{"id":10908,"date":"2025-08-15T17:41:00","date_gmt":"2025-08-15T15:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/gerer-la-livraison-des-commandes\/"},"modified":"2026-03-19T03:26:34","modified_gmt":"2026-03-19T02:26:34","slug":"garer-la-livraison-des-commandes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/easilys-fr\/expedition\/approvisionnement-des-sites\/garer-la-livraison-des-commandes\/","title":{"rendered":"G\u00e9rer la livraison des commandes"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Point de d\u00e9part:<\/strong> Le menu Easilys.<\/p>\n\n\n\n<p>Depuis les sites enfants, les utilisateurs peuvent passer commande de la m\u00eame mani\u00e8re qu\u2019ils passent commande \u00e0 d\u2019autres fournisseurs. Pour g\u00e9rer la livraison de leur commande, vous devez alors vous rendre sur l\u2019\u00e9cran \"Approvisionnement des sites\" sur le site p\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00e9lectionnez les onglets <strong>Exp\u00e9dition &gt; Approvisionnement des sites<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"255\" height=\"388\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-133.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9755\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-133.png 255w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-133-197x300.png 197w\" sizes=\"auto, (max-width: 255px) 100vw, 255px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le tableau listant les commandes de vos sites enfants s\u2019affiche.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"510\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-134-1024x510.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9756\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-134-1024x510.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-134-300x149.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-134-768x382.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-134-1536x765.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-134.png 1910w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>S\u00e9lectionnez la commande que vous souhaitez traiter<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Le panneau <strong>de bon de livraison<\/strong> appara\u00eet \u00e0 droite de l\u2019\u00e9cran et liste le d\u00e9tail de la commande.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Modifier <\/strong>si vous souhaitez apporter des modifications de quantit\u00e9, de prix, remplacer un produit par un autre (en s\u00e9lectionnant l\u2019ic\u00f4ne \u201cremplacement\u201d devant le nom du produit) ou changer l'unit\u00e9 de gestion du bon. <\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>+ <\/strong>si vous souhaitez pr\u00e9ciser le num\u00e9ro de <strong>lot<\/strong> de produit exp\u00e9di\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous souhaitez ajouter des produits, utilisez la liste d\u00e9roulante <strong>Ajouter un produit fournisseur<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"674\" height=\"787\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-519.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17120\" style=\"aspect-ratio:0.8564476885644768;width:638px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-519.png 674w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-519-257x300.png 257w\" sizes=\"auto, (max-width: 674px) 100vw, 674px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Il est possible de livrer les produits demand\u00e9s en plusieurs fois. Pour cela :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Modifiez <\/strong>les <strong>quantit\u00e9s<\/strong> pour indiquer celles qui sont livr\u00e9es dans un premier temps.<\/li>\n\n\n\n<li>Activez le curseur \"<strong>Relivraison<\/strong>\" sur les lignes des produits qui seront livr\u00e9s dans un second temps.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Envoyez<\/strong> le bon.<\/li>\n\n\n\n<li>Un nouveau bon contenant uniquement les produits qui ne sont pas encore envoy\u00e9s est alors cr\u00e9\u00e9 : vous pourrez l'envoyer au moment voulu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"551\" height=\"274\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-135.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9757\" style=\"width:374px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-135.png 551w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-135-300x149.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 551px) 100vw, 551px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Remarque<\/strong> : Suivant les droits de votre profil vous pourrez ou non valider l'exp\u00e9dition si le total en stock des produits command\u00e9s n\u2019est pas suffisant. Pour pouvoir passer la livraison en statut Envoy\u00e9, il faudra si vous \u00eates bloqu\u00e9 soit alimenter le stock soit modifier la quantit\u00e9 livr\u00e9e sur la fiche bon de livraison.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Envoyer<\/strong>, en bas \u00e0 droite de la fiche de bon de livraison, pour signifier \u00e0 Easilys que la livraison a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>La fiche de bon de livraison passe en <strong>statut \"Envoy\u00e9\"<\/strong> et le <strong>d\u00e9stockage des produits envoy\u00e9s<\/strong> est r\u00e9alis\u00e9 automatiquement sur le site p\u00e8re.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Easilys g\u00e9n\u00e8re automatiquement un bon de r\u00e9ception pr\u00e9compl\u00e9t\u00e9 sur le site enfant destinataire de la livraison.<\/strong> .<\/li>\n\n\n\n<li>La quantit\u00e9 livr\u00e9e et le prix ne sont pas modifiables<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"306\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-137-1024x306.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9760\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-137-1024x306.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-137-300x90.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-137-768x229.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-137.png 1506w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si le site enfant a activ\u00e9 dans la fiche du fournisseur interne (Produit&gt;Fournisseur) l'option <strong>Valider automatiquement la r\u00e9ception lors de l\u2019exp\u00e9dition<\/strong>, alors le bon de r\u00e9ception est automatiquement en statut Re\u00e7u <\/li>\n\n\n\n<li>Si l'option n'a pas \u00e9t\u00e9 activ\u00e9e, alors le site enfant peut modifier si besoin la quantit\u00e9 re\u00e7ue ainsi que g\u00e9n\u00e9rer des r\u00e9clamations ou demandes d\u2019avoir comme pour un r\u00e9ception d'un fournisseur externe avant de valider le bon de r\u00e9ception afin qu'il  passe <strong>en statut \"Re\u00e7u\"<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vous pouvez suivre l\u2019\u00e9tat de vos livraisons depuis l\u2019\u00e9cran \u201cApprovisionnement des sites\u201d, \u00e0 tout moment et sur n\u2019importe quelle p\u00e9riode pass\u00e9e ou future.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En tant que responsable de restaurant, vous souhaitez g\u00e9rer la livraison des commandes pour assurer une distribution rapide et pr\u00e9cise des produits aux clients ou \u00e0 d'autres sites. Ce guide vous accompagnera tout au long de ce processus.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132141],"tags":[],"class_list":["post-10908","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-approvisionnement-des-sites"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"KA-01491","post_url_text":"Dashboard > Products > Price Lists >  [Price list] > [Product] > Price","post_url":"\/#\/price-lists","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10908","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10908"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10908\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10908"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10908"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10908"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}