collections verrouillées respectent l’ordre de la collection.

Lorsqu’une collection est configurée avec l’option Ordre verrouillé, un contrôle de connaissances qu’elle contient apparaît dans la collection lorsque l’apprenant atteint cette étape du parcours. Il n’apparaît dans la section Contrôles de connaissances de l’apprenant qu’une fois terminé.
Les collections dont l’ordre n’est pas verrouillé ne sont pas concernées par ce changement.

Pourquoi c’est important

Auparavant, les contrôles de connaissances d’une collection verrouillée étaient immédiatement accessibles dans la section Contrôles de connaissances de l’apprenant. Celui-ci pouvait donc en effectuer un avant d’atteindre cette étape de la collection. Désormais, les contrôles de connaissances fonctionnent comme les autres types d’éléments dans les collections verrouillées.

Avantages clés

Désarchiver les formations externes

Les formations externes archivées peuvent désormais être restaurées. Filtrez la liste des formations externes pour afficher les éléments archivés, ouvrez le menu à trois points d’un élément et sélectionnez Désarchiver pour le rétablir au statut Actif.

Le désarchivage d’une formation externe ne la réintègre pas dans les collections ou les structures de formation dont elle avait été retirée. Il ne restaure pas non plus les règles de recyclage supprimées lors de son archivage. Ces règles peuvent être recréées à tout moment si nécessaire.

Pourquoi c’est important

Auparavant, une formation externe archivée ne pouvait pas être restaurée. Les formations externes utilisent désormais le même système de statuts Actif et Archivé, avec les actions Archiver et Désarchiver, que les autres éléments dans Flow.

Avantages clés

Modifier les dates d’échéance des contrôles de connaissances attribués

Les dates d’échéance des contrôles de connaissances attribués peuvent désormais être modifiées ou supprimées depuis le profil de l’apprenant. Sélectionnez Modifier dans le menu à trois points du contrôle de connaissances, puis choisissez une nouvelle date d’échéance ou effacez la date existante.

Pourquoi c’est important

Auparavant, il fallait attribuer à nouveau un contrôle de connaissances pour modifier sa date d’échéance. Il est désormais possible de modifier directement la date d’échéance de l’attribution existante, afin d’adapter les délais en fonction de l’évolution des besoins.

Avantages clés

Les modèles d’objectifs n’affectent plus les objectifs attribués

La suppression d’objectifs et de tâches d’un modèle d’objectif ne les supprime plus des objectifs déjà attribués. Ils restent visibles dans les objectifs attribués dans Flow et Mapal One, et la progression ainsi que l’historique des apprenants sont conservés.

Pourquoi c’est important

Auparavant, la modification d’un modèle d’objectif pour en simplifier le contenu pouvait supprimer des objectifs et des tâches d’objectifs déjà en cours ou terminés. Désormais, un objectif attribué conserve un instantané du modèle tel qu’il était au moment de l’attribution.

Avantages clés

Les validations SCORM sont transférées lors des migrations de succursales effectuées par Mapal, même sans attribution préalable

Lorsque Mapal migre des apprenants d’une succursale d’une entreprise vers une succursale d’une autre entreprise, leurs modules SCORM terminés sont désormais transférés même si le module correspondant ne leur a pas été attribué dans la nouvelle entreprise.

Cette modification s’applique uniquement aux migrations de succursales effectuées par Mapal. Elle ne change pas le comportement lors du transfert d’un apprenant individuel d’une entreprise à une autre.

Pourquoi c’est important

Auparavant, la validation d’un module SCORM n’était transférée que si le module correspondant avait déjà été attribué à l’apprenant dans la nouvelle entreprise. Le nom du module doit toujours correspondre exactement, et il doit y avoir un seul module correspondant.

Avantages clés

Les évaluateurs sont automatiquement supprimés lorsqu’ils n’ont plus accès à un apprenant

Un nettoyage quotidien permet désormais de maintenir à jour la liste des évaluateurs des évaluations de performance incomplètes. Lorsqu’un évaluateur est inactif ou n’a plus accès à un apprenant, par exemple à la suite d’un changement de succursale ou de service, il est supprimé des évaluations de performance incomplètes de cet apprenant. L’évaluateur par défaut de la succursale ou du service est alors utilisé, s’il y en a un.

Pourquoi c’est important

Les évaluateurs qui n’ont plus accès à un apprenant sont désormais supprimés automatiquement. Les évaluations de performance terminées et celles qui n’ont pas d’évaluateur ne sont pas modifiées.

Avantages clés

Corrections de bugs

Version de Flow Learning – 15.10.2026

Nouvelles fonctionnalités
Les enquêtes dans les collections

Surveys in Collections

Make feedback part of the learning journey! Companies using Engagement can now add surveys to Collections, giving learners the chance to share their thoughts at the moments that matter — whether that's during onboarding, after a compliance module, or at the end of a learning journey.

Adding a survey is simple: select Survey in the New learning item panel and choose from the surveys available to your company. Learners complete surveys directly within their Collection in Mapal One. Surveys work with Locked Order and Timed Collections, count towards Collection completion, and appear in the Collections Detail Report and on the learner profile.

