{"id":12043,"date":"2025-01-16T14:14:19","date_gmt":"2025-01-16T13:14:19","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=12043"},"modified":"2026-01-26T11:56:41","modified_gmt":"2026-01-26T10:56:41","slug":"introduction-aux-communications-et-aux-documents","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/flow-learning-fr\/communications-et-documents\/introduction-aux-communications-et-aux-documents\/","title":{"rendered":"Introduction aux Communications et aux Documents"},"content":{"rendered":"<div data-wrapper=\"true\">\n<h2>Tableaux d\u2019affichage<\/h2>\n<p>La fonctionnalit\u00e9 Tableau d'affichage vous permet de diffuser des informations importantes dans toute votre organisation. Cet outil est polyvalent et vous permet de publier des mises \u00e0 jour, de partager des documents et de g\u00e9rer efficacement les proc\u00e9dures de l'entreprise.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Diffusion d'informations : <\/strong>Les tableaux d'affichage sont id\u00e9aux pour tenir votre \u00e9quipe inform\u00e9e des mises \u00e0 jour de l'entreprise, des nouvelles proc\u00e9dures ou des annonces critiques. Vous pouvez cat\u00e9goriser et organiser les \u00e9l\u00e9ments dans des dossiers distincts, ce qui permet aux employ\u00e9s de trouver facilement les informations dont ils ont besoin.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Communication cibl\u00e9e : <\/strong>Vous pouvez adapter la visibilit\u00e9 des \u00e9l\u00e9ments du tableau d'affichage \u00e0 des branches, des r\u00f4les ou des r\u00e9gions sp\u00e9cifiques. Cela garantit que seules les informations pertinentes atteignent le public vis\u00e9, am\u00e9liorant ainsi l'efficacit\u00e9 de vos communications.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Pilotage et maintenance :<\/strong> Les tableaux d'affichage offrent une flexibilit\u00e9 dans la gestion du contenu. Vous pouvez modifier, archiver ou supprimer des \u00e9l\u00e9ments pour maintenir le tableau \u00e0 jour. L'archivage vous permet de conserver un enregistrement des avis pass\u00e9s, qui peuvent \u00eatre r\u00e9activ\u00e9s si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Fiches de recettes<\/h2>\n<p>Les fiches recettes constituent un outil de r\u00e9f\u00e9rence complet pour les employ\u00e9s, particuli\u00e8rement utile dans l'industrie de la restauration. Cette fonctionnalit\u00e9 vous permet de cr\u00e9er des recettes d\u00e9taill\u00e9es incluant les informations sur les allerg\u00e8nes, les \u00e9tapes de pr\u00e9paration et les temps de cuisson.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Informations d\u00e9taill\u00e9es sur les recettes :<\/strong> Chaque fiche de recette peut inclure des listes d'ingr\u00e9dients, des d\u00e9tails sur les allerg\u00e8nes, des temps de pr\u00e9paration et des instructions de cuisson \u00e9tape par \u00e9tape. Cela garantit la coh\u00e9rence dans la pr\u00e9paration des aliments et contribue \u00e0 maintenir les normes de qualit\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Facilit\u00e9 d'acc\u00e8s : <\/strong>Les recettes sont stock\u00e9es dans la section Livre de recettes de la biblioth\u00e8que de documents, ce qui les rend facilement accessibles \u00e0 tous les employ\u00e9s concern\u00e9s. Ce r\u00e9f\u00e9rentiel central simplifie le processus de recherche et de suivi des recettes.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Personnalisation : <\/strong>Vous pouvez adapter les recettes pour r\u00e9pondre \u00e0 des exigences di\u00e9t\u00e9tiques sp\u00e9cifiques ou les mettre \u00e0 jour selon les besoins. Cette flexibilit\u00e9 garantit que votre \u00e9quipe a toujours acc\u00e8s aux informations les plus r\u00e9centes et pertinentes.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>News<\/h2>\n<p>La fonctionnalit\u00e9 Actualit\u00e9s est un outil puissant pour tenir votre \u00e9quipe inform\u00e9e et engag\u00e9e. Les actualit\u00e9s peuvent inclure du texte, des images, des vid\u00e9os et des liens, ce qui en fait un moyen dynamique de communiquer.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Contenu dynamique :<\/strong> Int\u00e9grez des vid\u00e9os, des images et des liens externes dans vos actualit\u00e9s pour cr\u00e9er du contenu engageant qui capte l'attention de votre \u00e9quipe. Cette approche multim\u00e9dia peut rendre les mises \u00e0 jour importantes plus attrayantes et plus faciles \u00e0 comprendre.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Diffusion cibl\u00e9e : <\/strong>Les \u00e9l\u00e9ments d'actualit\u00e9 peuvent \u00eatre dirig\u00e9s vers des audiences sp\u00e9cifiques en fonction de leur r\u00f4le, branche ou autres crit\u00e8res. Cela garantit que chaque membre de l'\u00e9quipe re\u00e7oit des actualit\u00e9s qui lui sont pertinentes.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Expiration et archivage : <\/strong>Vous pouvez d\u00e9finir des dates d'expiration pour les actualit\u00e9s, garantissant ainsi que les informations obsol\u00e8tes sont automatiquement supprim\u00e9es. Cela permet de maintenir la plateforme propre et \u00e0 jour, et les actualit\u00e9s archiv\u00e9es peuvent \u00eatre consult\u00e9es si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Certificats<\/h2>\n<p>Les certificats offrent un moyen de reconna\u00eetre formellement la r\u00e9alisation de modules de formation. Cette fonctionnalit\u00e9 est essentielle pour suivre la progression des employ\u00e9s et garantir la conformit\u00e9 aux exigences de formation.