{"id":12097,"date":"2025-01-16T14:13:26","date_gmt":"2025-01-16T13:13:26","guid":{"rendered":"https:\/\/help.mapal-os.com\/?p=12097"},"modified":"2026-01-26T11:51:49","modified_gmt":"2026-01-26T10:51:49","slug":"garer-les-dapartements-sur-mapal-os","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/mapal-os-fr\/gestion-des-entreprises\/departements\/garer-les-dapartements-sur-mapal-os\/","title":{"rendered":"G\u00e9rer les d\u00e9partements sur Mapal OS"},"content":{"rendered":"<div data-wrapper=\"true\" dir=\"ltr\" style=\"\">\n<p style=\"margin: 0\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-position: inside\">S\u00e9lectionnez le bouton <strong>Ouvrir <\/strong>sur la vignette <strong>Configuration <\/strong>.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\">S\u00e9lectionnez <strong>Gestion des entreprises &gt; Departments<\/strong> dans le menu principal.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin: 0\">Vous devriez maintenant pouvoir consulter vos d\u00e9partements ici. Vous pouvez rechercher des d\u00e9partements sp\u00e9cifiques en cliquant sur l'ic\u00f4ne <strong>Rechercher<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"margin: 0\"><strong>Remarque<\/strong> : votre niveau d'acc\u00e8s d\u00e9terminera si vous pouvez g\u00e9rer ou consulter les d\u00e9partements. Les utilisateurs sans acc\u00e8s aux d\u00e9partements ne pourront effectuer aucune de ces actions. Veuillez contacter votre \u00e9quipe d'assistance pour tout probl\u00e8me ou si vous avez des questions. <\/p>\n<h2>Ajouter des d\u00e9partements<\/h2>\n<ul>\n<li style=\"list-style-position: inside\">S\u00e9lectionnez le bouton <strong>+ Ajouter un ou plusieurs services<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin: 0 0 0 40px\"><img decoding=\"async\" class=\"image_resized\" style=\"width: 1920px\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01113\/img0.jpg\" alt=\"\" width=\"1920px\" height=\"222px\" align=\"none\" data-msdynid=\"___c786fb63-e78d-ee11-8179-6045bd9d74a3___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<p style=\"margin: 0\">Vous pouvez ajouter des d\u00e9partements individuellement ou ajouter plusieurs d\u00e9partements \u00e0 la fois en t\u00e9l\u00e9chargeant un fichier CSV.<\/p>\n<p style=\"margin: 0\">Pour ajouter des d\u00e9partements individuels :<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-position: inside\">S\u00e9lectionnez <strong>Add department<\/strong>.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Saisissez un <strong>nom <\/strong>et s\u00e9lectionnez <strong>Cr\u00e9er un service<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin: 0 0 0 40px\"><strong>Remarque<\/strong> : le nouveau d\u00e9partement sera ajout\u00e9 au syst\u00e8me d'exploitation et sera \u00e9galement synchronis\u00e9 dans Flow.<\/p>\n<p style=\"margin: 0\">Pour ajouter plusieurs d\u00e9partements \u00e0 la fois :<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-position: inside\">S\u00e9lectionnez <strong>Ajouter une liste de d\u00e9partements<\/strong>.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\">T\u00e9l\u00e9chargez la liste des mod\u00e8les en s\u00e9lectionnant le bouton de t\u00e9l\u00e9chargement \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du nom du fichier : <strong>Departments list template.CSV<\/strong>.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Saisissez les informations requises dans le fichier CSV t\u00e9l\u00e9charg\u00e9.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\">T\u00e9l\u00e9versez votre fichier de liste de d\u00e9partements en s\u00e9lectionnant <strong>Cliquer pour t\u00e9l\u00e9verser<\/strong> et en recherchant le fichier dans vos documents, ou en faisant glisser et en d\u00e9posant le fichier dans la zone.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Select <strong>Add<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin: 0 0 0 40px\"><img decoding=\"async\" class=\"image_resized\" style=\"width: 1900px\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01113\/img1.jpg\" alt=\"\" width=\"1900px\" height=\"771px\" align=\"none\" data-msdynid=\"___c986fb63-e78d-ee11-8179-6045bd9d74a3___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<p style=\"margin: 0\">Les nouveaux d\u00e9partements seront d\u00e9sormais ajout\u00e9s au syst\u00e8me d'exploitation et se synchroniseront \u00e9galement dans Flow.<\/p>\n<h2>Modifier les d\u00e9partements<\/h2>\n<ul>\n<li style=\"list-style-position: inside\">S\u00e9lectionnez les trois points \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du nom du d\u00e9partement que vous souhaitez modifier.