Need to switch off a survey? If a survey is turned off in Engagement, it's automatically removed from the Collection, and learners can still complete the Collection without it.

Pourquoi c’est important

Feedback is most valuable when the experience is fresh. By bringing surveys into Collections, you can build feedback opportunities into the learning journey and capture insights at the moments that matter.

Avantages clés

Please contact your Mapal representative to enable this feature.

Améliorations

Filtrer les collections par statut

La page Collections dans les paramètres L&D dispose désormais d’un filtre Statut proposant les options Toutes, Actives et Archivées. L’option Active est sélectionnée par défaut afin d’afficher en priorité les collections utilisées.
Dans le menu à trois points, les options Publier et Dépublier ont été renommées Désarchiver et Archiver.

Pourquoi c’est important

Auparavant, toutes les collections étaient affichées dans une seule liste. Le filtre Statut permet désormais de trouver plus rapidement les collections recherchées, qu’elles soient actives ou archivées. Les termes Archiver et Désarchiver permettent également d’harmoniser la terminologie utilisée pour les différents types d’éléments attribués dans Flow.

Avantages clés

Les contrôles de connaissances dans les collections verrouillées respectent l’ordre de la collection.

Lorsqu’une collection est configurée avec l’option Ordre verrouillé, un contrôle de connaissances qu’elle contient apparaît dans la collection lorsque l’apprenant atteint cette étape du parcours. Il n’apparaît dans la section Contrôles de connaissances de l’apprenant qu’une fois terminé.
Les collections dont l’ordre n’est pas verrouillé ne sont pas concernées par ce changement.

Pourquoi c’est important

Auparavant, les contrôles de connaissances d’une collection verrouillée étaient immédiatement accessibles dans la section Contrôles de connaissances de l’apprenant. Celui-ci pouvait donc en effectuer un avant d’atteindre cette étape de la collection. Désormais, les contrôles de connaissances fonctionnent comme les autres types d’éléments dans les collections verrouillées.

Avantages clés

Désarchiver les formations externes

Les formations externes archivées peuvent désormais être restaurées. Filtrez la liste des formations externes pour afficher les éléments archivés, ouvrez le menu à trois points d’un élément et sélectionnez Désarchiver pour le rétablir au statut Actif.

Le désarchivage d’une formation externe ne la réintègre pas dans les collections ou les structures de formation dont elle avait été retirée. Il ne restaure pas non plus les règles de recyclage supprimées lors de son archivage. Ces règles peuvent être recréées à tout moment si nécessaire.

Pourquoi c’est important

Auparavant, une formation externe archivée ne pouvait pas être restaurée. Les formations externes utilisent désormais le même système de statuts Actif et Archivé, avec les actions Archiver et Désarchiver, que les autres éléments dans Flow.

Avantages clés

Modifier les dates d’échéance des contrôles de connaissances attribués

Les dates d’échéance des contrôles de connaissances attribués peuvent désormais être modifiées ou supprimées depuis le profil de l’apprenant. Sélectionnez Modifier dans le menu à trois points du contrôle de connaissances, puis choisissez une nouvelle date d’échéance ou effacez la date existante.

Pourquoi c’est important

Auparavant, il fallait attribuer à nouveau un contrôle de connaissances pour modifier sa date d’échéance. Il est désormais possible de modifier directement la date d’échéance de l’attribution existante, afin d’adapter les délais en fonction de l’évolution des besoins.

Avantages clés

Les modèles d’objectifs n’affectent plus les objectifs attribués

La suppression d’objectifs et de tâches d’un modèle d’objectif ne les supprime plus des objectifs déjà attribués. Ils restent visibles dans les objectifs attribués dans Flow et Mapal One, et la progression ainsi que l’historique des apprenants sont conservés.

Pourquoi c’est important

Auparavant, la modification d’un modèle d’objectif pour en simplifier le contenu pouvait supprimer des objectifs et des tâches d’objectifs déjà en cours ou terminés. Désormais, un objectif attribué conserve un instantané du modèle tel qu’il était au moment de l’attribution.

Avantages clés

Les validations SCORM sont transférées lors des migrations de succursales effectuées par Mapal, même sans attribution préalable

Lorsque Mapal migre des apprenants d’une succursale d’une entreprise vers une succursale d’une autre entreprise, leurs modules SCORM terminés sont désormais transférés même si le module correspondant ne leur a pas été attribué dans la nouvelle entreprise.

Cette modification s’applique uniquement aux migrations de succursales effectuées par Mapal. Elle ne change pas le comportement lors du transfert d’un apprenant individuel d’une entreprise à une autre.

Pourquoi c’est important

Auparavant, la validation d’un module SCORM n’était transférée que si le module correspondant avait déjà été attribué à l’apprenant dans la nouvelle entreprise. Le nom du module doit toujours correspondre exactement, et il doit y avoir un seul module correspondant.

