{"id":11024,"date":"2025-01-16T14:13:45","date_gmt":"2025-01-16T13:13:45","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/consulter-les-shifts\/"},"modified":"2026-01-27T14:01:36","modified_gmt":"2026-01-27T13:01:36","slug":"consulter-les-shifts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/workforce-fr\/planification\/plannings-hebdomadaires\/consulter-les-shifts\/","title":{"rendered":"Consulter les shifts"},"content":{"rendered":"<div data-wrapper=\"true\">\n<p><strong>Point de d\u00e9part :<\/strong> Le module Workforce.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>S\u00e9lectionnez <strong>Plannings &gt; Plannings hebdomadaires<\/strong> dans le menu principal.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Interfaz de usuario gr\u00e1fica, Tabla&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente\" data-msdynid=\"___83e0102d-92bf-ee11-9079-000d3a26cf71___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" height=\"761\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01342\/img0.jpg\" style=\"width: 1528px; height: 761px\" width=\"1528\"><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>S\u00e9lectionnez le <strong>lieu de travail <\/strong>o\u00f9 se trouve le shift que vous souhaitez consulter.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>S\u00e9lectionnez l'<strong>ic\u00f4ne de la fl\u00e8che<\/strong> pour afficher les d\u00e9tails du shift concern\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Tabla&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente\" data-msdynid=\"___88e0102d-92bf-ee11-9079-000d3a26cf71___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" height=\"461\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01342\/img1.jpg\" style=\"width: 928px; height: 461px\" width=\"928\"><\/p>\n<h2>Afficher les shifts par ligne<\/h2>\n<p>Sur la page du shift pr\u00e9visionnel, vous pourrez voir le shift par d\u00e9faut par lignes.<\/p>\n<p>Dans cet \u00e9cran, vous serez en mesure d'identifier :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Une barre d'outils o\u00f9 vous pouvez s\u00e9lectionner le <strong>jour de la semaine<\/strong>, le <strong>Groupe<\/strong> et le <strong>Poste de travail<\/strong> pour lesquels le planning sera affich\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Une projection des ventes quotidiennes sur laquelle le planning est \u00e9tabli, ainsi que les heures d'ouverture et les heures non calculables pr\u00e9c\u00e9demment configur\u00e9es dans le Planificateur.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><u>Travail indirect<\/u> : personnel requis chaque quart d'heure selon le tableau configur\u00e9 dans Travail indirect. Le travail indirect est un travail qui n'est pas li\u00e9 aux ventes, par exemple : l'ouverture et la fermeture du magasin, la r\u00e9ception des commandes des fournisseurs.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><u>Travail direct<\/u> : personnel requis chaque quart d'heure selon le tableau configur\u00e9 dans Travail direct. Le travail direct est la main-d'\u0153uvre directement li\u00e9e \u00e0 la vente.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><u>Personnel id\u00e9al<\/u> : nombre de travailleurs par quart d'heure r\u00e9sultant de la somme de la main-d'\u0153uvre indirecte et directe.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><u>Personnel projet\u00e9<\/u> : nombre de travailleurs par quart d'heure avec shift projet\u00e9 par nous.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p>Dans la ligne <strong>Employ\u00e9<\/strong>, la diff\u00e9rence entre le Personnel projet\u00e9 et le Personnel id\u00e9al sera indiqu\u00e9e, les symboles d'identification sont les suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Coche en forme de V : le personnel projet\u00e9 et le personnel id\u00e9al sont identiques.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>!: il n'y a pas de travailleurs pour couvrir le Shift alors que le Centre est ouvert au public.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>En cas de diff\u00e9rences, le montant de l'exc\u00e9dent (+) ou du manque (-) d'employ\u00e9s projet\u00e9s par rapport \u00e0 l'id\u00e9al sera affich\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p>Dans la colonne <strong>Jour<\/strong>, les heures travaill\u00e9es pendant la journ\u00e9e sont indiqu\u00e9es, ainsi que les incidents d'absent\u00e9isme et de cong\u00e9s avec des abr\u00e9viations pour les travailleurs et les jours qui ont \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9s.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Dans la colonne <strong>Semaine<\/strong>, les heures travaill\u00e9es pendant la semaine pour chaque employ\u00e9, ainsi que l'exc\u00e9dent ou le d\u00e9ficit d'heures, sont enregistr\u00e9s.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Interfaz de usuario gr\u00e1fica, Aplicaci\u00f3n, Tabla, Excel&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente\" data-msdynid=\"___8ce0102d-92bf-ee11-9079-000d3a26cf71___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" height=\"776\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01342\/img2.jpg\" style=\"width: 1530px; height: 776px\" width=\"1530\"><\/p>\n<p><strong>Afficher les shifts par quadrants<\/strong><\/h2>\n<p>Depuis l'\u00e9cran Shift pr\u00e9vu, s\u00e9lectionnez <strong>Quadrant <\/strong>pour acc\u00e9der \u00e0 l'\u00e9cran de shift via le quadrant.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Gr\u00e1fico, Tabla&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente\" data-msdynid=\"___91e0102d-92bf-ee11-9079-000d3a26cf71___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01342\/img3.jpg\"><br \/>Dans cet \u00e9cran, vous pourrez identifier :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Une colonne avec les <strong>heures programm\u00e9es<\/strong>, o\u00f9 vous pouvez voir l'\u00e9quipe hebdomadaire de chaque travailleur.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Une colonne qui indique les <strong>heures hebdomadaires <\/strong>que chaque travailleur a configur\u00e9es.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Remarque :<\/strong> Les donn\u00e9es de cette colonne appara\u00eetront en n\u00e9gatif et en rouge si toutes les heures ne sont pas programm\u00e9es pendant la semaine.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>En cas d'<strong>incident<\/strong>, le travailleur aura z\u00e9ro heure programmable et l'abr\u00e9viation de l'incident en question appara\u00eetra dans les cases indiquant les jours.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>L'<strong>ic\u00f4ne \u00e9toile<\/strong> vous permet d'enregistrer des tours comme favoris et de les utiliser \u00e0 un autre moment.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>L'ic\u00f4ne <strong>Filtre <\/strong>vous permet de trier les travailleurs et de les filtrer par cat\u00e9gorie, poste, groupe, etc.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Le bouton<strong> D\u00e9finir calendrier<\/strong> ouvre une fen\u00eatre contextuelle permettant de d\u00e9finir un nouvel horaire ou de choisir l'un de vos favoris.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Imagen que contiene gabinete&lt;br&gt;&lt;br&gt;Descripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente\" data-msdynid=\"___93e0102d-92bf-ee11-9079-000d3a26cf71___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" height=\"776\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01342\/img4.jpg\" style=\"width: 1525px; height: 776px\" width=\"1525\"><br \/>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les contrats sont, avec les cat\u00e9gories de travail, l'une des deux entit\u00e9s qui d\u00e9finissent un employ\u00e9 au sein d'un op\u00e9rateur. Les contrats, en plus d'inclure tous les param\u00e8tres des accords, d\u00e9finissent \u00e9galement le nombre d'heures hebdomadaires fixes, le nombre d'heures calculables et les jours de travail.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132219],"tags":[],"class_list":["post-11024","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-plannings-hebdomadaires"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"KA-01342","post_url_text":"Dashboard > Scheduling > Weekly ROTAs > [ROTA] > Edit","post_url":"\/demofs\/Aplicacion\/Presencia\/Turnos_Crear_y_Editar\/Default.aspx","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11024","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11024"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11024\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11024"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11024"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11024"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}