{"id":10942,"date":"2025-01-16T14:13:31","date_gmt":"2025-01-16T13:13:31","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/configurer-le-travail-direct-pour-un-poste-de-travail\/"},"modified":"2026-01-26T11:52:13","modified_gmt":"2026-01-26T10:52:13","slug":"configurer-le-travail-direct-pour-un-poste-de-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/workforce-fr\/configuration-7\/travail-direct\/configurer-le-travail-direct-pour-un-poste-de-travail\/","title":{"rendered":"Configurer le travail direct pour un poste de travail"},"content":{"rendered":"<div data-wrapper=\"true\">\n<p dir=\"ltr\"><strong>Point de d\u00e9part :<\/strong> Le module Workforce<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">S\u00e9lectionnez <strong>Configuration &gt; Travail direct<\/strong> dans le menu principal.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"width: 1531px; height: 770px;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01170\/img0.jpg\" width=\"1531\" height=\"770\" data-msdynid=\"___29ac5793-f78d-ee11-8179-6045bd8f9bb6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">S\u00e9lectionnez le <strong>lieu<\/strong> pour cr\u00e9er l'estimation du travail direct.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">S\u00e9lectionnez <strong>Demande par postes<\/strong> comme type de calcul de travail optimal.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"width: 1192px; height: 721px;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01170\/img1.jpg\" width=\"1192\" height=\"721\" data-msdynid=\"___2cac5793-f78d-ee11-8179-6045bd8f9bb6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">S\u00e9lectionnez le <strong>type de temps travaill\u00e9 <\/strong>: <\/p>\n<ul>\n<li>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Temps de travail effectif : <\/strong>ce type de temps affiche des heures travaill\u00e9es au cours d'une p\u00e9riode de travail, \u00e0 l'exclusion des pauses non r\u00e9mun\u00e9r\u00e9es.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Labor Compliance Time<\/strong>, affichant toutes les heures planifi\u00e9es pendant un Shift, y compris les pauses non r\u00e9mun\u00e9r\u00e9es.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Remarque : <\/strong>Vous pouvez s\u00e9lectionner les rapports \u00e0 imprimer durant chaque shift. Vous pouvez \u00e9galement importer et exporter des tableaux de travail direct selon vos besoins.<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">S\u00e9lectionnez le type de <strong>budget<\/strong> parmi les options disponibles. Plusieurs options s\u2019offrent \u00e0 vous : <\/p>\n<ul>\n<li>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Donn\u00e9es historiques : <\/strong>Permet d'utiliser l'historique des ventes pour les estimations d'affectation.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Activer la modification manuelle : <\/strong>Permet de modifier la vente s\u00e9lectionn\u00e9e.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">S\u00e9lectionnez la<strong> source d'information<\/strong> \u00e0 partir de laquelle les donn\u00e9es seront obtenues pour effectuer la distribution par 1\/4 d'heure. Par d\u00e9faut, il s'agit des donn\u00e9es relatives au point de vente.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><strong>Distribution par d\u00e9faut (semaines) :<\/strong> vous pouvez choisir le nombre de semaines par d\u00e9faut que le syst\u00e8me prendra en compte lors de la distribution.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Remarque :<\/strong><\/p>\n<ul style=\"margin-left: 40px;\">\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Le bouton <strong>Supprimer <\/strong>supprime tous les postes de travail configur\u00e9s.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">L'option <strong>Modifier<\/strong> permet d'ajuster la dur\u00e9e du travail direct, la base de travail et les types de ventes pris en compte.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">L'option <strong>Supprimer <\/strong>supprime l'enregistrement s\u00e9lectionn\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">L'option <strong>Nouveau<\/strong> cr\u00e9e un nouvel enregistrement dans la table de travail direct.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Lorsque vous commencez \u00e0 d\u00e9finir le tableau de travail direct par poste, le syst\u00e8me affiche l'\u00e9cran suivant :<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"width: 1164px; height: 920px;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01170\/img2.jpg\" width=\"1164\" height=\"920\" data-msdynid=\"___2fac5793-f78d-ee11-8179-6045bd8f9bb6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">D\u00e9finir les valeurs cl\u00e9s pour :<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-position: inside;\"><strong>Groupe : <\/strong>Choisissez parmi les groupes de postes possibles.