{"id":11885,"date":"2025-01-16T14:13:53","date_gmt":"2025-01-16T13:13:53","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=11885"},"modified":"2026-06-17T02:30:16","modified_gmt":"2026-06-17T00:30:16","slug":"craer-des-craneaux-horaires-dans-les-taches","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/compliance-fr\/niveau-central\/taches\/creneaux-horaires\/craer-des-craneaux-horaires-dans-les-taches\/","title":{"rendered":"Cr\u00e9er des cr\u00e9neaux horaires dans les t\u00e2ches"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Remarque: <\/strong>Les cr\u00e9neaux horaires ne peuvent \u00eatre cr\u00e9\u00e9s qu'au niveau central, bien qu'ils puissent \u00eatre g\u00e9r\u00e9s au niveau local. Consultez <strong><a href=\"https:\/\/mapalcustomerselfservice.powerappsportals.com\/en-us\/knowledgebase\/article\/KA-01439\">G\u00e9rer les cr\u00e9neaux horaires sur les t\u00e2ches<\/a> <\/strong>pour plus d'informations.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong>Point de d\u00e9part :<\/strong><\/strong> la page Synth\u00e8se de la plateforme Compliance.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>T\u00e2ches > Cr\u00e9neaux horaires <\/strong>dans le menu principal.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez le bouton <strong>Information (i) <\/strong>pour en savoir plus sur les cr\u00e9neaux horaires et leur fonctionnement. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Remarque : <\/strong>trois cr\u00e9neaux horaires sont disponibles par d\u00e9faut : Matin, Apr\u00e8s-midi et Soir. Ceux-ci peuvent \u00eatre modifi\u00e9s pour r\u00e9pondre aux besoins de votre entreprise. Vous pouvez ajouter un maximum de 10 cr\u00e9neaux horaires diff\u00e9rents. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"483\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-574-1024x483.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21153\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-574-1024x483.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-574-300x142.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-574-768x363.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-574-1536x725.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-574.png 1915w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00e9lectionnez<strong> Ajouter (+).<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Saisissez un <strong>nom <\/strong>pour votre cr\u00e9neau horaire. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Remarque : <\/strong>les noms des cr\u00e9neaux horaires peuvent uniquement \u00eatre ajout\u00e9s et modifi\u00e9s de mani\u00e8re centralis\u00e9e, et non localement.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ajustez les horaires <\/strong>de votre cr\u00e9neau horaire selon vos besoins.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez<strong> Enregistrer. <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Remarque :<\/strong> les cr\u00e9neaux horaires peuvent se prolonger au-del\u00e0 de minuit afin de s'aligner sur la journ\u00e9e d'activit\u00e9 de votre centre. Le statut d'ach\u00e8vement des t\u00e2ches est \u00e9valu\u00e9 correctement sur l'ensemble de la p\u00e9riode nocturne.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ajoutez des traductions pour vos cr\u00e9neaux horaires <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez besoin que vos cr\u00e9neaux horaires soient disponibles dans diff\u00e9rentes langues, vous pouvez ajouter des traductions pour chacun d'eux dans la m\u00eame page Cr\u00e9neaux horaires. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00e9lectionnez l'onglet <strong>Traductions.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Saisissez la traduction de chaque nom de cr\u00e9neau horaire \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de son nom d'origine.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Enregistrer.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"481\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-575-1024x481.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21154\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-575-1024x481.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-575-300x141.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-575-768x360.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-575-1536x721.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-575.png 1918w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Afficher les modifications apport\u00e9es aux cr\u00e9neaux horaires<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00e9lectionnez l'onglet <strong>Change Log<\/strong> sur la page Cr\u00e9neaux horaires.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pourrez d\u00e9sormais voir un journal de tous les cr\u00e9neaux horaires cr\u00e9\u00e9s et des modifications qui leur ont \u00e9t\u00e9 apport\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01436\/img2.