{"id":11948,"date":"2025-01-16T14:14:23","date_gmt":"2025-01-16T13:14:23","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=11948"},"modified":"2026-01-26T11:56:57","modified_gmt":"2026-01-26T10:56:57","slug":"notifications-par-e-mail-dans-compliance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/compliance-fr\/niveau-local\/mon-etablissement\/personnes-1\/notifications-par-e-mail-dans-compliance\/","title":{"rendered":"Notifications par e-mail dans Compliance"},"content":{"rendered":"\n\n<p><strong>Point de d\u00e9part :<\/strong> Le tableau de bord Compliance.  <\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Activer et d\u00e9sactiver les notifications par e-mail <\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Personnes &gt; Utilisateurs<\/strong> dans le menu principal. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Trouvez <strong>l'utilisateur<\/strong> pour lequel vous souhaitez configurer les notifications par e-mail et s\u00e9lectionnez<strong> Modifier<\/strong>. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01928\/img0.jpg\" alt=\"\"><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Faites d\u00e9filer vers le bas jusqu'\u00e0 <strong>Notifications<\/strong> ou s\u00e9lectionnez Notifications directement depuis le menu lat\u00e9ral.  <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Activez\/D\u00e9sactivez <\/strong>les diff\u00e9rentes notifications par e-mail que vous souhaitez que l'utilisateur re\u00e7oive.  <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01928\/img1.jpg\" alt=\"\"><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Enregistrer<\/strong>. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Remarques :<\/strong> Seuls les utilisateurs disposant d'adresses e-mail enregistr\u00e9es peuvent activer les notifications.  <\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Notifications par e-mail disponibles <\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilisateurs centraux <\/h3>\n\n\n\n\n\n\n<p>Sur un utilisateur central, vous pouvez voir les options suivantes pour les notifications par e-mail :  <\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>E-mail hebdomadaire du tableau de bord : <\/strong>R\u00e9sum\u00e9 des performances de Compliance pour tous les emplacements.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>E-mail central du r\u00e9sum\u00e9 mensuel : <\/strong>Un rapport mensuel complet sur les r\u00e9sultats de Compliance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>E-mail central du r\u00e9sum\u00e9 hebdomadaire des emplacements : <\/strong>Un r\u00e9capitulatif hebdomadaire des donn\u00e9es de Compliance de tous les emplacements.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li><strong>T\u00e2ches \u00e0 venir pour les quatre prochaines semaines :<\/strong> Envoy\u00e9 chaque lundi, cet e-mail rappelle aux utilisateurs les t\u00e2ches plus importantes ou moins fr\u00e9quentes (c'est-\u00e0-dire les t\u00e2ches qui ne sont pas planifi\u00e9es quotidiennement ou hebdomadairement) pour tous les sites auxquels l'utilisateur central est connect\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Remarque :<\/strong> Cet e-mail est <strong>d\u00e9sactiv\u00e9 par d\u00e9faut<\/strong>, et les utilisateurs doivent <strong>l'activer manuellement<\/strong> dans leur profil.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilisateurs locaux <\/h3>\n\n\n\n\n\n\n<p>Sur un utilisateur local, vous pouvez voir les options suivantes pour les notifications par e-mail : <\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>E-mail d'enregistrement quotidien :<\/strong> Un rapport de tous les enregistrements de <strong>la veille<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li><strong>E-mail des t\u00e2ches du matin :<\/strong> Une liste des t\u00e2ches pr\u00e9vues pour le matin.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li><strong>E-mail de l'apr\u00e8s-midi \u00c0 faire aujourd'hui :<\/strong> Une liste de t\u00e2ches \u00e0 effectuer dans l'apr\u00e8s-midi.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li><strong>E-mail local du r\u00e9sum\u00e9 hebdomadaire :<\/strong> Un r\u00e9sum\u00e9 de la performance Compliance de la semaine pass\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li><strong>E-mail local du r\u00e9sum\u00e9 mensuel :<\/strong> Un rapport de Compliance d\u00e9taill\u00e9 pour le mois pr\u00e9c\u00e9dent.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>T\u00e2ches \u00e0 venir pour les quatre prochaines semaines :<\/strong> Envoy\u00e9 chaque lundi, cet e-mail rappelle aux utilisateurs les t\u00e2ches plus importantes ou moins fr\u00e9quentes (c'est-\u00e0-dire les t\u00e2ches qui ne sont pas planifi\u00e9es quotidiennement ou hebdomadairement).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p><strong>Remarque :<\/strong> Cet e-mail est <strong>d\u00e9sactiv\u00e9 par d\u00e9faut<\/strong>, et les utilisateurs doivent <strong>l'activer manuellement<\/strong> dans leur profil.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Notifications d'\u00e9cart<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n<p>Lorsqu'un \u00e9cart est enregistr\u00e9, l'utilisateur qui enregistre l'\u00e9cart peut attribuer un ou plusieurs utilisateurs responsables. Les notifications par e-mail sont envoy\u00e9es automatiquement en fonction des param\u00e8tres d'attribution.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<p>Le flux de notification automatique fonctionne comme suit :<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Lorsqu'un \u00e9cart est <strong>cr\u00e9\u00e9 et ouvert<\/strong> avec des responsables attribu\u00e9s, un e-mail est envoy\u00e9 <strong>imm\u00e9diatement<\/strong> \u00e0 <strong>tous les utilisateurs attribu\u00e9s<\/strong> afin qu'ils sachent qu'ils sont responsables de sa r\u00e9vision et de sa r\u00e9solution.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Si <strong>de nouveaux assign\u00e9s<\/strong> sont ajout\u00e9s ult\u00e9rieurement \u00e0 un \u00e9cart existant, ils sont <strong>notifi\u00e9s automatiquement<\/strong> lorsque la modification est enregistr\u00e9e, sans n\u00e9cessiter de suivi manuel.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Ce comportement s'applique qu'il y ait un <strong>seul responsable<\/strong> ou <strong>plusieurs responsables<\/strong> sur l'\u00e9cart.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p>Cela garantit que toutes les personnes responsables d'un \u00e9cart sont inform\u00e9es au bon moment, am\u00e9liore la communication entre les \u00e9quipes et r\u00e9duit le risque de retards caus\u00e9s par des notifications manqu\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-24-a-las-6.05.38-p.m-684x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10542\" style=\"width:372px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-24-a-las-6.05.38-p.m-684x1024.png 684w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-24-a-las-6.05.38-p.m-201x300.png 201w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-24-a-las-6.05.38-p.m-768x1149.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-24-a-las-6.05.38-p.m-1027x1536.png 1027w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-11-24-a-las-6.05.38-p.m.png 1032w\" sizes=\"auto, (max-width: 684px) 100vw, 684px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Compliance permet aux responsables de magasin de recevoir des notifications par e-mail afin qu'ils puissent rester inform\u00e9s des mises \u00e0 jour importantes, des \u00e9ch\u00e9ances et du r\u00e9sum\u00e9 de la note de conformit\u00e9 de leur \u00e9tablissement.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132362,132506],"tags":[],"class_list":["post-11948","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-personnes-1","category-utilisateurs"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11948","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11948"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11948\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11948"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11948"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11948"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}