Note: Cette fonction n'est accessible que par gestionnaires de comptes.
Départ de : Le tableau de bord d'apprentissage Flow.
- Sélectionner Entreprise > Paramètres utilisateur.
- Trouver Apprenants en double sur l'écran Configurer.
- Sélectionner Voir
pour ouvrir le Apprenants en double page.
Pour chaque apprenant en double dans la liste, sélectionnez l'une des options suivantes qui vous convient le mieux :
- Ne rien faire : Cela entraînera le maintien de ce doublon potentiel sur la page des doublons.
- Créer un nouveau stagiaire : Cela créera un nouveau profil. Ceci est recommandé si le doublon ne correspond pas. OU vous souhaitez que ce stagiaire démarre sa formation à partir de zéro.
- Ne pas importer cette fois-ci : Cela supprimera le doublon potentiel de cette page sans créer de nouveau profil.
- Fusionner avec ce stagiaire : Il s’agit du choix le plus courant car il préserve les modules précédemment complétés et les fusionne avec le nouveau profil.
Après avoir sélectionné l'action appropriée, faites défiler vers le bas et sélectionnez Sauvegarder.
Questions fréquemment posées :
Pourquoi les apprenants importent-ils ici ?
Le système vérifie automatiquement les doublons et les place ici, où leurs profils peuvent être facilement fusionnés avec leur formation précédente. Les doublons sont généralement des employés réembauchés qui ont réintégré l'entreprise.
J'ai un profil en double qui ne se trouve pas sur la page des apprenants en double.
Parfois, les apprenants contournent l'algorithme. Dans ce cas, voir Fusionner les apprenants pour obtenir des instructions sur la façon de fusionner les profils qui ne se trouvent pas dans la zone des doublons.
Je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie de fusionner un doublon.
Le message d'erreur devrait vous indiquer pourquoi cet apprenant ne peut pas être fusionné. Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter le service d'assistance à l'adresse suivante : [email protected].