Avantages clés

Les évaluateurs sont automatiquement supprimés lorsqu’ils n’ont plus accès à un apprenant

Un nettoyage quotidien permet désormais de maintenir à jour la liste des évaluateurs des évaluations de performance incomplètes. Lorsqu’un évaluateur est inactif ou n’a plus accès à un apprenant, par exemple à la suite d’un changement de succursale ou de service, il est supprimé des évaluations de performance incomplètes de cet apprenant. L’évaluateur par défaut de la succursale ou du service est alors utilisé, s’il y en a un.

Pourquoi c’est important

Les évaluateurs qui n’ont plus accès à un apprenant sont désormais supprimés automatiquement. Les évaluations de performance terminées et celles qui n’ont pas d’évaluateur ne sont pas modifiées.

Avantages clés

Corrections de bugs

Version Flow Learning - 29.09.2026

Améliorations

Les intégrations SFTP prennent désormais en charge les clés d’hôte Ed25519

Flow prend désormais en charge les clés d’hôte Ed25519 pour vérifier l’identité d’un serveur SFTP, en complément de la prise en charge existante des clés d’hôte RSA.

Pourquoi c’est important

Les serveurs SFTP peuvent utiliser différents types de clés d’hôte pour vérifier leur identité. Auparavant, Flow pouvait uniquement vérifier les serveurs utilisant des clés d’hôte RSA, ce qui empêchait les intégrations utilisant des clés d’hôte Ed25519 de se connecter correctement.

Avantages clés

Le bulgare, le tchèque, le grec, l’hindi et le télougou sont désormais disponibles dans Flow

Flow prend désormais en charge le bulgare, le tchèque, le grec, l’hindi et le télougou comme langues disponibles dans les différentes sections concernées de la plateforme.

Pourquoi c’est important

Les clients opérant dans un plus grand nombre de régions peuvent configurer Flow dans un plus large choix de langues, permettant ainsi à davantage d’utilisateurs d’accéder aux contenus de formation et de la plateforme dans leur langue préférée.

Avantages clés

Les rapports et les tuiles du tableau de bord se chargent plus rapidement

Les rapports et les tuiles du tableau de bord de Flow se chargent désormais plus rapidement, améliorant ainsi l’expérience globale lors de la consultation des données et des informations.

Pourquoi c’est important

Des temps de chargement plus rapides permettent aux utilisateurs d’accéder plus rapidement et plus facilement aux informations dont ils ont besoin dans les rapports et les tableaux de bord.

Avantages clés

Flow Learning - Publication de contenu - 25.09.2026

Nouveau contenu

Série Management pratique --> Les essentiels du management

Vos managers sont-ils prêt·e·s à relever les défis du management en hôtellerie-restauration, même dans les moments de forte pression ?

Nous avons enrichi notre série de management pratique pour les managers avec 9 nouveaux modules basés sur des mises en situation. Inspirées de situations opérationnelles concrètes, ces ressources les aident à gagner en confiance, à renforcer leurs compétences en leadership et à mettre immédiatement en pratique ce qu’ils apprennent sur le terrain.

Titres inclus :

Pourquoi c’est important

Dans le secteur de l’hôtellerie-restauration, les responsables d’équipe sont souvent promus en interne sans avoir bénéficié d’une formation formelle au management. Ces modules permettent de combler des lacunes fréquentes en matière de confiance, de communication et de leadership grâce à des scénarios réalistes centrés sur les comportements.

Principaux avantages

Compétences pratiques pour l’hôtellerie-restauration

Vos équipes sont-elles prêtes à répondre avec assurance aux défis opérationnels du quotidien ?

Nous avons enrichi notre série Compétences pratiques pour l’hôtellerie-restauration avec deux nouvelles ressources axées sur la sécurité des client·e·s, la conformité et les risques opérationnels. Conçus à partir des retours du terrain et des besoins identifiés dans le secteur, ces cours proposent des conseils concrets que les équipes peuvent appliquer immédiatement dans des situations réelles.

Titres inclus :

Pourquoi c’est important

Ces cours répondent à des besoins clairement identifiés grâce aux retours du terrain et du secteur de l’hôtellerie-restauration. Ils aident les équipes à réagir avec assurance face aux situations opérationnelles courantes, à contribuer au bien-être des client·e·s et à mieux comprendre les exigences en matière de conformité.

Principaux avantages

Localisation et expansion du marché

Nous avons également amélioré plusieurs cours clés en français afin de renforcer leur pertinence locale et leur facilité d’utilisation sur le terrain.

Titres inclus :

Pourquoi c’est important

Les managers doivent souvent prendre des décisions rapidement, avec des informations incomplètes et dans des situations de forte pression. Ces contenus leur fournissent des méthodes concrètes pour gagner en efficacité, prendre du recul lorsque c’est nécessaire et choisir les solutions les plus adaptées aux situations rencontrées sur le terrain.

Principaux avantages

Version Engagement – 24.09.2026

Nouvelles fonctionnalités

Paramètres des langues de traduction

Les administrateurs peuvent désormais choisir les langues dans lesquelles leur organisation peut traduire automatiquement le contenu.