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Appliquer un cr\u00e9neau horaire \u00e0 une checklist<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois que vous avez cr\u00e9\u00e9 des cr\u00e9neaux horaires, nous vous recommandons de les appliquer aux checklists, bien que cela ne soit pas obligatoire. Vous pouvez modifier cela \u00e0 tout moment si n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Remarque<\/strong> : une checklist ne peut avoir qu'un seul cr\u00e9neau horaire appliqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>T\u00e2ches > Zones\/Listes de contr\u00f4le<\/strong> dans le menu principal.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez le bouton <strong>MODIFIER<\/strong> sur <strong>Zones\/Listes de contr\u00f4le<\/strong>. Cela activera les boutons <strong>Modifier <\/strong>et <strong>Supprimer <\/strong>pour chaque <strong>Zone\/Liste de contr\u00f4le.<\/strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1915\" height=\"814\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01436\/img3.jpg\" alt=\"\"><\/li>\n\n\n\n<li>Trouvez la <strong>Zone\/checklist <\/strong>\u00e0 laquelle vous souhaitez appliquer un cr\u00e9neau horaire.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Modifier<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez le cr\u00e9neau horaire que vous souhaitez appliquer \u00e0 cette <strong>Zone\/checklist<\/strong> \u00e0 l'aide du menu d\u00e9roulant.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Enregistrer (Save)<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01436\/img4.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ sur les cr\u00e9neaux horaires<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Que verront les utilisateurs lorsque des cr\u00e9neaux horaires sont appliqu\u00e9s aux zones\/listes de contr\u00f4le ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Plan quotidien dispose de fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires qui guident les utilisateurs sur les checklists ayant des cr\u00e9neaux horaires et si des t\u00e2ches sont en retard. Le cr\u00e9neau horaire est r\u00e9pertori\u00e9 dans la barre lat\u00e9rale. Les t\u00e2ches en retard seront signal\u00e9es en haut de la liste des t\u00e2ches.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Comment puis-je obtenir des rapports sur les t\u00e2ches termin\u00e9es \u00e0 temps ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une nouvelle vignette est disponible dans l'aper\u00e7u Central, qui affiche un classement des t\u00e2ches r\u00e9pondues \u00e0 temps par emplacement. Vous pouvez trier cette vignette du plus \u00e9lev\u00e9 au plus bas, ou vice versa. Seules les checklists qui ont des cr\u00e9neaux horaires sont incluses dans ce calcul.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Puis-je filtrer les cr\u00e9neaux horaires par modules et checklists ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous travaillons actuellement sur cette fonction, qui permettra aux utilisateurs d'identifier rapidement les modules et les checklists qui sont continuellement en retard, afin qu'ils puissent travailler avec leurs \u00e9quipes pour trouver une solution.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Puis-je emp\u00eacher les utilisateurs de r\u00e9pondre aux t\u00e2ches qui n'ont pas atteint leur cr\u00e9neau horaire ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non, car l'objectif principal de l'outil et de la fonction cr\u00e9neaux horaires est d'aider les utilisateurs \u00e0 \u00eatre plus productifs tout au long de leur journ\u00e9e de travail et d'aider les responsables \u00e0 identifier les domaines o\u00f9 ils peuvent rencontrer des difficult\u00e9s. Emp\u00eacher les utilisateurs d'acc\u00e9der aux t\u00e2ches pourrait potentiellement entra\u00eener de la frustration et un d\u00e9sengagement vis-\u00e0-vis de la plateforme. Les cr\u00e9neaux horaires encouragent la conversation sur les raisons pour lesquelles les emplacements sont en retard dans la r\u00e9alisation de certaines t\u00e2ches, afin que cela puisse \u00eatre r\u00e9solu en collaboration.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les cr\u00e9neaux horaires sont une nouvelle fonctionnalit\u00e9 qui permet aux responsables de diviser la journ\u00e9e de travail en groupes. Ces cr\u00e9neaux horaires peuvent ensuite \u00eatre appliqu\u00e9s aux checklists. Cela permet aux utilisateurs de signaler et de voir si une t\u00e2che a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e en avance, \u00e0 temps ou en retard. Ces informations donnent un aper\u00e7u de la mani\u00e8re dont les emplacements accomplissent leurs t\u00e2ches et peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour d\u00e9terminer ce qui fonctionne le mieux pour eux.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132511],"tags":[],"class_list":["post-11885","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-creneaux-horaires"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11885","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11885"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11885\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11885"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11885"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11885"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}