{"id":12074,"date":"2025-01-16T14:13:49","date_gmt":"2025-01-16T13:13:49","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=12074"},"modified":"2026-01-26T11:53:49","modified_gmt":"2026-01-26T10:53:49","slug":"garer-une-commande-passae-par-talaphone-sur-easilys","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/easilys-fr\/commandes-fournisseurs\/commandes-fournisseurs-1\/garer-une-commande-passae-par-talaphone-sur-easilys\/","title":{"rendered":"G\u00e9rer une commande pass\u00e9e par t\u00e9l\u00e9phone sur Easilys"},"content":{"rendered":"<div data-wrapper=\"true\">\n<p><span><span class=\"ui-provider a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z ab ac ae af ag ah ai aj ak\" dir=\"ltr\"><strong>Remarque : <\/strong>les actions effectu\u00e9es sur la plateforme Easilys sont soumises aux autorisations d'acc\u00e8s des utilisateurs. Si vous ne parvenez pas \u00e0 effectuer les actions d\u00e9crites dans les articles, cela peut \u00eatre d\u00fb au fait que vous ne disposez pas des autorisations n\u00e9cessaires activ\u00e9es sur votre profil d'utilisateur. Contactez l'\u00e9quipe Support ou votre administrateur pour obtenir de l'aide.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong>Point de d\u00e9part :<\/strong> Le menu Easilys. <br \/>\u00a0<br \/>Lorsque vous passez des commandes aupr\u00e8s de vos fournisseurs par t\u00e9l\u00e9phone, vous devez tout de m\u00eame tenir Easilys inform\u00e9, premi\u00e8rement pour conserver une trace \u00e9crite de votre commande, et deuxi\u00e8mement pour pouvoir g\u00e9rer la r\u00e9ception de cette commande le jour m\u00eame. <\/p>\n<\/div>\n<div>\n<ul>\n<li data-aria-level=\"1\" data-aria-posinset=\"1\" data-font=\"Symbol\" data-leveltext=\"?\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':720,'335559991':360,'469769226':'Symbol','469769242':[8226],'469777803':'left','469777804':'?','469777815':'multilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p>S\u00e9lectionnez <strong>Commandes fournisseurs &gt; Commandes fournisseurs<\/strong> dans le menu principal. <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div>\n<ul>\n<li data-aria-level=\"1\" data-aria-posinset=\"2\" data-font=\"Symbol\" data-leveltext=\"?\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':720,'335559991':360,'469769226':'Symbol','469769242':[8226],'469777803':'left','469777804':'?','469777815':'multilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p>Pr\u00e9parez votre <strong>panier d'achat<\/strong>. Si n\u00e9cessaire, consultez <strong><a href=\"https:\/\/mapalcustomerselfservice.powerappsportals.com\/fr-FR\/knowledgebase\/article\/KA-01298\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Pr\u00e9parer et envoyer une commande<\/a><\/strong>. ? <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div>\n<ul>\n<li data-aria-level=\"1\" data-aria-posinset=\"3\" data-font=\"Symbol\" data-leveltext=\"?\" data-list-defn-props=\"{'335552541':1,'335559685':720,'335559991':360,'469769226':'Symbol','469769242':[8226],'469777803':'left','469777804':'?','469777815':'multilevel'}\" data-listid=\"1\">\n<p>Une fois la commande pass\u00e9e par t\u00e9l\u00e9phone, vous devez indiquer \u00e0 Easilys que la commande a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e : s\u00e9lectionnez<strong> le panier<\/strong> que vous avez pr\u00e9par\u00e9 et s\u00e9lectionnez <strong>Envoyer manuellement<\/strong>. <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"A screenshot of a computer&lt;br&gt;&lt;br&gt;Description automatically generated\" data-msdynid=\"___2ee22df9-4306-ef11-9f89-6045bd98294c___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/migration\/KA-01393\/img0.jpg\">\u00a0<br \/>\u00a0<br \/>Le mode Envoyer manuellement est sp\u00e9cialement con\u00e7u pour cette situation. En envoyant la commande manuellement, vous indiquez \u00e0 Easilys que la commande a \u00e9t\u00e9 correctement transmise de votre c\u00f4t\u00e9, et qu'il peut consid\u00e9rer cette t\u00e2che comme termin\u00e9e. <br \/>\u00a0<br \/><strong>Remarques :<\/strong> Si le mode Envoyer manuellement n'est pas disponible, vous devez l'activer dans la fiche fournisseur (<strong>Produits&gt;Fournisseurs<\/strong>, s\u00e9lectionnez la fiche fournisseur et s\u00e9lectionnez <strong>Modifier<\/strong>. Activez ensuite l'option <strong>Manuellement<\/strong>, puis s\u00e9lectionnez <strong>Enregistrer<\/strong>). <\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Easilys g\u00e9n\u00e8re automatiquement un bon de livraison (<strong>Commandes fournisseurs &gt; R\u00e9ceptions<\/strong>) pour la date de livraison que vous avez indiqu\u00e9e dans le panier. Vous pouvez valider la r\u00e9ception des marchandises le jour o\u00f9 vous recevez vos marchandises. <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En tant que responsable de restaurant, vous pouvez g\u00e9rer les commandes t\u00e9l\u00e9phoniques sur Easilys pour vous assurer qu'elles sont enregistr\u00e9es et trait\u00e9es de la m\u00eame mani\u00e8re que les commandes en ligne. Ce guide vous accompagne tout au long du processus.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132158],"tags":[],"class_list":["post-12074","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-commandes-fournisseurs-1"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":null,"import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12074","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12074"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12074\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12074"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12074"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12074"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}