Dans Paramètres >> Traductions, les administrateurs sélectionnent les langues dans la liste Langues. Les créateurs de contenu voient ensuite une étape Traductions avec un onglet pour chacune des langues sélectionnées.
Langues disponibles : anglais, français, espagnol, suédois, norvégien, danois, polonais, ukrainien, portugais, finnois et italien.

Pourquoi c'est important

Chaque organisation a besoin de langues différentes. En les configurant une seule fois, les créateurs de contenu n’affichent que les langues utilisées par leurs équipes.

Avantages clés

Traduction automatique du contenu destiné aux employés

Nous avons ajouté les traductions aux créateurs de contenu afin que le contenu destiné aux employés puisse être publié dans plusieurs langues.

Lorsqu’un contenu est créé ou modifié, une nouvelle étape Traductions affiche un onglet pour chacune des langues de traduction de l’organisation. Les administrateurs peuvent cliquer sur Traduire automatiquement pour générer automatiquement une traduction, puis la vérifier et la modifier avant de la publier.

Les employés dans Mapal One voient le contenu dans leur propre langue et voient le contenu original lorsqu’aucune traduction n’est disponible.
Les traductions sont disponibles pour :

Pourquoi c'est important

Auparavant, le contenu ne pouvait être publié que dans une seule langue. Les employés parlant d’autres langues pouvaient donc avoir plus de difficultés à comprendre le contenu ou manquer des informations importantes.

Cette mise à jour permet de communiquer plus rapidement avec les équipes multilingues, sans avoir à rédiger chaque traduction manuellement ni à créer des publications distinctes pour chaque langue.

Avantages clés

Améliorations

Configuration en pleine page pour les catégories et sous-catégories de la boîte à suggestions

Nous avons mis à jour le design pour la création et la modification des catégories et sous-catégories de la boîte à suggestions.

Les catégories et sous-catégories sont désormais créées et modifiées sur une page complète au lieu d’être gérées dans un panneau latéral. La nouvelle page utilise la même présentation étape par étape que les autres créateurs de contenu, tels que les sondages Push. Les sous-catégories sont désormais gérées depuis la page de la catégorie, et l’option Ajouter une sous-catégorie a été supprimée du menu de la ligne de la catégorie.

Pourquoi c'est important

Le panneau latéral offrait un espace limité pour configurer les catégories et fonctionnait différemment des autres créateurs de contenu dans Engagement.

Cette mise à jour offre aux administrateurs plus d’espace pour configurer les catégories et rend l’expérience cohérente avec celle des autres créateurs de contenu, tout en permettant également d’intégrer les services de traduction.

Avantages clés

Réinitialisation du filtre de date dans les réponses aux sondages

Nous avons ajouté une option permettant de réinitialiser le filtre de date dans les réponses aux sondages.

Lorsque le filtre de date a été modifié par rapport à sa valeur par défaut, un lien Réinitialiser apparaît à côté de celui-ci. En sélectionnant Réinitialiser, le filtre revient à la plage de dates par défaut de la page, tout en conservant les autres filtres appliqués.

Pourquoi c'est important

Auparavant, pour revenir à la plage de dates par défaut, il fallait la sélectionner à nouveau manuellement ou effacer tous les filtres pour recommencer.

Cette mise à jour permet de revenir plus rapidement à la vue par défaut sans perdre les autres filtres sélectionnés.

Avantages clés

Version Engagement - 27.08.2026

Améliorations

Les e-mails de statut du téléversement des évaluateurs utilisent désormais le modèle standard de rapport.

Les e-mails de traitement du téléversement des évaluateurs utilisent désormais le modèle de rapport standard et aux couleurs de la marque, utilisé pour les autres e-mails de rapports du tableau de bord.

Pourquoi c’est important

Les utilisateurs bénéficient d’une expérience cohérente et familière lorsqu’ils reçoivent les résultats du téléversement des évaluateurs. Le format standard permet d’identifier plus facilement cet e-mail parmi les autres rapports du tableau de bord.

Avantages clés

  • Expérience cohérente : Les résultats du téléversement des évaluateurs utilisent le même format familier que les autres e-mails de rapports du tableau de bord.
  • Communication plus claire : Les utilisateurs peuvent rapidement identifier et comprendre le statut du téléversement de leurs évaluateurs.
  • Présentation professionnelle : Les résultats du téléversement sont présentés dans le format standard de rapport aux couleurs de la marque.

Réponses aux sondages Push désormais disponibles via API

Les données brutes des réponses aux sondages Push sont désormais disponibles via une API REST sécurisée, ce qui permet d’accéder aux réponses pour les utiliser dans des rapports et des analyses sur des plateformes externes.

Pourquoi c’est important

Les données des réponses aux sondages peuvent être consultées directement, sans avoir recours à des téléchargements ou à une consolidation manuels, ce qui facilite l’utilisation des données des sondages avec d’autres données opérationnelles.