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin: 0 0 0 40px; list-style-position: inside\"><img decoding=\"async\" class=\"image_resized\" style=\"width: 1915px\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01113\/img2.jpg\" alt=\"\" width=\"1915px\" height=\"295px\" align=\"none\" data-msdynid=\"___cc86fb63-e78d-ee11-8179-6045bd9d74a3___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-position: inside\">Modifiez le nom du d\u00e9partement et s\u00e9lectionnez <strong>Enregistrer<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin: 0\">Le changement sera appliqu\u00e9 imm\u00e9diatement et sera \u00e9galement synchronis\u00e9 avec Flow, de sorte que les apprenants dans Flow seront attribu\u00e9s au nouveau nom de d\u00e9partement.<\/p>\n<h2>Supprimer des d\u00e9partements<\/h2>\n<ul>\n<li style=\"list-style-position: inside\">S\u00e9lectionnez les trois points \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du nom du d\u00e9partement que vous souhaitez modifier.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\">S\u00e9lectionnez <strong>Supprimer<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin: 0 0 0 40px\"><strong>Remarque<\/strong> : il n'est pas possible de supprimer un d\u00e9partement si des utilisateurs ou des employ\u00e9s actifs y sont attribu\u00e9s.<\/p>\n<h2 data-end=\"796\" data-start=\"775\">Acc\u00e8s aux d\u00e9partements<\/h2>\n<h3 data-end=\"796\" data-start=\"775\">Niveaux d'autorisations<\/h3>\n<ul data-end=\"1076\" data-start=\"798\">\n<li style=\"list-style-position: inside\" data-end=\"796\" data-start=\"775\"><span style=\"font-size: 12px\"><strong>Les utilisateurs avec un acc\u00e8s \u00ab Affichage \u00bb<\/strong> p<\/span>euvent consulter et rechercher des d\u00e9partements, mais ne peuvent pas ajouter ou modifier de d\u00e9partements.<\/li>\n<li style=\"list-style-position: inside\" data-end=\"796\" data-start=\"775\"><strong>Les utilisateurs sans acc\u00e8s <\/strong>ne peuvent pas consulter, g\u00e9rer ou attribuer de d\u00e9partements. Ils verront un message de restriction d'acc\u00e8s lorsqu'ils tenteront d'ouvrir la page D\u00e9partements.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin: 0; list-style-position: inside\"><img decoding=\"async\" class=\"image_resized\" style=\"width: 624px\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/migration\/KA-01113\/img3.jpg\" alt=\"\" width=\"624px\" height=\"290px\" align=\"none\" data-msdynid=\"___05aa1487-3082-ee11-8179-6045bd8f972b___\" data-msdyntype=\"data:image\/png;base64\"><\/p>\n<h3 style=\"list-style-position: inside\">Acc\u00e8s automatique pour les nouveaux d\u00e9partements<\/h3>\n<p style=\"margin: 0\">Les utilisateurs qui ont d\u00e9j\u00e0 acc\u00e8s \u00e0 tous les d\u00e9partements auront d\u00e9sormais automatiquement acc\u00e8s \u00e0 tous les nouveaux d\u00e9partements cr\u00e9\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"margin: 0\">Aucune mise \u00e0 jour manuelle n'est n\u00e9cessaire pour accorder l'acc\u00e8s aux d\u00e9partements nouvellement ajout\u00e9s. Si vous n'\u00eates pas s\u00fbr de votre niveau d'acc\u00e8s, veuillez contacter votre Customer Success Manager.<\/p>\n<h2>D\u00e9partements dans Workforce<\/h2>\n<p style=\"margin: 0\">Les d\u00e9partements ne sont pas pris en charge dans Workforce. Bien que les d\u00e9partements puissent \u00eatre utilis\u00e9s dans la plupart de l'\u00e9cosyst\u00e8me Mapal OS pour cat\u00e9goriser et regrouper efficacement les employ\u00e9s, cette fonctionnalit\u00e9 ne s'\u00e9tend pas \u00e0 Workforce. Pour g\u00e9rer les groupes d'employ\u00e9s dans Workforce, vous devrez utiliser des fonctionnalit\u00e9s organisationnelles alternatives sp\u00e9cifiques \u00e0 cette plateforme.<\/p>\n<p style=\"margin: 0\">Si vous avez des questions sur Workforce ou si vous avez besoin d'aide pour la cat\u00e9gorisation des employ\u00e9s, veuillez contacter votre Customer Success Manager.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En tant que gestionnaire de compte, vous devrez g\u00e9rer les d\u00e9partements afin de cat\u00e9goriser vos employ\u00e9s en groupes, pour tirer le meilleur parti de vos produits Mapal.<br \/><strong>Point de d\u00e9part : le tableau de bord Mapal OS.<\/p>\n","protected":false},"author":251210541,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[132420],"tags":[],"class_list":["post-12097","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-departements"],"acf":{"article_type":"default","post_id":"","post_url_text":"","post_url":"","info_box":{"title":"","info":""},"post_video":null,"import_category":"","overview_item":null,"troubleshoot_case":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12097","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/251210541"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12097"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12097\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12097"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12097"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.mapal-os.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12097"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}