{"id":12094,"date":"2025-01-16T14:14:29","date_gmt":"2025-01-16T13:14:29","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=12094"},"modified":"2026-01-28T06:33:55","modified_gmt":"2026-01-28T05:33:55","slug":"garer-la-documentation-de-latmentreprise-sur-mapal-os","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/mapal-os-fr\/documentation-1\/garer-la-documentation-de-latmentreprise-sur-mapal-os\/","title":{"rendered":"G\u00e9rer la documentation de l\u2019entreprise sur Mapal OS"},"content":{"rendered":"\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Point de d\u00e9part :<\/strong> Le module Configuration de Mapal OS.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Documentation<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"503\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2025-10-28T175234.056-e1761692201431-1024x503.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10370\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2025-10-28T175234.056-e1761692201431-1024x503.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2025-10-28T175234.056-e1761692201431-300x148.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2025-10-28T175234.056-e1761692201431-768x378.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2025-10-28T175234.056-e1761692201431-1536x755.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2025-10-28T175234.056-e1761692201431.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'objectif de cette section est de disposer d'un emplacement unique pour centraliser la documentation. L'\u00e9cran affiche une grille contenant l'ensemble de la documentation t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e, avec des d\u00e9tails tels que le nom, la date de cr\u00e9ation, la taille du fichier et son indexation par l'IA.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ajouter un nouveau document<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>+ Nouveau document<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01999\/img1.jpg\" alt=\"\"><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>T\u00e9l\u00e9chargez<\/strong> ou <strong>glissez-d\u00e9posez<\/strong> un fichier. Le seul type de fichier autoris\u00e9 est <strong>.pdf<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Attribuez un <strong>Nom* <\/strong>\u00e0 votre fichier.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Utilisez le bouton <strong>Index to AI<\/strong> pour d\u00e9cider si le fichier doit \u00eatre inclus dans les r\u00e9ponses g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l'IA.\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Info-bulle :<\/strong> <em>\u00ab Ce document sera utilis\u00e9 pour alimenter l'IA afin de r\u00e9pondre aux questions des utilisateurs. Maximum de 100 autoris\u00e9s. \u00bb<\/em><\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Chaque op\u00e9rateur peut indexer jusqu'\u00e0 <strong>100 documents<\/strong>. <strong>Remarque :<\/strong> Si la limite est d\u00e9j\u00e0 atteinte, les tentatives d'activation de l'indexation sur un fichier nouveau ou mis \u00e0 jour seront bloqu\u00e9es, et vous verrez le message : <em>\u00ab Limite de 100 documents atteinte. \u00bb<\/em><\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li><strong>Bonne pratique :<\/strong> Choisissez intentionnellement les documents \u00e0 indexer pour maximiser la pertinence. Les politiques principales, les guides de conformit\u00e9 et les ressources fr\u00e9quemment consult\u00e9es sont de bons candidats.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Les documents non index\u00e9s restent enti\u00e8rement disponibles dans la grille Documentation pour que les utilisateurs puissent les rechercher et y acc\u00e9der\u2014ils ne seront simplement pas utilis\u00e9s par l'IA.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Suivant<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Attribuer l'acc\u00e8s<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Option 1 : Attribuer par site<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e9lectionnez les <strong>Sites<\/strong> qui doivent avoir acc\u00e8s au document.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Utilisez la barre <strong>Rechercher<\/strong> ou <strong>Filtrer<\/strong> pour localiser des unit\u00e9s sp\u00e9cifiques, ou s\u00e9lectionnez <strong>Tous les sites<\/strong> pour partager le document \u00e0 l'\u00e9chelle de l'entreprise.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Suivant<\/strong> pour continuer.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01999\/img2.jpg\" alt=\"\"><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Option 2 : Attribuer par Groupes de cat\u00e9gorie<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez \u00e9galement basculer vers <strong>Groupes de cat\u00e9gorie<\/strong> au lieu de Sites pour g\u00e9rer l'acc\u00e8s aux documents par segmentation de cat\u00e9gorie.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>S\u00e9lectionnez les <strong>Groupes de cat\u00e9gorie<\/strong> pertinents et appuyez sur <strong>Suivant<\/strong> pour continuer.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilisez cette vue pour attribuer des documents selon des cat\u00e9gories organisationnelles telles que les r\u00e9gions, les marques ou les groupes de sites. La logique d'acc\u00e8s garantit que seuls les utilisateurs appartenant aux <strong>Groupes de cat\u00e9gorie<\/strong> s\u00e9lectionn\u00e9s verront le document dans leur zone Documentation.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Attribuer \u00e0 des services<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>S\u00e9lectionnez un ou plusieurs <strong>Departments<\/strong> pour attribuer le document.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Vous pouvez \u00e9galement utiliser un bouton bascule pour appliquer \u00e0 <strong>Tous les d\u00e9partements<\/strong> en une seule fois.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Remarque : <\/strong>Utilisez le filtre<strong> <\/strong>pour afficher uniquement les d\u00e9partements s\u00e9lectionn\u00e9s afin de faciliter la r\u00e9vision. Les filtres prennent en charge la s\u00e9lection multiple pour Emplacement, Pays, R\u00e9gion et Ville.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Une fois que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 le(s) bon(s) d\u00e9partement(s), s\u00e9lectionnez <strong>Enregistrer<\/strong> pour terminer la configuration.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le document appara\u00eet ensuite dans la grille Documentation.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"504\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2-1-1024x504.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10569\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2-1-1024x504.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2-1-300x148.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2-1-768x378.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2-1-1536x756.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2-1.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Supprimer des documents<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez supprimer les fichiers obsol\u00e8tes ou inutiles directement depuis la page <strong>Documentation<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Localisez le document que vous souhaitez supprimer dans la grille.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez le <strong>menu \u00e0 trois points (...)<\/strong> \u00e0 l'extr\u00eame droite de la ligne du document.<\/li>\n\n\n\n\n\n\n<li>Choisissez <strong>Supprimer<\/strong> dans le menu d\u00e9roulant.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"505\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2025-10-28T175227.178-e1761692184830-1024x505.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10371\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2025-10-28T175227.178-e1761692184830-1024x505.png 1024w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2025-10-28T175227.178-e1761692184830-300x148.png 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2025-10-28T175227.178-e1761692184830-768x379.png 768w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2025-10-28T175227.178-e1761692184830-1536x758.png 1536w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2025-10-28T175227.178-e1761692184830.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Confirmez votre choix dans la fen\u00eatre contextuelle.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"394\" src=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10372\" srcset=\"https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2.jpeg 800w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2-300x148.jpeg 300w, https:\/\/help.mapal-os.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/image-2-768x378.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois supprim\u00e9, le document est d\u00e9finitivement retir\u00e9 du syst\u00e8me et n'appara\u00eetra plus dans la grille Documentation ni dans les r\u00e9sultats de recherche IA (s'il a \u00e9t\u00e9 index\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment).<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Remarque :<\/strong> La suppression est irr\u00e9versible. Si un document doit \u00eatre remplac\u00e9 ou mis \u00e0 jour, envisagez de t\u00e9l\u00e9charger une nouvelle version plut\u00f4t que de le supprimer.<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mapal OS permet aux gestionnaires de compte de g\u00e9rer la documentation de l'entreprise afin de fournir un emplacement central o\u00f9 leur \u00e9quipe peut acc\u00e9der aux connaissances dont elle a besoin.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132548],"tags":[],"class_list":["post-12094","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-documentation-1"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":"","import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12094","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12094"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12094\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12094"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12094"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12094"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}