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside;\"><strong>Poste de travail : <\/strong>S\u00e9lectionnez l'un des postes de travail disponibles.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside;\"><strong>Type de vente : <\/strong>Choisissez entre les ventes totales sur tous les canaux ou s\u00e9lectionnez un type de vente sp\u00e9cifique.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside;\"><strong>Base (rubrique) : <\/strong>Pr\u00e9cisez la configuration de base du travail direct.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">S\u00e9lectionnez l'une des deux possibilit\u00e9s de<strong> configuration<\/strong> :<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol style=\"margin-left: 40px;\">\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><strong>1. Sous demande :<\/strong> \u00c0 utiliser pour configurer la demande durant les heures d'ouverture. La dur\u00e9e du travail direct d\u00e9finit la dur\u00e9e pendant laquelle un \u00e9v\u00e9nement (par exemple, un client ou un ticket) a un impact sur un poste de travail. Par exemple, dans un restaurant typique, la dur\u00e9e de travail directe d'un serveur est d'environ une heure et demie, tandis qu'un cuisinier peut terminer une table en une demi-heure. En fonction de l'heure d'ouverture du ticket, la plage horaire peut s'\u00e9tendre.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"width: 1158px; height: 274px;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01170\/img3.jpg\" width=\"1158\" height=\"274\" data-msdynid=\"___34ac5793-f78d-ee11-8179-6045bd8f9bb6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<ol style=\"margin-left: 40px;\" start=\"2\">\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><strong>2. Pendant les p\u00e9riodes de pr\u00e9paration : <\/strong>Pas besoin de r\u00e8gle pour d\u00e9finir la dur\u00e9e du travail direct. En effet, nous pr\u00e9cisons qu'un salari\u00e9 est n\u00e9cessaire (avec une estimation d'une demi-heure) pour un travail direct pendant une p\u00e9riode de pr\u00e9paration, en effectuant le travail n\u00e9cessaire aux ventes ult\u00e9rieures, comptabilis\u00e9es comme travail direct. Ce poste peut \u00eatre sp\u00e9cifiquement destin\u00e9 \u00e0 la pr\u00e9paration. Cette configuration n\u00e9cessite de d\u00e9finir des p\u00e9riodes de pr\u00e9paration dans le calendrier du site.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"width: 1159px; height: 215px;\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/MP-XD5ukVZBPTocqRLjiEiNrUo-uEJrc0FobY2_ey-XTrF2QtQWrNwzjpq8FDMOdAdkZFm6tNRqjSO8KFeQg35nMq6Kl_76GlYMdQC_DuSKUW0QDBJtrWWcz5sIZw8KyMEpBkT6u4QROBGOdpJV0sA\" width=\"1159\" height=\"215\"><\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">S\u00e9lectionnez <strong>Bloc dur\u00e9e travail direct<\/strong> pour emp\u00eacher toute modification de la dur\u00e9e du travail direct dans l'\u00e9cran d'affectation.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Lorsque vous enregistrez des estimations de travail direct par poste de travail, vous voyez appara\u00eetre un \u00e9cran r\u00e9capitulatif indiquant le groupe, le type de vente, la base et la dur\u00e9e du travail (ou de la pr\u00e9paration) de chaque poste de travail.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"width: 1158px; height: 700px;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01170\/img4.jpg\" width=\"1158\" height=\"700\" data-msdynid=\"___39ac5793-f78d-ee11-8179-6045bd8f9bb6___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans Workforce, le travail direct peut \u00eatre configur\u00e9 pour des postes de travail ou des fonctions sp\u00e9cifiques. Dans cette configuration, les managers peuvent d\u00e9terminer le calcul du temps de travail, la dur\u00e9e, le budget et toutes les valeurs cl\u00e9s pour allouer et suivre les heures de travail pour des postes sp\u00e9cifiques.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":10944,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132306],"tags":[],"class_list":["post-10942","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-travail-direct"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"KA-01170","post_url_text":"Dashboard > Configuration > Direct Work > Optimum Work Calculation","post_url":"\/demofs\/Aplicacion\/Presencia\/Configuracion_Trabajo_Directo\/Default.aspx?uuidlog=afb8d0dd-2f11-4968-bc25-a08d595abd4d","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10942","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10942"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10942\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10944"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10942"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10942"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10942"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}