{"id":10989,"date":"2025-01-16T14:13:51","date_gmt":"2025-01-16T13:13:51","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/pourquoi-mest-il-soudainement-impossible-de-commander-pour-la-semaine-le-mois-lannee-prochaine\/"},"modified":"2026-01-27T14:01:48","modified_gmt":"2026-01-27T13:01:48","slug":"pourquoi-m-est-il-soudainement-impossible-de-commander-pour-la-semaine-le-mois-l-annae-prochaine","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/easilys-fr\/produits-1\/fournisseurs-2\/pourquoi-m-est-il-soudainement-impossible-de-commander-pour-la-semaine-le-mois-l-annae-prochaine\/","title":{"rendered":"Comprendre pourquoi il n'est soudainement plus possible de commander pour la semaine, le mois ou l'ann\u00e9e suivante"},"content":{"rendered":"
\n

Point de d\u00e9part : <\/strong>Le menu Easilys<\/p>\n

Hypoth\u00e8se 1 : Le fournisseur n'est pas r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 sur la p\u00e9riode de livraison souhait\u00e9e<\/h2>\n

Pour modifier<\/strong> la p\u00e9riode de r\u00e9f\u00e9rencement :<\/p>\n

    \n
  • S\u00e9lectionnez Produits<\/strong> dans le menu principal > Fournisseurs<\/strong>.<\/li>\n
  • S\u00e9lectionnez la fiche fournisseur <\/strong>concern\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n

    Une fen\u00eatre pop-up Fiche fournisseur<\/strong> s'affiche. Dans la section G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s, <\/strong>v\u00e9rifiez la p\u00e9riode de r\u00e9f\u00e9rencement<\/strong> :<\/p>\n

      \n
    • S'il faut la corriger, s\u00e9lectionnez Modifier<\/strong>.<\/li>\n
    • Apr\u00e8s modification, s\u00e9lectionnez Enregistrer<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

      \"\"<\/p>\n

      Hypoth\u00e8se 2 : La p\u00e9riode de validit\u00e9 de la mercuriale ne correspond pas \u00e0 la date de livraison<\/h2>\n

      Deux solutions s'offrent \u00e0 vous :<\/p>\n

      Solution 1 : Etendre la p\u00e9riode de validit\u00e9 de la mercuriale<\/strong><\/p>\n

        \n
      • S\u00e9lectionnez Produits <\/strong>dans le menu principal > Mercuriales<\/strong>.<\/li>\n
      • S\u00e9lectionnez la mercuriale<\/strong> souhait\u00e9e.<\/li>\n
      • S\u00e9lectionnez Dupliquer > Confirmer<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

        Remarque :<\/strong> L\u2018activation n\u2019est pas instantan\u00e9e, il vous faudra patienter avant de pouvoir \u00e0 nouveau commander les produits ; en g\u00e9n\u00e9ral, le lendemain de la r\u00e9activation.<\/p>\n

          \n
        • S\u00e9lectionnez l'ic\u00f4ne crayon<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

          Une fen\u00eatre contextuelle Mettre \u00e0 jour une mercuriale<\/strong> appara\u00eet.<\/p>\n

            \n
          • Modifiez la date d'expiration<\/strong>.<\/li>\n
          • S\u00e9lectionnez Mettre \u00e0 jour<\/strong>.<\/li>\n
          • S\u00e9lectionnez Activer<\/strong> pour r\u00e9activer la mercuriale.<\/li>\n<\/ul>\n

            \"\"<\/p>\n

            Solution 2 : Dupliquez la mercuriale pour une nouvelle p\u00e9riode de validit\u00e9<\/strong><\/p>\n

              \n
            • S\u00e9lectionnez Produits <\/strong>dans le menu principal > Mercuriales<\/strong>.<\/li>\n
            • S\u00e9lectionnez la mercuriale<\/strong> souhait\u00e9e.<\/li>\n
            • S\u00e9lectionnez Dupliquer > Confirmer<\/strong>.<\/li>\n
            • Select the pencil icon<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

              Une fen\u00eatre contextuelle Modifier une mercuriale <\/strong>appara\u00eet :<\/p>\n

                \n
              • Modifiez la date de d\u00e9but et de fin<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

                Remarque : <\/strong>La p\u00e9riode de validit\u00e9 de votre nouvelle mercuriale ne doit pas chevaucher la p\u00e9riode de validit\u00e9 de la mercuriale d'origine.<\/p>\n

                  \n
                • S\u00e9lectionnez Mettre \u00e0 jour<\/strong>.<\/li>\n
                • S\u00e9lectionnez Activer <\/strong>pour activer la mercuriale.<\/li>\n<\/ul>\n

                  Remarque :<\/strong> L'activation n'est pas instantan\u00e9e. Vous devrez attendre avant de pouvoir commander \u00e0 nouveau des produits, g\u00e9n\u00e9ralement le jour suivant la r\u00e9activation.<\/p>\n

                  \"\"<\/p>\n

                  Hypoth\u00e8se 3 : Les produits ont une date d'expiration incompatible avec la date de livraison souhait\u00e9e.<\/h2>\n
                    \n
                  • S\u00e9lectionnez Produits <\/strong>dans le menu principal > Mercuriales<\/strong>.<\/li>\n
                  • S\u00e9lectionnez la mercuriale<\/strong>.<\/li>\n
                  • S\u00e9lectionnez le ou les produits <\/strong>que vous souhaitez commander.<\/li>\n
                  • Modifiez, si besoin, la p\u00e9riode de validit\u00e9 du produit<\/strong>.<\/li>\n
                  • S\u00e9lectionnez Enregistrer maintenant<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

                    \"\"<\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    En tant que responsable d'un restaurant, vous n'arrivez plus \u00e0 commander certains produits pour des dates futures. D\u00e9couvrez ici comment y rem\u00e9dier afin de pouvoir planifier vos commandes et couvrir vos besoins futurs.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132158,132123,132120],"tags":[],"class_list":["post-10989","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-commandes-fournisseurs-1","category-mercuriales-1","category-fournisseurs-2"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"KA-01412","post_url_text":"Dashboard > Products > Price Lists > [Price list]","post_url":"\/#\/price-lists","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10989","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10989"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10989\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10989"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10989"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10989"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}