Note: Les requêtes API de la plateforme Flow Learning doivent être effectuées par un utilisateur préalablement authentifié. Si vous ne savez pas si votre entreprise dispose de journaux de flux ou utilise un lien API, veuillez nous contacter.
Départ de : Le tableau de bord Flow.
Localiser le flux
- Sélectionner Entreprise > Paramètres utilisateur pour ouvrir l'écran Configurer.
- Situer Journaux d'alimentation sur l'écran Configurer.
- Sélectionner Voir
sur le panneau Journaux de flux.
Note: La date et l'heure du journal de flux le plus récent seront affichées sur le panneau.
- Faites défiler la liste des journaux de flux terminés pour localiser la date correcte de celui que vous souhaitez vérifier.
Note: Bien qu'une icône de recherche soit présente, cette fonctionnalité n'est pas disponible actuellement. Faites défiler vers le bas et sélectionnez un journal de flux par date.
Vous pouvez désormais consulter le journal des flux de l'entreprise.
Lorsque des apprenants sont ajoutés à la plateforme Flow Learning à l'aide d'un lien API, certains champs d'identification spécifiques sont obligatoires.
Les termes suivants vous aideront à identifier et à comprendre leur signification dans les journaux de flux. Veuillez vous y référer à chaque fois que vous utilisez le journal de flux :
Conditions du journal de flux
Vérifiez le journal des flux
- Sélectionnez le nom du journal de flux vous voulez voir.
- Faites défiler la liste et sélectionnez le menu déroulant indiquant le nombre d'éléments enregistrés que vous pouvez afficher sur une page. Pour afficher plus d'éléments, choisissez 50 ou 100 dans le menu déroulant.
- Sélectionnez le numéros de page encerclés pour afficher chaque page du journal des flux afin de vérifier les informations OU sélectionner Recherche
pour ouvrir la barre de recherche et saisir le nom ou l'identifiant de l'apprenant que vous souhaitez localiser.
Note: Vous pouvez également effectuer une recherche en utilisant l’un des champs de la liste de termes ci-dessus, tels que la branche ou le titre du poste.
Si vous savez déjà que certaines informations sur le système n'ont pas changé ou sont incorrectes :
- Entrer Erreur dans la barre de recherche pour activer une liste de toutes les erreurs connues qui se sont produites pendant le traitement du journal des flux.
Cela générera une liste de toutes les erreurs survenues, accompagnées de leur cause. Cette cause devrait vous aider à approfondir l'analyse du problème. Par exemple, « Impossible de lier l'identifiant utilisateur : [code ID] au stagiaire : [nom du stagiaire], car plusieurs stagiaires sont liés à l'utilisateur. » Dans ce cas, l'erreur indique que l'apprenant possède déjà un utilisateur sur le système Flow avec cette adresse e-mail. Pour résoudre ce problème, il devra lier son profil en suivant les instructions de son e-mail de bienvenue.
- Sélectionner Exporter
pour télécharger le journal des flux. - Sélectionner FERMER pour fermer le journal des flux.
Note: Le journal des flux ne peut pas être modifié, il n'est donc pas nécessaire de l'enregistrer avant de quitter.
Vous pouvez utiliser le journal des flux de cette manière pour identifier les erreurs et rechercher des informations spécifiques, contribuant ainsi à maintenir des enregistrements d'apprenants précis.