Avantages clés

  • Rapports flexibles : Les clients peuvent utiliser les données brutes des réponses aux sondages dans leurs propres plateformes de BI et de reporting.
  • Analyse facilitée : Les réponses aux sondages peuvent être combinées avec d’autres données opérationnelles pour permettre une analyse plus complète.
  • Accès évolutif aux données : Les clients peuvent récupérer de grands volumes de réponses aux sondages via une API sécurisée avec pagination.

Contrôler les mentions J’aime, Je n’aime pas et les commentaires sur les forums

Les administrateurs peuvent désormais contrôler si les employés peuvent utiliser les mentions J’aime, Je n’aime pas et les commentaires lorsqu’ils créent des publications dans les forums Mapal One. Les paramètres sont disponibles depuis la page de configuration du forum et sont activés par défaut.

Pourquoi c’est important

Les différents forums peuvent nécessiter des approches différentes en matière d’interactions entre les employés. Donner aux administrateurs le contrôle de ces interactions permet une expérience plus personnalisée, en aidant les organisations à créer des forums adaptés à leurs besoins et à leur culture spécifiques.

Avantages clés

  • Engagement flexible : Choisissez les interactions que les employés peuvent utiliser dans chaque forum.
  • Communautés plus positives : Désactivez les mentions Je n’aime pas lorsqu’un style d’interaction plus positif est privilégié.
  • Administration cohérente : Les paramètres d’interaction s’appliquent aux publications créées par les employés dans les forums Mapal One.

Messages personnalisés pour les anniversaires de travail

Les administrateurs peuvent désormais personnaliser le message automatiquement envoyé avec les reconnaissances d’anniversaire professionnel dans Mapal One, notamment avec le nom de l’employé et son ancienneté.

Pourquoi c’est important

Le message standard pour les anniversaires professionnels peut ne pas convenir à toutes les organisations. La personnalisation des messages permet d’adapter les reconnaissances au ton et aux formulations privilégiés par chaque organisation.

Avantages clés

  • Reconnaissance personnalisée : Créez des messages qui reflètent le ton et le style propres à votre organisation.
  • Plus de flexibilité : Utilisez des variables pour le nom de l’employé et l’ancienneté afin de personnaliser chaque message.
  • Communication cohérente : Appliquez un même message à l’échelle de l’entreprise pour les futures reconnaissances d’anniversaire professionnel.

Sélectionner des employés individuels sans sélectionner de niveau d’employés

Les utilisateurs peuvent désormais sélectionner un ou plusieurs employés individuellement sans avoir à sélectionner au préalable un niveau d’employés lors de la création d’une audience.

Pourquoi c’est important

Les employés peuvent être ciblés directement sans avoir à créer au préalable une audience plus large basée sur le niveau d’employés, ce qui facilite l’envoi de contenu uniquement aux personnes concernées.

Avantages clés

  • Ciblage plus précis : Sélectionnez des employés spécifiques sans avoir à sélectionner également un niveau d’employés.
  • Plus de flexibilité : Combinez des employés individuels avec des niveaux d’employés lorsqu’une audience plus large est nécessaire.
  • Sélection d’audience simplifiée : Ciblez directement des employés individuels sans sélection supplémentaire inutile.

Commentaires de forum ajoutés à la vue d’ensemble de l’employé

La section Communications de la vue d’ensemble de l’employé affiche désormais le nombre de commentaires de forum aux côtés des publications de forum et des commentaires d’actualités.

Pourquoi c’est important

L’ajout des commentaires de forum offre une vue plus complète de l’activité et de l’engagement d’un employé sur les différents canaux de communication.

Avantages clés

  • Informations plus complètes : Consultez les commentaires de forum aux côtés des autres activités de communication.
  • Meilleure visibilité : Comprenez comment les employés contribuent aux discussions sur les forums.
  • Reporting cohérent : Les commentaires de forum suivent la même approche de reporting et de comparaison que les commentaires d’actualités.

Noms des discussions de groupe ajoutés aux notifications push

Les notifications push des discussions de groupe affichent désormais le nom du canal comme titre de la notification et incluent le nom de l’expéditeur dans le corps du message.

Pourquoi c’est important

L’ajout du nom du canal permet d’identifier plus facilement la conversation à laquelle appartient un message sans avoir à ouvrir Mapal One.

Avantages clés

  • Notifications plus claires : Consultez d’un coup d’œil le nom de la discussion de groupe et celui de l’expéditeur.
  • Contexte plus rapide : Identifiez rapidement la conversation à laquelle appartient un nouveau message.
  • Navigation simplifiée : Sachez quelle discussion nécessite votre attention avant d’ouvrir l’application.

Prévisualiser les sondages et les enquêtes avant leur activation

Les administrateurs Engagement peuvent désormais prévisualiser les sondages Push et les enquêtes enregistrés dans Mapal One avant de les partager avec les employés, afin de vérifier l’expérience côté employé sans activer le sondage ni enregistrer de réponses.

Pourquoi c’est important

La prévisualisation d’un sondage avant son partage facilite la vérification du contenu et du déroulement des questions, sans modifier le sondage ni les réponses des employés.

