{"id":11776,"date":"2025-09-18T05:59:01","date_gmt":"2025-09-18T03:59:01","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=11776"},"modified":"2026-01-26T12:01:17","modified_gmt":"2026-01-26T11:01:17","slug":"configurer-des-ra-gles-de-validation-pour-les-demandes-datmintervention","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/easilys-fr\/profil\/parametres-du-site\/configurer-des-ra-gles-de-validation-pour-les-demandes-datmintervention\/","title":{"rendered":"Configurer des r\u00e8gles de validation pour les demandes d\u2019intervention"},"content":{"rendered":"\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Remarque :<\/strong> Chaque action pouvant \u00eatre effectu\u00e9e sur l'application est soumise aux autorisations utilisateur. Si vous ne pouvez pas effectuer les actions recommand\u00e9es dans les articles que vous consultez, cela peut signifier que les droits n\u00e9cessaires ne sont pas activ\u00e9s pour votre profil d'utilisateur. Contactez l'\u00e9quipe Support ou votre administrateur pour plus d'informations.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Start from:<\/strong> the Easilys menu.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>S\u00e9lectionnez votre nom d'utilisateur ou avatar dans le menu de gauche, puis <strong>Param\u00e8tres du site<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Workflows<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>+ Ajouter une r\u00e8gle<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1310\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Captura-de-pantalla-2025-09-17-a-las-10.59.37-p.m-scaled.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9548\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Captura-de-pantalla-2025-09-17-a-las-10.59.37-p.m-scaled.png 2560w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Captura-de-pantalla-2025-09-17-a-las-10.59.37-p.m-300x154.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Captura-de-pantalla-2025-09-17-a-las-10.59.37-p.m-1024x524.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Captura-de-pantalla-2025-09-17-a-las-10.59.37-p.m-768x393.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Captura-de-pantalla-2025-09-17-a-las-10.59.37-p.m-1536x786.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Captura-de-pantalla-2025-09-17-a-las-10.59.37-p.m-2048x1048.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La fen\u00eatre <strong>\u00ab Ajouter une r\u00e8gle \u00e0 ce workflow \u00bb<\/strong> appara\u00eet :<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>S\u00e9lectionnez la fonctionnalit\u00e9 <strong>\u00c9quipement<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez le <strong>profil d'utilisateur<\/strong> qui sera responsable de la validation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Remarque :<\/strong> En s\u00e9lectionnant un profil valideur, vous indiquez \u00e0 l'application quels utilisateurs seront notifi\u00e9s des demandes d'intervention. Pour vous assurer que seuls ces utilisateurs peuvent valider les demandes d'intervention, vous devez configurer les profils dans la zone d'administration afin que seuls les profils choisis disposent de l'autorisation <strong>\u00ab Valider les demandes d'intervention (workflow de validation) \u00bb<\/strong> (Voir l'article <a href=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/easilys\/profile-easilys\/site-parameters\/gerer-les-profils-des-comptes-utilisateurs\/\"><strong>G\u00e9rer les profils de compte utilisateur Easilys<\/strong><\/a>)<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Param\u00e8tres du syst\u00e8me de notification<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Si vous cochez <strong>\u00ab Notifier les utilisateurs associ\u00e9s au profil validateur <strong>par e-mail<\/strong> \u00bb<\/strong>, tous les utilisateurs ayant le profil validateur recevront un e-mail \u00e0 chaque fois qu'un utilisateur non-validateur demande la cr\u00e9ation d'une intervention sur un \u00e9quipement.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Si vous souhaitez \u00e9galement notifier une ou plusieurs adresses e-mail sp\u00e9cifiques, saisissez-les dans le champ <strong>\u00ab Autres e-mails \u00e0 notifier \u00bb<\/strong> <strong>et<\/strong> cochez la case <strong>\u00ab <strong>Notifier les utilisateurs associ\u00e9s au profil de validateur <strong>par e-mail<\/strong><\/strong> \u00bb<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Si vous souhaitez uniquement notifier une ou plusieurs adresses e-mail sp\u00e9cifiques, saisissez-les dans le champ <strong>\u00ab Autres e-mails \u00e0 notifier \u00bb<\/strong> <strong>et laissez la case de notification du validateur d\u00e9coch\u00e9e<\/strong>. <strong>Conseil : <\/strong>S\u00e9parez chaque adresse e-mail par un point-virgule.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Si vous travaillez sur plusieurs sites et souhaitez que la r\u00e8gle s'applique uniquement \u00e0 certains groupes de sites, ajoutez la ou les balises <strong>\u00ab Sites \u00bb<\/strong> souhait\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Si tous les sites sont concern\u00e9s par la validation par un responsable, aucune \u00e9tiquette n'est requise. Tous les sites enfants du site o\u00f9 vous avez cr\u00e9\u00e9 la r\u00e8gle seront impact\u00e9s par celle-ci.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>\"Termin\u00e9\"<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En tant que responsable, vous pouvez souhaiter mettre en place un syst\u00e8me de validation interne pour les demandes d'interventions de maintenance sur les \u00e9quipements, afin d'\u00e9viter les interventions inutiles et\/ou non rentables. Cet article explique comment proc\u00e9der.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132531],"tags":[],"class_list":["post-11776","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-parametres-du-site"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11776","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11776"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11776\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11776"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11776"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11776"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}