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Reconnaissance des employ\u00e9s : <\/strong>Les certificats constituent une reconnaissance tangible des accomplissements d'un employ\u00e9, le motivant \u00e0 poursuivre son parcours de formation.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Conservation des dossiers : <\/strong>Les apprenants peuvent t\u00e9l\u00e9charger et imprimer leurs certificats depuis la section Ma biblioth\u00e8que, ce qui leur fournit un dossier personnel de leur formation termin\u00e9e. Cela est particuli\u00e8rement utile s'ils changent d'employeur et que celui-ci utilise \u00e9galement Flow Learning.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Transf\u00e9rabilit\u00e9 : <\/strong>Les dossiers de formation et les certificats peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s vers de nouveaux employeurs au sein de l'\u00e9cosyst\u00e8me Flow Learning, garantissant ainsi la continuit\u00e9 du d\u00e9veloppement des employ\u00e9s et de la conformit\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Emails<\/h2>\n<p>La plateforme Flow Learning envoie des e-mails de notification automatiques aux apprenants et aux responsables de formation, que vous pouvez personnaliser en fonction des besoins de votre entreprise ou de votre marque. De plus, les e-mails Insights fournissent un aper\u00e7u de la conformit\u00e9 et de l'engagement des apprenants sur votre plateforme.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Communication personnalis\u00e9e : <\/strong>Personnalisez les mod\u00e8les d'e-mail pour les aligner sur la voix et le style de votre marque, rendant la communication plus coh\u00e9rente et professionnelle. Vous pouvez formater le texte, ajouter des images, des liens et int\u00e9grer des vid\u00e9os dans vos e-mails pour am\u00e9liorer l'engagement.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Personnalisation de la langue : <\/strong>Modifiez les mod\u00e8les d'e-mail dans diff\u00e9rentes langues pour r\u00e9pondre aux besoins d'une main-d'\u0153uvre diversifi\u00e9e.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>E-mails Insights : <\/strong>Recevez un aper\u00e7u des donn\u00e9es de conformit\u00e9, un instantan\u00e9 du classement de conformit\u00e9, le nombre de connexions des apprenants et les changements en pourcentage de connexion par rapport \u00e0 la semaine pr\u00e9c\u00e9dente. Ces e-mails vous aident \u00e0 prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es en mati\u00e8re de formation et sont envoy\u00e9s chaque mardi.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res : <\/strong>L'e-mail d'informations est envoy\u00e9 chaque mardi, fournissant des mises \u00e0 jour coh\u00e9rentes sur les indicateurs cl\u00e9s. Utilisez les liens \u00ab Voir plus \u00bb dans l'e-mail pour acc\u00e9der directement aux rapports d\u00e9taill\u00e9s dans Flow Learning.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Prochaines \u00e9tapes<\/h2>\n<p>Les outils Communications et Documents dans Flow Learning permettent aux responsables de formation de partager efficacement des informations et des ressources avec leurs \u00e9quipes.<\/p>\n<p>Pour am\u00e9liorer davantage votre utilisation des outils Communications et Documents dans Flow Learning, <strong><a href=\"https:\/\/mapalcustomerselfservice.powerappsportals.com\/en-US\/knowledgebase\/category\/?id=CAT-01004\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">explorez les articles de la cat\u00e9gorie Communications et Documents<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>Ces ressources vous fourniront des conseils d\u00e9taill\u00e9s et des bonnes pratiques pour vous aider \u00e0 maximiser l'efficacit\u00e9 de ces fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En tant que responsable de formation, l'utilisation des outils Communications et Documents dans Flow Learning est essentielle pour partager efficacement des informations et des ressources avec votre \u00e9quipe. Ces outils incluent les Tableaux d'affichage, les Fiches recettes, les Actualit\u00e9s et les Certificats, chacun offrant des fonctionnalit\u00e9s uniques pour am\u00e9liorer la communication d'\u00e9quipe et la gestion des ressources.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132172],"tags":[],"class_list":["post-12043","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-communications-et-documents"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":null,"import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12043","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12043"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12043\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12043"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12043"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12043"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}