Avantages clés

  • Vérification avant partage : Vérifiez l’expérience du sondage avant de le rendre disponible aux employés.
  • Aucun impact sur les réponses : La prévisualisation ne crée pas de réponses, n’active pas le sondage et n’attribue pas de points.
  • Prise en charge des sondages et enquêtes : La prévisualisation est disponible pour les sondages Push et les enquêtes.

Les téléchargements d’évaluations utilisent désormais une nomenclature cohérente.

Les e-mails de téléchargement des évaluations et leurs fichiers joints utilisent désormais systématiquement « Évaluations » dans l’en-tête de l’e-mail, le nom du fichier et le corps de l’e-mail.

Pourquoi c’est important

L’utilisation du même nom dans l’e-mail et le fichier téléchargé facilite la reconnaissance et l’identification des exports d’évaluations.

Avantages clés

  • Nomenclature plus claire : Les exports d’évaluations utilisent systématiquement le même libellé.
  • Plus facile à identifier : L’e-mail et le fichier téléchargé sont clairement associés aux évaluations.
  • Expérience cohérente : La même terminologie est utilisée tout au long du processus de téléchargement.

Corrections de bugs

Le canal Événements s’affichait incorrectement dans Mapal One lorsqu’une entreprise n’avait aucun événement publié : Le canal ne s’affiche désormais que lorsqu’au moins un événement publié est disponible.

Version Flow Learning - 22.07.2026

Améliorations

Nouvelles langues disponibles dans Flow MS

Flow MS prend désormais en charge de nouvelles langues : le polonais, le japonais, le coréen, l'indonésien et le malais. Ces langues peuvent être sélectionnées partout où les préférences linguistiques sont prises en charge, notamment pour les e-mails système, afin d'offrir une expérience plus localisée aux responsables et aux administrateurs.

Pourquoi c’est important

La prise en charge d'un plus grand nombre de langues permet aux organisations présentes dans plusieurs régions d'offrir une expérience plus accessible et plus familière à leurs utilisateurs, tout en améliorant la communication au sein de leurs équipes à l'échelle internationale.

Avantages clés

Mise à jour de l'Assistant IA

L'Assistant IA a été mis à jour vers la dernière version front-end prise en charge. Cette mise à jour garantit l'affichage des dernières informations de non-responsabilité requises et maintient la conformité avec les fonctionnalités et les normes actuelles.

Pourquoi c’est important

La mise à disposition d'informations de non-responsabilité à jour renforce la transparence concernant les réponses générées par l'IA et garantit une expérience cohérente et fiable.

Avantages clés

Mapal Studio

Recadrage des images partout
Les images peuvent désormais être recadrées dans tout l'éditeur, et plus uniquement dans les blocs d'image. Une nouvelle fenêtre de recadrage par glisser-déposer et des repères basés sur la règle des tiers facilitent le cadrage, avec prise en charge des fichiers GIF et WebP.

Cinq nouvelles approches de création de contenu
L'Assistant IA peut désormais créer du contenu en s'appuyant sur cinq approches pédagogiques :
Clair et ciblé
Narratif
Pratique guidée
Accessible et inclusif
Concepteur d'évaluations
Les auteurs disposent ainsi d'un meilleur contrôle sur la structure de leurs contenus de formation dès leur création.


Modifier n'importe quelle image de leçon avec l'IA
L'Assistant IA peut désormais ajuster, remplacer ou améliorer les images de la banque d'images ainsi que les images importées, en plus des visuels générés par l'IA.

Importation de Storyline pour tous les auteurs
Les archives de cours Articulate Storyline peuvent désormais être importées sans nécessiter de paramètre de compte supplémentaire.

Régénérer toutes les traductions en un clic
Toutes les traductions d'une leçon ou d'un cours peuvent désormais être régénérées en une seule fois, sans avoir à mettre à jour chaque langue individuellement. Les traductions sont également actualisées immédiatement lorsqu'elles sont régénérées ou supprimées, et le contenu importé ne comporte plus de retours à la ligne inattendus au sein des phrases.

Trouver des voix de narration par accent
Les voix de narration peuvent désormais être filtrées par accent, notamment l'anglais britannique, américain et australien, ainsi que par langue. L'Assistant IA identifie également de manière plus fiable les voix et les accents demandés.

Inclure les commentaires des questions dans les exportations PDF
Les exportations PDF des leçons et des cours incluent désormais les commentaires associés à chaque question, ce qui permet aux réviseurs et aux parties prenantes d'évaluer plus facilement le contenu sans avoir à suivre eux-mêmes la leçon.

Un nouveau design pour les tuiles de leçon
Les tuiles de texte, de notes, d'onglets, de commentaires et d'encadrés ont été repensées avec un style amélioré et un contraste optimisé, afin de garantir une meilleure lisibilité sur les couleurs et les images d'arrière-plan. Les administrateurs de l'organisation peuvent activer ce nouveau design pour chaque thème individuellement depuis les Paramètres.

