Point de départ : Le tableau de bord Mapal OS.
Dois-je créer un employé avant d'ajouter un nouvel utilisateur ?
Lors de la création d'un nouvel utilisateur dans Mapal OS, vous pouvez également souhaiter le configurer en tant qu'employé - cela lui donnera accès aux fonctionnalités réservées aux employés, comme les ressources de formation.
Notez que les employés ne sont pas créés automatiquement, mais vous pouvez utiliser le formulaire « Créer un utilisateur » (voir ci-dessous) ou Ajouter un nouvel employé à un opérateur dans Mapal OS.
Ajouter un nouvel utilisateur
- Sélectionnez Gestion des utilisateurs > Utilisateurs.

- Sélectionnez + Ajouter un utilisateur > Ajouter un utilisateur.

- Complétez les champs suivants :
- Prénom
- Nom de famille
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Sélectionnez un Profil dans le menu déroulant.
- Sélectionnez "Terminé".
Le nouvel utilisateur sera créé et ses informations seront transmises à la plateforme. L'utilisateur recevra un e-mail de bienvenue et pourra accéder à Mapal OS une fois qu'il aura défini son mot de passe.

Paramètres associés
Une fois l'utilisateur créé, vous pouvez gérer son Site, son Département et sa Configuration du SSO.
Lors de l'attribution de départements, vous pouvez :
- Sélectionnez plusieurs départements à l'aide d'un tableau de données.
- Appliquez Tous les départements avec un seul bouton bascule.
- Filtrez pour afficher uniquement les départements sélectionnés afin de faciliter la révision.
Ces options simplifient la gestion des accès et réduisent le risque d'attributions incorrectes.
Pour plus d'informations, consultez Gérer les utilisateurs dans Mapal OS.
Différences pour les utilisateurs Workforce
Si un bundle Workforce est activé, le processus d'ajout d'employés diffère légèrement.
Pour créer un employé dans Workforce, accédez à la plateforme Workforce. Si un utilisateur avec la même adresse e-mail existe déjà, le système associera automatiquement le nouvel employé à cet utilisateur.
Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez contacter votre Customer Success Manager.