Une collaboration simplifiée sur les cours
Les collaborateurs ajoutés au niveau d'un cours peuvent désormais ouvrir et modifier toutes les leçons de ce cours, ce qui simplifie l'accès et évite de devoir gérer les autorisations leçon par leçon.

Améliorations supplémentaires
Les balises de contenu peuvent désormais être renommées, recolorées ou supprimées depuis les Paramètres. Le nombre d'utilisations est affiché avant leur suppression.
Les PDF intégrés peuvent désormais être affichés en plein écran sur les appareils mobiles.
Les analyses se chargent désormais plus rapidement, en particulier pour les rapports portant sur de grands groupes d'apprenants.
Il est désormais possible de définir une couleur personnalisée pour chaque bouton dans la tuile Boutons.
Il est désormais possible de sélectionner un logo depuis la bibliothèque d'images existante, sans avoir à le téléverser à nouveau à chaque fois. Fonctionnalité en cours de déploiement.
Les pages des leçons et des cours ne contactent désormais plus les serveurs de Google pour charger les polices, répondant ainsi à une préoccupation courante des équipes européennes en matière de conformité au RGPD.
Les taux de réussite sont désormais affichés avec une plus grande précision dans les analyses.
Les pages de quiz ne sont désormais considérées comme terminées qu'après la soumission d'une réponse par l'apprenant.
Le temps d'engagement des conversations n'augmente désormais plus lorsque l'appareil de l'apprenant est en veille.
Les cours utilisant le dernier format d'exportation Articulate Rise peuvent désormais être importés avec succès.
Davantage de sections du tableau de bord et de l'éditeur sont désormais disponibles dans de nouvelles langues.
Les conversations vocales se connectent désormais de manière plus fiable sur les réseaux d'entreprise soumis à des restrictions.

Flow Learning - Publication de contenu - 26.06.2026

Nouveau contenu principal

Sensibilisation à la neurodiversité

Vos équipes sont-elles prêtes à accompagner avec assurance des client·e·s et des collègues aux profils variés dans des situations réelles du quotidien ?

Cette ressource interactive permet de développer des réflexes simples et concrets pour mieux comprendre la neurodiversité, repérer les situations pouvant générer de la pression et adapter sa communication de façon claire et respectueuse.

Elle contribue à améliorer la qualité de l’accueil, à renforcer la coopération au sein des équipes et à rendre les interactions plus inclusives pour toutes et tous.

Pourquoi c’est important

La demande est forte pour des outils concrets favorisant des environnements de travail inclusifs, avec des attentes croissantes des équipes en matière de pratiques accessibles et bienveillantes.

Principaux avantages

Série Management pratique --> Les essentiels du management

À travers des scénarios inspirés du quotidien, cette nouvelle série de quatre modules accompagne les managers récemment promu·e·s dans leur prise de poste. Ce parcours leur permet d'acquérir les compétences essentielles pour relever les défis du management, grâce à des conseils pratiques immédiatement applicables afin de gérer leurs équipes avec plus de confiance et de réduire le stress lié à leurs nouvelles responsabilités. Titres inclus :

Pourquoi c’est important

Dans l'hôtellerie-restauration, les managers sont souvent promu·e·s en interne sans bénéficier, la plupart du temps, d'une formation formelle. Cette série leur fournit des outils concrets pour développer rapidement les compétences clés en communication, leadership, délégation et gestion de la performance, grâce à des scénarios inspirés de situations réelles.

Principaux avantages

Localisation et expansion du marché

La version française de Maîtriser la prise de décision ('Unlocking Decision Making') a été entièrement localisée et enrichie afin de mieux répondre aux besoins du marché français.

Ce module propose une méthode simple et structurée pour améliorer la prise de décision, analyser efficacement les situations et résoudre les problèmes de manière réfléchie, même lorsque le temps est limité. Les contenus ont également été adaptés pour être plus visuels, plus pratiques et plus faciles à mettre en œuvre au quotidien.

Pourquoi c’est important

Les managers doivent souvent prendre des décisions rapidement, avec des informations incomplètes et sous pression. Ce module leur fournit une méthode concrète pour gagner en efficacité, prendre du recul lorsque c'est nécessaire et choisir les solutions les plus adaptées aux situations rencontrées sur le terrain.

Principaux avantages

Version de Flow Learning - 25.06.2026

Nouvelles fonctionnalités

Collections programmées

Nous avons introduit les Collections programmées, permettant aux organisations de créer des parcours d'apprentissage plus structurés en contrôlant le moment où les éléments d'une Collection deviennent accessibles aux apprenants.

Lors de la création ou de la modification d'une Collection, les utilisateurs peuvent choisir parmi trois options de diffusion :

  • Tout en une seule fois – les apprenants peuvent accéder immédiatement à tous les éléments de la Collection et les compléter dans l'ordre de leur choix.
  • Dans l'ordre – les apprenants complètent les éléments de la Collection dans l'ordre défini au sein de la Collection.
  • Au fil du temps – les apprenants débloquent progressivement les éléments de la Collection grâce à des étapes programmées.

Les Collections existantes conservent automatiquement leur comportement actuel, ce qui signifie qu'aucune modification n'est nécessaire pour les Collections déjà utilisées.

Pourquoi c'est important

Les apprenants bénéficient souvent du temps nécessaire pour appliquer et renforcer ce qu'ils ont appris avant de passer à de nouveaux sujets. Les Collections programmées aident les organisations à créer des parcours d'apprentissage plus efficaces en échelonnant les contenus dans le temps, donnant ainsi aux apprenants la possibilité de mettre leurs connaissances en pratique avant de passer à l'étape suivante.

Cette approche peut contribuer à améliorer la rétention des connaissances, à réduire la surcharge d'informations et à créer une expérience d'apprentissage plus engageante.

Avantages clés

  • Amélioration de la rétention des connaissances : Donnez aux apprenants le temps de renforcer et de mettre en pratique leurs acquis avant de passer à l'étape suivante.
  • Parcours d'apprentissage structurés : Choisissez si les contenus de formation sont disponibles immédiatement, doivent être complétés dans un ordre défini ou sont publiés progressivement au fil du temps.
  • Amélioration de l'expérience apprenant : Proposez les contenus de formation par étapes faciles à gérer plutôt que d'attribuer l'ensemble des contenus en une seule fois.

Questions intelligentes dans les Cahiers

Nous avons introduit les Questions intelligentes dans les Cahiers, permettant aux organisations d'inclure des questions écrites évaluées par l'IA au sein d'un Cahier.

Les utilisateurs peuvent créer une Question intelligente en saisissant une question, en fournissant une réponse modèle et des critères d'évaluation. Les apprenants peuvent ensuite soumettre une réponse écrite dans M1, qui est évaluée à l'aide de l'IA afin de générer une note et des commentaires.

Les notes générées par l'IA, les commentaires et les réponses des apprenants sont également disponibles dans Flow, notamment dans les profils des apprenants et le rapport des réponses aux Cahiers, offrant ainsi une meilleure visibilité sur les performances des apprenants.

Pourquoi c'est important

Les réponses écrites peuvent être longues à évaluer manuellement, en particulier à grande échelle. Les Questions intelligentes dans les Cahiers aident les organisations à évaluer plus efficacement la compréhension des apprenants tout en fournissant des retours pertinents pour soutenir l'apprentissage et le développement.

Avantages clés

  • Évaluation assistée par l'IA : Évaluez les réponses écrites des apprenants à l'aide d'une réponse modèle et de critères d'évaluation.
  • Retour immédiat aux apprenants : Fournissez aux apprenants des notes et des commentaires générés par l'IA après la soumission de leur réponse.
  • Analyse des évaluations : Consultez les réponses des apprenants, les notes générées par l'IA et les commentaires directement dans Flow.

Améliorations

Collections : dates d'échéance des absences de longue durée

Nous avons mis à jour la façon dont les dates d'échéance sont recalculées pour les Collections lorsqu'un apprenant n'est plus marqué comme étant en absence de longue durée (ALD), afin d'aligner le comportement des Collections sur celui des contenus de formation attribués en dehors d'une Collection.

Les dates d'échéance des Collections, ainsi que celles des éléments qu'elles contiennent, sont désormais recalculées en fonction de la date à laquelle l'apprenant n'est plus considéré comme étant en absence de longue durée (ALD).

Pourquoi c'est important

Les apprenants qui reviennent d'une absence de longue durée doivent bénéficier d'une expérience cohérente, quelle que soit la manière dont leurs contenus de formation leur ont été attribués. L'alignement du comportement des Collections sur celui des contenus de formation autonomes permet de garantir que les apprenants disposent du temps nécessaire pour compléter les formations qui leur sont attribuées.

Avantages clés

  • Dates d'échéance cohérentes : Alignez le comportement des dates d'échéance des Collections sur celui des contenus de formation autonomes
  • Amélioration de l'expérience apprenant : Assurez-vous que les apprenants revenant d'une absence de longue durée (ALD) reçoivent des dates d'échéance appropriées
  • Dates d'échéance prévisibles : Assurez-vous que les apprenants reçoivent les bonnes dates d'échéance, quelle que soit la manière dont les contenus de formation leur ont été attribués

Corrections de bugs

Évaluations : réponses du manager aux questions à choix multiple | Nous avons corrigé un problème qui empêchait les managers de soumettre des évaluations contenant des questions à choix multiple lorsque les options Réponse du manager activée et Obligatoire pour le manager étaient activées.

SCORM : erreur lors du relancement d'un module tiers | Nous avons corrigé un problème qui empêchait les apprenants de relancer certains modules SCORM tiers après un premier lancement, ce qui entraînait une erreur interne du serveur 500.

Tableau d'affichage : problème d'archivage en masse | Nous avons corrigé un problème qui empêchait l'archivage de plusieurs éléments du tableau d'affichage lorsque le nom de l'un des éléments contenait le symbole &.